大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)講解學(xué)習(xí)

《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)講解學(xué)習(xí)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)講解學(xué)習(xí)（9頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、精品文檔 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃 書(shū) 大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 學(xué)生KAB創(chuàng) 業(yè)基礎(chǔ)課程 商業(yè)計(jì)劃 書(shū)項(xiàng)目名 稱：天津欣 怡洗衣店 姓名：張康 超學(xué)號(hào)： 110626 大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容： 一.企 業(yè)概況 天津欣怡洗衣店由河北工業(yè)大學(xué)能源與動(dòng)力工 程學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)辦，成立于2014年，注冊(cè)資本8萬(wàn)余 元，公司位于天津市北辰區(qū)西平道 5340號(hào)，其所有者 為該學(xué)院大學(xué)生張康超所有，擔(dān)任企業(yè) CEO,暫無(wú)相關(guān) 經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，但其積極向上，努力進(jìn)取，愿意在創(chuàng)業(yè)實(shí) 踐中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。其主要經(jīng)營(yíng)范圍為水洗、干洗、 熨燙、加香、甩干等服務(wù)，企業(yè)秉承 顧客至上，精

2、益 求精”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持 客戶第一 ”的原則為廣大客戶 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)公司的成立也能增加區(qū)域的就業(yè) 崗位。二.主營(yíng)產(chǎn)品 公司主要以水洗、干洗、熨 燙、加香、甩干等為主營(yíng)業(yè)務(wù)，通過(guò)先進(jìn)的設(shè)備，利用 先進(jìn)的洗衣技術(shù)，為顧客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 三.商業(yè)構(gòu) 想和市場(chǎng)分析1.商業(yè)構(gòu)想描述 洗衣業(yè)作為與服裝服 飾相配套的社會(huì)服務(wù)業(yè)，與人們的日常生活密不可分。 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化更加 廣泛。這些因素帶來(lái)了對(duì)專(zhuān)業(yè)洗衣服務(wù)的需求，也為我 們創(chuàng)辦洗衣業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。尤其是學(xué) 生洗衣業(yè)更是一個(gè)有發(fā)展空間的新型行業(yè)。 物質(zhì)生活 的提高和精神需求的增加讓人們?cè)诘玫?/p>

3、服務(wù) 量”滿足的 同時(shí)，對(duì)服務(wù)的 質(zhì)”也有了更高的要求。人們?cè)谧非笸?美的衣物洗凈度時(shí)，更希望衣物得到安全護(hù)理、享受愉 快的服務(wù)體驗(yàn)。需求決定存在。周到滿意的接待服 務(wù)，專(zhuān)業(yè)高質(zhì)的洗衣技術(shù)，快捷便利的服務(wù)質(zhì)量是人們 洗衣需求的綜合體現(xiàn)。我們洗衣店以其為宗旨，更好的 服務(wù)于廣大學(xué)生。 通過(guò)網(wǎng)上查閱我國(guó)洗衣業(yè)的發(fā)展情 況，我們可以預(yù)測(cè)行業(yè)的發(fā)展前景：個(gè)體洗衣店通過(guò)添 置、更新必要的設(shè)備，提高洗衣技術(shù)，憑借價(jià)格的優(yōu)勢(shì) 可以獲得廣大普通消費(fèi)者的認(rèn)可；專(zhuān)業(yè)級(jí)洗衣店依托良 好的店面形象，先進(jìn)的設(shè)備，專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，將贏得追 求生活品質(zhì)的中高收入人群的青睞。從需求發(fā)展角度來(lái) 看，專(zhuān)業(yè)級(jí)洗衣店有更好的發(fā)展空間

