浙江專用高考政治總復(fù)習(xí) 專題二 民事權(quán)利和義務(wù)課件 選修5

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1、專題二民事權(quán)利和義務(wù)專題二民事權(quán)利和義務(wù)專題二專題二速效提能訓(xùn)練速效提能訓(xùn)練考點(diǎn)內(nèi)容解讀考點(diǎn)內(nèi)容解讀考點(diǎn)內(nèi)容解讀考點(diǎn)內(nèi)容解讀人身權(quán)人身權(quán)1人身權(quán)的內(nèi)涵人身權(quán)的內(nèi)涵公民的人身權(quán)是民事主體依法享有的與其人身不公民的人身權(quán)是民事主體依法享有的與其人身不可分離而又無直接財(cái)產(chǎn)內(nèi)容的民事權(quán)利，是以實(shí)可分離而又無直接財(cái)產(chǎn)內(nèi)容的民事權(quán)利，是以實(shí)現(xiàn)人身利益為內(nèi)容的權(quán)利。現(xiàn)人身利益為內(nèi)容的權(quán)利。2人身權(quán)的地位和作用人身權(quán)的地位和作用人身權(quán)是民事主體的一項(xiàng)最基本的權(quán)利，它是其人身權(quán)是民事主體的一項(xiàng)最基本的權(quán)利，它是其他民事權(quán)利存在的前提，是現(xiàn)代文明社會(huì)進(jìn)步和他民事權(quán)利存在的前提，是現(xiàn)代文明社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展不可缺少的條

2、件。發(fā)展不可缺少的條件。3人身權(quán)的類別人身權(quán)的類別人身權(quán)可分為人格權(quán)和身份權(quán)兩大類。人身權(quán)的人身權(quán)可分為人格權(quán)和身份權(quán)兩大類。人身權(quán)的類別及其內(nèi)容可見下表：類別及其內(nèi)容可見下表：人身人身權(quán)權(quán)內(nèi)容內(nèi)容生命健康生命健康權(quán)權(quán)姓名權(quán)姓名權(quán)肖像權(quán)肖像權(quán)名譽(yù)權(quán)名譽(yù)權(quán)隱私權(quán)隱私權(quán)法律法律保護(hù)保護(hù)生命健康生命健康權(quán)是一個(gè)權(quán)是一個(gè)人最基礎(chǔ)人最基礎(chǔ)的權(quán)利。的權(quán)利。法律保護(hù)法律保護(hù)公民的生公民的生命健康權(quán)命健康權(quán)公民有權(quán)公民有權(quán)決定、決定、使用和使用和依照規(guī)依照規(guī)定改變定改變自己的自己的姓名，有姓名，有權(quán)使用權(quán)使用筆名或筆名或者其他者其他別名別名公民享公民享有再現(xiàn)、有再現(xiàn)、使用和使用和排除他排除他人侵害人侵害自己肖

3、自己肖像的權(quán)像的權(quán)利利公民的公民的人格尊人格尊嚴(yán)受法嚴(yán)受法律保護(hù)律保護(hù)法律保護(hù)公法律保護(hù)公民民的通訊的通訊自由、住自由、住宅不受宅不受侵犯等侵犯等隱私權(quán)隱私權(quán)保障公保障公民私人民私人生活安生活安寧寧人身人身權(quán)權(quán)內(nèi)容內(nèi)容生命健康權(quán)生命健康權(quán)姓名權(quán)姓名權(quán)肖像權(quán)肖像權(quán)名譽(yù)權(quán)名譽(yù)權(quán)隱私權(quán)隱私權(quán)法律法律禁止禁止法律禁止侵法律禁止侵害公民害公民的身體，侵的身體，侵害公民身害公民身體造成傷體造成傷害或死亡害或死亡的，要賠償?shù)?，要賠償和支付相和支付相關(guān)的費(fèi)用關(guān)的費(fèi)用法律禁止法律禁止他人他人干涉、盜干涉、盜用、假冒用、假冒公民的公民的姓名姓名未經(jīng)本未經(jīng)本人同意，人同意，不得以不得以營利為營利為目的使目的使用公民

