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1、保安管理制度 一、目的:為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,特制定本制度。 二、適用范圍:總公司所有保安人員。 三、值班規(guī)定: 1、當(dāng)班保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)飽滿、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、熱情接待來訪人員,公司領(lǐng)導(dǎo)上班以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。 3、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保衛(wèi)室。 4、值班保安工作時嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事,如睡覺、看雜志、小說、酗酒、聽收音機(jī)等;嚴(yán)禁監(jiān)守自盜;在值班室工作時應(yīng)隨時注意監(jiān)控視頻,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報(bào)綜合辦公室負(fù)責(zé)人。5、不定時巡查公司所轄各區(qū)域(如各樓層水、電源開關(guān)、消防設(shè)施及倉庫物資等),保
2、證公司所屬物品和財(cái)產(chǎn)的安全,防止意外事件的發(fā)生;巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向綜合辦公室和安全科報(bào)告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。6、保持保衛(wèi)室、公告欄的清潔,嚴(yán)禁外來人員在公司內(nèi)招貼廣告、發(fā)傳單等。 7、早上7:10打開公司辦公大樓鐵門,下午6:30鎖辦公大樓各樓層鐵門;在鎖門前應(yīng)先檢查各科室門窗是否已經(jīng)鎖好,如沒鎖好,及時打電話給科室負(fù)責(zé)人,要求科室負(fù)責(zé)人返回科室鎖好門窗。四、上班及站崗時間 (一)實(shí)行四班三倒制,每班工作八小時,早班6: 30-14:30;中班14:30-22:30;晚班22:30-6:30,具體值班時間參照保安值班時間表執(zhí)行。 (二)站崗時間1、上午
3、:7:30-8:302、中午:11:30-12:303、下午:1:40-2:40 5:00-6:00五、門禁制度(一)人員進(jìn)出管理1、節(jié)假日及非工作時間,如果保衛(wèi)室沒有接到加班通知(加班通知由各科室負(fù)責(zé)人傳達(dá)給保衛(wèi)室),保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入公司辦公大樓及倉庫,如遇特殊情況須經(jīng)請示相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并登記后方可進(jìn)入。2、被公司開除和離職的人員,保安應(yīng)做好登記記錄,并嚴(yán)格檢查其行李物品;嚴(yán)禁開除和離職人員攜帶任何具有公司標(biāo)志的物品和其它公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所攜帶的物品和財(cái)物,并報(bào)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。3、外來人員因公進(jìn)入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并做好登記后放訪客進(jìn)入。(二)車輛進(jìn)出
4、管理 1、外來車輛進(jìn)入公司應(yīng)先在保衛(wèi)室登記,離開公司時保安應(yīng)嚴(yán)格檢查;攜帶有本公司物品的車輛,值班保安應(yīng)將該物品名稱、數(shù)量和所屬部門在值班記錄登記表中登記記錄,并經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字后,才予以放行。2、外來車輛進(jìn)入公司后均應(yīng)在指定位置停放,停車費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)按綜合辦公室出臺的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(三)物品進(jìn)出管理1、外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出公司時,須自覺接受保安的檢查與登記;對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。2、外來人員攜帶公司物料、加工零件、工具離開公司時,保安必須認(rèn)真進(jìn)行檢查并打電話向物品所屬的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人請示,征得相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意,并請?jiān)撐锲窋y帶人員在值班記錄登記表上認(rèn)
5、真填寫該物料名稱、簽字后,方可讓其離開公司。3、廠商來公司交貨,應(yīng)先在保衛(wèi)室登記,由保安通知收貨人員接洽。(四)嚴(yán)禁進(jìn)入公司的外來人員1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品的人員及車輛。2、不明身份、衣冠不整的人員。3、推銷產(chǎn)品、發(fā)傳單、貼廣告、收購廢品的人員及車輛。4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。5、來訪人員報(bào)不清楚受訪部門及受訪人員者。(五)嚴(yán)禁離開公司人員、車輛及物品1、外來人員車輛離開公司時拒絕檢查者。2、與公司相關(guān)的物件、工具和財(cái)物經(jīng)請示相關(guān)部門負(fù)責(zé)人后,沒有征得相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意的。 (六)檢查時應(yīng)注意的事項(xiàng)1、說話文明禮貌,態(tài)度和藹,耐心向進(jìn)出人員解釋,不可觸及人身。
6、2、主要是檢查有無與公司相關(guān)的物件或工作用具等公司財(cái)物。3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解。 4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為。六、突發(fā)事件的處理1、遇火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),并迅速向有關(guān)部門如119和安全科匯報(bào)。2、遇搶劫、偷盜等危害公司安全的行為時,值班保安應(yīng)迅速與其它保安和綜合辦公室負(fù)責(zé)人聯(lián)系,并立即撥打110電話報(bào)警;處理完畢后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在值班日志里,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場。3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展;本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,情節(jié)嚴(yán)重的向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)室和綜合辦公室負(fù)責(zé)人,以便及時安排車輛送往醫(yī)院救治。七、工作交接(一)值班狀況交接1、按時交接班,接班人員提前10分鐘到崗,詳細(xì)了解上一班次值班情況。2、查看保安值班記錄,檢查需交接的公文、信件和物品。3、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。 4、所有交接物品,應(yīng)當(dāng)面交接清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于值班記錄登記表物品登記一欄里。八、 查崗及巡邏 1、值夜班保安一個晚上查夜不得少于3次。 2、每日值班情況應(yīng)詳細(xì)記錄于值班登記記錄表上,由綜合辦公室審查值班記錄。九、本制度由人事教育科制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。