4、，更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)，更久的經(jīng)營(yíng)期限。 2.市場(chǎng)分析 大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 全國(guó)洗衣業(yè)的從 業(yè)人員約有近500萬(wàn)人，通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)或?qū)I(yè)轉(zhuǎn)崗的人 員大約10%。據(jù)預(yù)測(cè)，洗衣業(yè)有25%至30%的利潤(rùn)空 問(wèn)。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，目前我國(guó)洗衣網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量平均每 25萬(wàn)人才有1臺(tái)干洗機(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了消費(fèi)者的需 求。洗衣店主要依靠固定群體來(lái)消費(fèi)，所占比例為 90%以上；我們所在的區(qū)域大學(xué)生居多，給我們提供了 固定消費(fèi)群體。毋庸置疑，洗衣業(yè)將是一個(gè)升值潛力極 大的行當(dāng)，而巨大的市場(chǎng)空間更讓投資者垂涎三尺。 在學(xué)校附近開(kāi)一家洗衣店，消費(fèi)人群主要是河北工業(yè)大 學(xué)的師生及少數(shù)的附近居民。 從我們學(xué)校的總體情況

5、 來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，家庭條件不是特別好，所 以在定價(jià)方面我們要保證所列的洗衣價(jià)格能夠被大多數(shù) 學(xué)生所接受并且對(duì)大家提出的一些合理意見(jiàn)要最大限度 的滿足。學(xué)校附近暫無(wú)其他洗衣店，只有學(xué)生公寓里 的水房里的幾臺(tái)小型洗衣機(jī)，而且這些洗衣機(jī)還經(jīng)常出 故障，洗不干凈被單等大件衣物，飽受學(xué)生的詬病。對(duì) 我們來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)壓力小無(wú)疑是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)，更與利于 我們開(kāi)展洗衣業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)一到兩個(gè)月就能很快占據(jù) 80%至90%的市場(chǎng)額份。四.組織機(jī)構(gòu)與員工 為了方便 管理和運(yùn)營(yíng)，我們?cè)O(shè)置了以下機(jī)構(gòu)：1.店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)： 主要負(fù)責(zé)管理洗衣店的資金出納，人員的配備，廣告的 宣傳以及相關(guān)的規(guī)章制度。2.前臺(tái)2名：前臺(tái)

6、A的主 要任務(wù)：1、接待顧客，收費(fèi)及開(kāi)票（一式兩聯(lián)）； 2、檢查衣物的損壞程度及衣袋內(nèi)是否有物品； 3、衣 物的釘號(hào)及顧客衣物的發(fā)放； 前臺(tái)B的主要任務(wù)： 1、洗滌用品的買(mǎi)賣(mài)；2、整理清洗完的衣物，以便于 前臺(tái)A對(duì)顧客衣物的發(fā)放。3.操作員4名： 操作 A的主要任務(wù)：1、接管衣物并進(jìn)行分類(lèi)；2、對(duì)個(gè)別 衣物進(jìn)行洗前的特殊處理；3、衣物的熨燙、干洗等工 作； 操作B的主要任務(wù)：（具體在洗衣房工作） 大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 1、衣物的清洗脫 水；2、衣物的消毒、柔順和加白； 另上述員工的招 聘直接從專(zhuān)業(yè)的人才市場(chǎng)招聘，工作經(jīng)驗(yàn)^富的優(yōu)先。 五.定價(jià)策略 經(jīng)調(diào)查：學(xué)生公寓里自動(dòng)洗

7、衣機(jī)每桶的 價(jià)格為3元，且不分衣物的種類(lèi)和大小件。而我公司作 為專(zhuān)業(yè)的洗衣服務(wù)公司，對(duì)衣物和價(jià)格做了一個(gè)詳細(xì)的 價(jià)格表，如下： 名稱價(jià)格名稱價(jià)格西服（套裝） 15元休閑褲5元水洗夾克衫7元外套8元羊絨外套 13元中長(zhǎng)外衣15元羊絨衫10元中長(zhǎng)風(fēng)衣18元羽絨 大衣20元羽絨上衣（中長(zhǎng)）15元襯衣5元防皮上衣 13—18元T恤3元圍巾3元連衣裙8元牛仔衣6元 窗簾5元玩具10元床單、被套5元保暖大衣13元桶 洗：每桶3元（特殊情況特殊對(duì)待） 備注：如有特殊 情況另行定價(jià)。 上述單件價(jià)格皆是基于通過(guò)對(duì)洗衣 市場(chǎng)行業(yè)的調(diào)研而制定的，對(duì)于桶洗，我們制定的價(jià)格 也是3元，與洗衣房?jī)r(jià)格持平，但我們有更好