4、用公民的肖像的肖像法律禁法律禁止用侮止用侮辱、誹辱、誹謗等方謗等方式損害式損害公民、公民、法人的法人的名譽(yù)名譽(yù)禁止干禁止干擾公民擾公民正常生正常生活，禁活，禁止止以口頭、以口頭、書面等書面等形式宣形式宣揚(yáng)他人揚(yáng)他人隱私隱私【特別提醒特別提醒】名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)均以尊嚴(yán)性精神名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)均以尊嚴(yán)性精神利益為客體，我國民法對(duì)于公民的隱私，是與名利益為客體，我國民法對(duì)于公民的隱私，是與名譽(yù)權(quán)一并保護(hù)的。但二者又有明顯的區(qū)別：譽(yù)權(quán)一并保護(hù)的。但二者又有明顯的區(qū)別：(1)二者涉及的內(nèi)容不同。隱私是公民不愿公開的二者涉及的內(nèi)容不同。隱私是公民不愿公開的秘密，而名譽(yù)是一種社會(huì)評(píng)價(jià)；秘密，而名譽(yù)是一種社會(huì)評(píng)價(jià)；

5、(2)侵害的方式不同。侵害的名譽(yù)往往是采取侮辱、侵害的方式不同。侵害的名譽(yù)往往是采取侮辱、誹謗的方式，而侵害隱私表現(xiàn)為公開散布；誹謗的方式，而侵害隱私表現(xiàn)為公開散布；(3)權(quán)利主體不同。名譽(yù)權(quán)的主體為公民或法人享權(quán)利主體不同。名譽(yù)權(quán)的主體為公民或法人享有，而隱私權(quán)只能為公民所有。有，而隱私權(quán)只能為公民所有。財(cái)產(chǎn)權(quán)財(cái)產(chǎn)權(quán)1范圍：財(cái)產(chǎn)權(quán)制度是現(xiàn)代社會(huì)一項(xiàng)重要的法律范圍：財(cái)產(chǎn)權(quán)制度是現(xiàn)代社會(huì)一項(xiàng)重要的法律制度。廣義的財(cái)產(chǎn)權(quán)包括物權(quán)、債權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。制度。廣義的財(cái)產(chǎn)權(quán)包括物權(quán)、債權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。狹義的財(cái)產(chǎn)權(quán)通常指物權(quán)，包括所有權(quán)、用益物權(quán)、狹義的財(cái)產(chǎn)權(quán)通常指物權(quán)，包括所有權(quán)、用益物權(quán)、擔(dān)保物權(quán)。擔(dān)保物權(quán)

6、。2保護(hù)財(cái)產(chǎn)權(quán)的法律依據(jù)：我國法律明確規(guī)定，保護(hù)財(cái)產(chǎn)權(quán)的法律依據(jù)：我國法律明確規(guī)定，保護(hù)國有財(cái)產(chǎn)、集體財(cái)產(chǎn)和公民合法的私有財(cái)產(chǎn)。保護(hù)國有財(cái)產(chǎn)、集體財(cái)產(chǎn)和公民合法的私有財(cái)產(chǎn)。3行使財(cái)產(chǎn)權(quán)行使財(cái)產(chǎn)權(quán)(1)所有權(quán)：是權(quán)利人可以支配其所有物，依照自所有權(quán)：是權(quán)利人可以支配其所有物，依照自已的意愿占有、使用、收益和處分，并享有其利已的意愿占有、使用、收益和處分，并享有其利益的權(quán)利。益的權(quán)利。分類：按主體分為國有、集體所有和私人所有。分類：按主體分為國有、集體所有和私人所有。取得方式：對(duì)于動(dòng)產(chǎn)，一般是按照交付的方式取得方式：對(duì)于動(dòng)產(chǎn)，一般是按照交付的方式取得所有權(quán)；對(duì)于不動(dòng)產(chǎn)，則必須到相關(guān)部門辦取得所有權(quán)

