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1、我為群眾辦實事 銀行黨建活動簡報
作為基層黨支部，也作為基層金融工作者，我們每天最重要的工作的工作就是面向客戶，針對“我為群眾辦實事”這個主題，經(jīng)過黨支部討論，我們應(yīng)該從日常工作著手，運用我們的專業(yè)技能和長處，踏踏實實的想好到底我們能為群眾做些什么！結(jié)合2021工作方向，我們設(shè)計了包括知識宣傳，提升服務(wù)細(xì)節(jié)等具體實踐活動如下：
（一） 金融知識進(jìn)社區(qū)，進(jìn)企業(yè)實踐活動
為進(jìn)一步提高金融消費者的權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險意識，幫助周邊的金融消費者自覺遠(yuǎn)離和抑制非法金融業(yè)務(wù)活動，引導(dǎo)金融消費環(huán)境，我們支部積極開展以“權(quán)利.責(zé)任.風(fēng)險”為口號
2、的主題宣傳活動。
普及知識，外拓宣傳。本次活動著重對電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動進(jìn)行提示和宣傳，提高老年人防騙意識和自我保護(hù)能力。
通過現(xiàn)場的宣講和發(fā)放折頁，本次活動非常成功。使周邊群眾居民充分了解并懂得主動維護(hù)自身財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等權(quán)益。提高消費者依法理性維權(quán)意識和能力，提升金融消費者的風(fēng)險管理能力和責(zé)任承擔(dān)意識。
（二） 對小微企業(yè)提升開戶服務(wù)體驗度
另外我支部想到的一項具體服務(wù)群眾的措施是進(jìn)一步提升小微企業(yè)開戶效率，在目前已經(jīng)符合標(biāo)準(zhǔn)的開戶時長基礎(chǔ)上，讓客戶更輕松，少等待，通過再次梳理流程，我行制定了新規(guī)定，即開戶時必有一名客戶經(jīng)理從旁輔助，通過開戶人員與對公賬戶經(jīng)理的配合，在幫助客戶填寫單據(jù)，預(yù)處理各種印件等等方面能夠節(jié)省大量時間，既提升了開戶的時效性，又同時提升了開戶體驗度。
我為群眾辦實事 銀行黨建活動簡報