8、的設(shè)備及 更好的洗滌技術(shù)，保證衣物清洗的干凈與馨香。且組團(tuán) 優(yōu)惠，洗兩桶5元。同時(shí)支持辦理會(huì)員卡（10元）， 每次桶洗優(yōu)惠5角，單件精洗優(yōu)惠10%。更多的優(yōu)惠 項(xiàng)目可參見(jiàn)下面的銷(xiāo)售計(jì)劃。 六.法律形式 企業(yè)的 法律形式為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，選擇這種法律形式有以下原 因：首先企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上 的制約因素少，一般僅需向工 商部門(mén)登記即可，手續(xù)簡(jiǎn)單。在決定如何管理方面有很 大自由，經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣，處理問(wèn)題簡(jiǎn)便，迅速。 有關(guān)企業(yè)銷(xiāo)售數(shù)量，利潤(rùn)，生產(chǎn)工藝， 財(cái)務(wù)狀況等均 可保密，這無(wú)疑有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。而且， 與法人企業(yè)不同， 大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 個(gè)人獨(dú)資企業(yè)只需 交納個(gè)人所得稅

9、，不需雙重課稅，稅后利潤(rùn)歸個(gè)人所 有，不需要和別人分?jǐn)?。另外，?duì)我而言，在經(jīng)營(yíng)企 業(yè)中獲得的主要是個(gè)人滿足，而不僅僅是利潤(rùn)。 七.選 址計(jì)劃 調(diào)查學(xué)校周?chē)沫h(huán)境，選擇最佳地段 一距離學(xué) 校和居民區(qū)較近。開(kāi)店鋪的人往往議論商鋪的位置好不 好，可見(jiàn)店鋪的位置很重要。然而，只是憑直覺(jué)來(lái)判 斷，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是洗衣店。并不是每一個(gè)好 地段都適合開(kāi)洗衣店。學(xué)校的地理位置遠(yuǎn)離市區(qū)，位于 高速路的入口附近，路的另一側(cè)有些許商鋪，附近還有 一個(gè)鎮(zhèn)子，綜合考慮，主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)校師生，因此 地址選在離學(xué)校較近的高速路的另一側(cè)。 八.啟動(dòng)資金 以下為啟動(dòng)資金的預(yù)算： 名稱數(shù)量?jī)r(jià)格合計(jì)（元）備 注160

10、0元/月廠房2間38400 （一年）小天鵝噴瀑系列2臺(tái) 1850/臺(tái)3700洗衣機(jī)榮事達(dá)洗衣機(jī)2臺(tái)998/臺(tái)1996小天鵝脫水 機(jī)1臺(tái)218/臺(tái)218飛利浦蒸汽熨斗1臺(tái)68/臺(tái)68設(shè)備飛科蒸汽 熨斗1臺(tái)55/臺(tái)55蒸汽掛熨機(jī)1臺(tái)258/臺(tái)258海爾太陽(yáng)能熱水1 臺(tái)4788/臺(tái)4788器晾衣繩2條20/條40愛(ài)美特?fù)Q氣扇1臺(tái)176/臺(tái) 176 簡(jiǎn)便衣柜1個(gè)40/個(gè)40 大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 玻璃柜臺(tái)2個(gè)200元 400 1500元1500若干椅子、桌子 52079總合計(jì) 19800 19800 第二年新增 全自動(dòng)變頻石油干洗機(jī) 71879合計(jì) 流動(dòng)資產(chǎn)表 項(xiàng)目名稱數(shù)量總計(jì)普通洗衣