7、；對(duì)于不動(dòng)產(chǎn)，則必須到相關(guān)部門辦理產(chǎn)權(quán)登記，才能取得所有權(quán)。理產(chǎn)權(quán)登記，才能取得所有權(quán)。財(cái)產(chǎn)共有的形式：按份共有和共同共有。財(cái)產(chǎn)共有的形式：按份共有和共同共有。(2)用益物權(quán)：就是以財(cái)產(chǎn)的使用收益為目的的物用益物權(quán)：就是以財(cái)產(chǎn)的使用收益為目的的物權(quán)。權(quán)。范圍：在我國，用益物權(quán)主要包括建設(shè)用地使用范圍：在我國，用益物權(quán)主要包括建設(shè)用地使用權(quán)、宅基地使用權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)、地役權(quán)等。權(quán)、宅基地使用權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)、地役權(quán)等。(3)擔(dān)保物權(quán)：財(cái)產(chǎn)的所有人以擔(dān)保債權(quán)的實(shí)現(xiàn)為擔(dān)保物權(quán)：財(cái)產(chǎn)的所有人以擔(dān)保債權(quán)的實(shí)現(xiàn)為目的而產(chǎn)生的一類財(cái)產(chǎn)權(quán)。目的而產(chǎn)生的一類財(cái)產(chǎn)權(quán)。范圍：擔(dān)保物權(quán)包括抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)、留置權(quán)等

8、。范圍：擔(dān)保物權(quán)包括抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)、留置權(quán)等。知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)1范圍范圍主要包括著作權(quán)、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。主要包括著作權(quán)、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。2著作權(quán)著作權(quán)(1)含義：創(chuàng)作者對(duì)精神產(chǎn)品含義：創(chuàng)作者對(duì)精神產(chǎn)品作品作品享有的享有的支配和獲取利益的權(quán)利也稱為支配和獲取利益的權(quán)利也稱為“版權(quán)版權(quán)”。(2)類別：著作人身權(quán)和著作財(cái)產(chǎn)權(quán)。前者包括發(fā)類別：著作人身權(quán)和著作財(cái)產(chǎn)權(quán)。前者包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)和保護(hù)作品完整權(quán)。后者表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)和保護(hù)作品完整權(quán)。后者包括復(fù)制權(quán)、翻譯權(quán)、出租權(quán)等等。包括復(fù)制權(quán)、翻譯權(quán)、出租權(quán)等等。著作權(quán)人對(duì)上述權(quán)利可以自己行使，也可以許可著作權(quán)人對(duì)上述權(quán)利可以自己行使，也可以許

9、可他人行使并獲取報(bào)酬，還可以將著作財(cái)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓他人行使并獲取報(bào)酬，還可以將著作財(cái)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓他人。他人。(3)保護(hù)：國家保護(hù)著作權(quán)人的著作權(quán)。除署名權(quán)、保護(hù)：國家保護(hù)著作權(quán)人的著作權(quán)。除署名權(quán)、修改權(quán)和保護(hù)作品完整權(quán)外，其余權(quán)利有保護(hù)期修改權(quán)和保護(hù)作品完整權(quán)外，其余權(quán)利有保護(hù)期限，保護(hù)期屆滿后，任何人可免費(fèi)使用。限，保護(hù)期屆滿后，任何人可免費(fèi)使用。3專利權(quán)專利權(quán)(1)專利種類：發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)。專利種類：發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)。(2)獲得：發(fā)明人或設(shè)計(jì)人向國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局申請(qǐng)，獲得：發(fā)明人或設(shè)計(jì)人向國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局申請(qǐng)，獲審查批準(zhǔn)后授予專利權(quán)。獲審查批準(zhǔn)后授予專利權(quán)。(3)保護(hù)：他人未經(jīng)專利權(quán)

10、人的同意，不得實(shí)施其保護(hù)：他人未經(jīng)專利權(quán)人的同意，不得實(shí)施其享有專利的發(fā)明創(chuàng)造，即使是他人獨(dú)立作出相同享有專利的發(fā)明創(chuàng)造，即使是他人獨(dú)立作出相同的發(fā)明。我國專利法規(guī)定專利的保護(hù)期限為：發(fā)的發(fā)明。我國專利法規(guī)定專利的保護(hù)期限為：發(fā)明專利明專利20年，實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利年，實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利10年。保年。保護(hù)期滿后，任何人都可以免費(fèi)使用。護(hù)期滿后，任何人都可以免費(fèi)使用。4商標(biāo)權(quán)商標(biāo)權(quán)(1)含義：商標(biāo)是經(jīng)營者采用標(biāo)明自己產(chǎn)品或服務(wù)含義：商標(biāo)是經(jīng)營者采用標(biāo)明自己產(chǎn)品或服務(wù)來源，并以此與他人產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別的文字或來源，并以此與他人產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別的文字或圖形標(biāo)記。如果經(jīng)營者向國家商標(biāo)局申請(qǐng)獲得

