《加油站崗位職責》

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1、加油站崗位職責 一、 站長崗位職責 1．負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。 2．負責加油站商品進、銷、存和數質量的監(jiān)督管理，保障供應，提高銷量，確保公司下達的經營銷售指標和其他目標的全面完成。 3．加強核算，分解落實各項經濟指標，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。 4．負責制定加油站應急預案，落實加油站安全管理體系文件，開展安全教育，完善安全設施，落實安全措施，實現安全生產。 5．熟悉加油站各經營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調配人力；指導、監(jiān)督和檢查各崗位工作。 6．必須在營業(yè)現場直接進行現場管理，并定時或不定時地對加油站進行全面巡檢。若遇特殊情況離站，應指定專

2、人代行其職責。 7．負責站內設備設施管理，組織人員進行維護、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。 8．負責員工的思想政治教育工作，帶領全體員工遵章守紀，保持良好站風。 9．負責客戶開發(fā)工作，負責收集競爭對手價格、銷量、促銷等信息，并于第一時間上報上級管理部門。 10．秉公辦事，做好站內員工的考核工作，充分調動每一個員工的積極性。 11．對外負責安監(jiān)、市場監(jiān)督、消防、工商等部門的溝通協調工作，較好處理對外關系。根據授權處理事故和其他突發(fā)事件。 12．完成上級交辦的其他工作。 二、 站長助理崗位職責 1、 油品管理 1) 負責每日量油尺實測儲油罐存油量，并做好數據記錄。及時上報油品庫存情

3、況，確保加油站庫存正常，嚴禁斷檔銷售。 2) 嚴格執(zhí)行油品計量和卸油操作規(guī)程，認真做好油品測量、計算和記錄工作。 3) 負責月底計量盤存工作，如實準確及時填報各種月報表。 4) 做好加油站油品質量管理工作：運油車輛到站卸油時，負責質量驗收，判斷油品是否與發(fā)貨票相符，確認無誤后方可卸車；每月至少對油罐測一次水高；大雨、大雪后應隨時測量水高，防止水雜隨油品發(fā)出等意外情況發(fā)生。 5) 負責記錄質量技術監(jiān)督部門檢定加油機及油樣抽檢結果，做好回罐油記錄。 6) 協助站長做好日常銷售和促銷工作，負責采購食堂所需，做好食堂伙食管理工作。 2、 財務管理 1） 現金、票證的結算做到日結日清，當班

4、期間的現金必須當日交存。 2） 做好便利店進銷存財務報表的填報，每日及月底盤點的監(jiān)管。 3） 做好發(fā)票管理工作，及時如實為客戶開具發(fā)票，嚴禁虛開發(fā)票。 4） 采購款項跟蹤：油品接卸完畢后，將采購金額發(fā)到統(tǒng)計群，由會計出納進行款型支付，支付成功后由出納在群中回復：某某站轉賬購油（氣）款金額xx元成功。 3、 設備及衛(wèi)生管理 1) 妥善使用、保管、保養(yǎng)計量器具，人為損壞計量器具者，照價賠償。 2) 每日檢查加油機、油罐及管線有無滲漏，確保設備正常運行。 3) 負責油罐區(qū)設備設施清潔保養(yǎng)工作，監(jiān)督員工做好加油機清潔保養(yǎng)工作。 4) 負責站內所有區(qū)域衛(wèi)生管理工作。 4、 帳表冊及信息

5、平臺填報 1) 及時準確填報每日及月底報表。 2) 及時填報商務局、安監(jiān)局及消防局要求的網上信息平臺。 5、 完成上級交辦的其他工作。 三、 加油員崗位職責 1. 嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度，做好當班加油工作。 2. 主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務，滿足顧客的合理需求。 3.負責崗位范圍內設備的維護、保養(yǎng)和清潔，能判斷和排除一般的設備故障。 4.負責崗位范圍內的安全監(jiān)督管理，發(fā)現不安全因素和危及加油站安全的行為，及時阻止和匯報。 5.熟悉站內消防器材性能，能熟練使用站內消防器材。 6.負責崗位范圍內的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。 7.做好交接班工作。 8.完成站長

6、交辦的其他工作。 四、班長崗位職責 1．嚴格遵守公司和加油站的規(guī)章制度，協助站長組織本班員工開展各項經營、管理和服務工作。 2．確保當班期間加油站的正常運營，保障供應，提高銷量，努力完成本班銷售目標。 3．認真落實各項安全制度，協助站長對本班員工及顧客進行安全教育，檢查、監(jiān)督各項安全措施的落實。 4．負責本班員工的思想政治教育工作，帶領員工遵守公司和加油站的規(guī)章制度，做好對顧客的服務工作。 5．帶領本班員工，認真做好交接班工作，確保當班賬表及時、完整、真實、準確并按時歸檔。 6．在站長授權范圍內，處理本班日常事務，重大問題及時向站長報告并協助處理。 7．完成站長交辦的其他工作。

7、 五、安全員崗位職責 1. 模范遵守加油站安全管理規(guī)定，協助站（班）長對員工進行安全教育，對顧客進行現場安全管理。 2. 負責當班的安全管理工作，監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行安全生產規(guī)章制度，檢查出入站人員和車輛，制止影響安全的行為。 3. 進行安全巡檢，提高安全防范意識。 4. 定期檢查和維護站內消防器材，確保它們處于良好狀態(tài)。 5. 做好當班安全檢查記錄和隱患整改記錄。 6. 完成站長交辦的其他工作。 六、便利店員崗位職責 1. 嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度，負責加油站便利店商品的零售工作。 2. 熟知所售商品的種類、品牌、性能、產地、使用說明和擺放位置等，能熟練地向顧客介紹

8、和推銷所售商品。 3. 負責商品的儲存和陳列工作，確保貨架商品的充裕。 4. 負責便利店的交接班和月盤點工作。 5. 負責商品的防盜工作，盤點發(fā)現商品缺少時應承擔賠償責任。 6. 愛護本崗位的各項設備，搞好設備和環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。 7. 完成上級交辦的其他工作。 七、值班經理崗位職責 1. 負責組織并參與開展本站各項經營、管理和服務工作。 2. 負責加油站的安全運營，督促員工努力完成油品銷售目標。 3. 組織員工做好客戶服務工作。 4. 負責對當天員工的考勤和考核工作。 5. 負責組織當天員工做好交接班工作。 6. 了解和掌握便利店商品分布情況及商品有關知識，以便回答顧客的各種詢問。 7. 及時處理顧客投訴工作。 8. 代行站經理各項崗位職責。 9. 完成上級交辦的其他工作。 — END — 10.