11、注圖形標(biāo)記。如果經(jīng)營者向國家商標(biāo)局申請(qǐng)獲得注冊(cè)，該標(biāo)記就成為注冊(cè)商標(biāo)。冊(cè)，該標(biāo)記就成為注冊(cè)商標(biāo)。(2)注冊(cè)商標(biāo)的相關(guān)條件：文字、圖形、字母、數(shù)注冊(cè)商標(biāo)的相關(guān)條件：文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合以及這些要素的組合可字、三維標(biāo)志、顏色組合以及這些要素的組合可以用于注冊(cè)商標(biāo)，國名、國旗、國徽、縣級(jí)以上以用于注冊(cè)商標(biāo)，國名、國旗、國徽、縣級(jí)以上行政區(qū)劃的名稱、產(chǎn)品的通用名稱等不能用作商行政區(qū)劃的名稱、產(chǎn)品的通用名稱等不能用作商標(biāo)。標(biāo)。(3)保護(hù)：商標(biāo)注冊(cè)人享有商標(biāo)專用權(quán)，未經(jīng)許可，保護(hù)：商標(biāo)注冊(cè)人享有商標(biāo)專用權(quán)，未經(jīng)許可，他人不得在同一種商品或者類似商品上使用與注他人不得在同一種商品或者類

12、似商品上使用與注冊(cè)商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)，也不得銷售假冒注冊(cè)冊(cè)商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)，也不得銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品；注冊(cè)商標(biāo)的有效期為商標(biāo)的商品；注冊(cè)商標(biāo)的有效期為10年，有效期年，有效期滿可申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)，次數(shù)不限。滿可申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)，次數(shù)不限?！咎貏e提醒特別提醒】國家保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有利于保障國家保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有利于保障民事主體合法權(quán)益，維護(hù)正常社會(huì)關(guān)系，激發(fā)人民事主體合法權(quán)益，維護(hù)正常社會(huì)關(guān)系，激發(fā)人們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)自主創(chuàng)新，們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)自主創(chuàng)新，提升綜合國力，具有十分重要的意義。提升綜合國力，具有十分重要的意義。民事權(quán)利的行使與界限民事權(quán)利的行使與界限1合法地

13、行使權(quán)利合法地行使權(quán)利(1)為什么：為什么：社會(huì)各成員之間既有共同利益，也社會(huì)各成員之間既有共同利益，也有各自的利益，社會(huì)主體之間就可能形成各種利有各自的利益，社會(huì)主體之間就可能形成各種利益沖突。益沖突。積極行使和維護(hù)民事權(quán)利，既可以保積極行使和維護(hù)民事權(quán)利，既可以保證社會(huì)主體合法利益不受損害，也有助于促進(jìn)法證社會(huì)主體合法利益不受損害，也有助于促進(jìn)法制的完備，促進(jìn)社會(huì)的和諧和進(jìn)步。制的完備，促進(jìn)社會(huì)的和諧和進(jìn)步。(2)怎么樣：怎么樣：堅(jiān)持權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一，在行使權(quán)堅(jiān)持權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一，在行使權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。利的同時(shí)應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。遵循自愿、公平、遵循自愿、公平、等價(jià)有償、誠實(shí)信用

14、的原則。等價(jià)有償、誠實(shí)信用的原則。遵守法律，法律遵守法律，法律沒有規(guī)定的，遵守國家政策。沒有規(guī)定的，遵守國家政策。尊重社會(huì)公德，尊重社會(huì)公德，不得損害社會(huì)公共利益。不得損害社會(huì)公共利益。2行使權(quán)利有界限行使權(quán)利有界限(1)對(duì)人身權(quán)保護(hù)的限制：如，消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)者、對(duì)人身權(quán)保護(hù)的限制：如，消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批經(jīng)營者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批評(píng)、評(píng)論，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)；但借機(jī)誹評(píng)、評(píng)論，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)；但借機(jī)誹謗、詆毀，損害其名譽(yù)的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)謗、詆毀，損害其名譽(yù)的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)。新聞單位對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營者、銷售者的產(chǎn)品權(quán)。

15、新聞單位對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批評(píng)、評(píng)論，內(nèi)容基本屬質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批評(píng)、評(píng)論，內(nèi)容基本屬實(shí)，沒有侮辱內(nèi)容的，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害其名譽(yù)實(shí)，沒有侮辱內(nèi)容的，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害其名譽(yù)權(quán)；主要內(nèi)容失實(shí)，損害其名譽(yù)的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為權(quán)；主要內(nèi)容失實(shí)，損害其名譽(yù)的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)。侵害名譽(yù)權(quán)。(2)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的限制：如，在特定情形中，使用對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的限制：如，在特定情形中，使用作品不需要著作權(quán)人同意，也不需支付使用費(fèi)。作品不需要著作權(quán)人同意，也不需支付使用費(fèi)。這種合理使用的情形包括，出于個(gè)人學(xué)習(xí)、研究、這種合理使用的情形包括，出于個(gè)人學(xué)習(xí)、研究、欣賞之目的而使用他人的作品；

16、為介紹、評(píng)論而欣賞之目的而使用他人的作品；為介紹、評(píng)論而在自己的作品中適當(dāng)引用他人的作品；為報(bào)道時(shí)在自己的作品中適當(dāng)引用他人的作品；為報(bào)道時(shí)事新聞而在媒體中不可避免地再現(xiàn)或者引用某一事新聞而在媒體中不可避免地再現(xiàn)或者引用某一作品；為課堂教學(xué)或者科學(xué)研究，翻譯或者少量作品；為課堂教學(xué)或者科學(xué)研究，翻譯或者少量復(fù)制他人作品，供教學(xué)科研人員使用等。復(fù)制他人作品，供教學(xué)科研人員使用等。在某些情況下，可以未經(jīng)著作權(quán)人同意，直接使在某些情況下，可以未經(jīng)著作權(quán)人同意，直接使用其作品，但應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定支付使用費(fèi)。這種法用其作品，但應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定支付使用費(fèi)。這種法定許可的情形包括，報(bào)刊轉(zhuǎn)載其他報(bào)刊上發(fā)表的定許可的情

17、形包括，報(bào)刊轉(zhuǎn)載其他報(bào)刊上發(fā)表的作品；為實(shí)施九年制義務(wù)教育和國家教育規(guī)劃而作品；為實(shí)施九年制義務(wù)教育和國家教育規(guī)劃而編寫出版的教科書中，匯編某一作品片段或者短編寫出版的教科書中，匯編某一作品片段或者短小的文字作品，攝影作品等。小的文字作品，攝影作品等。 (2010年高考浙江卷年高考浙江卷)陶女士前不久發(fā)現(xiàn)自己陶女士前不久發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)增加了每月的手機(jī)增加了每月17元的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)，可是她從元的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)，可是她從來沒有訂過此項(xiàng)業(yè)務(wù)。陶女士到來沒有訂過此項(xiàng)業(yè)務(wù)。陶女士到Y(jié)公司營業(yè)廳查公司營業(yè)廳查詢后才想起，半年前她的手機(jī)收到過一條短信息，詢后才想起，半年前她的手機(jī)收到過一條短信息，說其正在享受說其

18、正在享受Y公司提供的每日娛樂新聞等短信公司提供的每日娛樂新聞等短信預(yù)訂服務(wù)，當(dāng)時(shí)陶女士沒有在意，隨手將該消息預(yù)訂服務(wù)，當(dāng)時(shí)陶女士沒有在意，隨手將該消息刪除了。營業(yè)廳的工作人員告知陶女士，此類服刪除了。營業(yè)廳的工作人員告知陶女士，此類服務(wù)采用的是默認(rèn)定制式，不回復(fù)即表示同意訂閱。務(wù)采用的是默認(rèn)定制式，不回復(fù)即表示同意訂閱。陶女士認(rèn)為這是強(qiáng)迫消費(fèi)行為，侵犯了她的合法陶女士認(rèn)為這是強(qiáng)迫消費(fèi)行為，侵犯了她的合法權(quán)益，要求該公司返還被扣除的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)，但權(quán)益，要求該公司返還被扣除的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)，但遭到了遭到了Y公司的拒絕。在多次交涉未果的情況下，公司的拒絕。在多次交涉未果的情況下，陶女士一紙?jiān)V狀將陶女士一

19、紙?jiān)V狀將Y公司告上了法庭。公司告上了法庭。(1)Y公司的行為侵害了陶女士的什么權(quán)利？公司的行為侵害了陶女士的什么權(quán)利？(2)訴訟是本案當(dāng)事人可以選擇的解決糾紛的唯一訴訟是本案當(dāng)事人可以選擇的解決糾紛的唯一方式嗎？請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)簡(jiǎn)要說明理由。方式嗎？請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)簡(jiǎn)要說明理由?！窘馕鼋馕觥勘绢}考查消費(fèi)者合法權(quán)益和維護(hù)途徑本題考查消費(fèi)者合法權(quán)益和維護(hù)途徑的理解，獲取案例中的理解，獲取案例中“默認(rèn)定制式默認(rèn)定制式”、“強(qiáng)迫消費(fèi)強(qiáng)迫消費(fèi)”的有效信息，推知出侵犯消費(fèi)者的權(quán)益，根據(jù)維的有效信息，推知出侵犯消費(fèi)者的權(quán)益，根據(jù)維權(quán)途徑說明訴訟不是解決糾紛的唯一方式。權(quán)途徑說明訴訟不是解決糾紛的唯一方式?！敬鸢?/p>

20、答案】(1)Y公司的行為侵害了陶女士作為消公司的行為侵害了陶女士作為消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。(2)不是。理由：本案中，陶女士與不是。理由：本案中，陶女士與Y公司之間的公司之間的糾紛是一種民事財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛。雙方當(dāng)事人在自糾紛是一種民事財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛。雙方當(dāng)事人在自愿平等的基礎(chǔ)上可以選擇調(diào)解方式解決糾紛；如愿平等的基礎(chǔ)上可以選擇調(diào)解方式解決糾紛；如果雙方當(dāng)事人有自愿達(dá)成的有效的仲裁協(xié)議，可果雙方當(dāng)事人有自愿達(dá)成的有效的仲裁協(xié)議，可以選擇仲裁方式解決糾紛。以選擇仲裁方式解決糾紛?！军c(diǎn)撥點(diǎn)撥】在我國隨著社會(huì)主義民主法制的健全在我國隨著社會(huì)主義民主法制的健全和完善，公民享有的

21、民主權(quán)利越來越充分，維護(hù)和完善，公民享有的民主權(quán)利越來越充分，維護(hù)合法權(quán)利的渠道也越來越豐富。合法權(quán)利的渠道也越來越豐富。侵權(quán)行為承擔(dān)民事責(zé)任的方式侵權(quán)行為承擔(dān)民事責(zé)任的方式我國我國民法通則民法通則第第134條規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任條規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任的方式主要有以下的方式主要有以下10種：停止侵害；排除妨礙；種：停止侵害；排除妨礙；消除危險(xiǎn)；返還財(cái)產(chǎn)；恢復(fù)原狀；修理、更換、消除危險(xiǎn)；返還財(cái)產(chǎn)；恢復(fù)原狀；修理、更換、重作；賠償損失；支付違約金；消除影響、恢復(fù)重作；賠償損失；支付違約金；消除影響、恢復(fù)名譽(yù)；賠禮道歉。除此外，如喪失或加倍返還定名譽(yù)；賠禮道歉。除此外，如喪失或加倍返還定金、民事罰款、收繳非法所得、強(qiáng)制收購等，也金、民事罰款、收繳非法所得、強(qiáng)制收購等，也是承擔(dān)民事責(zé)任的方式。以上方式可以單獨(dú)適用，是承擔(dān)民事責(zé)任的方式。以上方式可以單獨(dú)適用，也可以合并使用。這必須根據(jù)違法行為的具體性也可以合并使用。這必須根據(jù)違法行為的具體性質(zhì)、情節(jié)、違反民事義務(wù)的情況及民事責(zé)任方式質(zhì)、情節(jié)、違反民事義務(wù)的情況及民事責(zé)任方式的特點(diǎn)等予以確定。的特點(diǎn)等予以確定。專題知識(shí)歸納專題知識(shí)歸納