11、粉1桶300元增白洗衣粉1桶400 元洗滌用品 金紡柔順劑1桶200元各種去污劑1桶200元電費(fèi) 1000度1050元水500噸1750元1800元營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工作人員健 康證、人員培訓(xùn) 3900合計(jì)啟動(dòng)資金的來(lái)源：主要是家庭資 助，另有少部分為個(gè)人儲(chǔ)蓄。 九.企業(yè)初期運(yùn)營(yíng)1.銷(xiāo)售模式 （1）.自打廣告 洗衣業(yè)廣告投資小、見(jiàn)效快，接觸目標(biāo)可戶的幾 率較高。是服務(wù)行業(yè)廣泛采用的一種招徒顧客的銷(xiāo)售模式。具體 操作：制作pop廣告牌，放置于店門(mén)口。這樣可以使經(jīng)過(guò)的學(xué)生 都看見(jiàn)，成本較低，效果良好，在不同的時(shí)期還可以推出不同的 廣告策劃，以適應(yīng)學(xué)生求新的心理。 （2）.試洗活動(dòng)洗衣店新開(kāi) 張或開(kāi)業(yè)

12、初期（一周內(nèi)），進(jìn)行試洗活動(dòng)可以迅速建立品牌形 象。具體方式包括特惠、試洗、免費(fèi)等，如每天最早到該店消費(fèi) 的顧客進(jìn)行免費(fèi)。2.促銷(xiāo)策略 大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 洗衣店規(guī)模都不 大，這就決定了我們洗衣店的促銷(xiāo)基本要遵循兩個(gè)原 則：促銷(xiāo)規(guī)模比較小及促銷(xiāo)主要針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群。 以下是我們的幾種促銷(xiāo)方式： （1）.禮品贈(zèng)送 禮品的 贈(zèng)送也具有針對(duì)性，不可無(wú)條件奉送?？稍谥卮蠊?jié)日時(shí) 期，如圣誕節(jié)，勞動(dòng)節(jié)等進(jìn)行禮品贈(zèng)送，既能提升企業(yè) 形象，還可增加學(xué)生的信任度。 （2）.團(tuán)體服務(wù) 與學(xué) 校小賣(mài)部、食堂等地進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)，與他們進(jìn)行長(zhǎng)期 的合作，為他們定期清洗衣物等。 （3）.開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)在

13、 開(kāi)業(yè)之際，優(yōu)惠促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)在于刺激消費(fèi)者試用本品 牌，扭轉(zhuǎn)消費(fèi)利好，迅速顯示出促銷(xiāo)效果，增加現(xiàn)有顧 容的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)顧客消費(fèi)。a.有獎(jiǎng)促銷(xiāo) 形式： 現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答、比賽得獎(jiǎng)、贈(zèng)送彩票（具有較好 的社會(huì)效益） 獎(jiǎng)品選擇：以小額度、大刺激為原 則，獎(jiǎng)品要富有新奇和獨(dú)特性 獎(jiǎng)品組合可采用金字塔 形式，逐步升級(jí) 活動(dòng)原則：包括活動(dòng)時(shí)間、抽獎(jiǎng)方法 等。b.優(yōu)惠券促銷(xiāo) 使用時(shí)間：門(mén)店?duì)I業(yè)額呈下降趨 勢(shì)提高顧客忠誠(chéng)度，給予老顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。， 門(mén) 店開(kāi)業(yè)，在周邊地區(qū)發(fā)放禮券等優(yōu)惠券，擴(kuò)大影響。 如何發(fā)放：選擇發(fā)放對(duì)象，根據(jù)促銷(xiāo)目標(biāo)的不同區(qū)別對(duì) 待，如考慮學(xué)歷、職業(yè)、生活?lèi)?ài)好、層次、居住條件等 因素

14、。 選擇發(fā)放地點(diǎn)：可在門(mén)店直接發(fā)放給顧客， 例如消費(fèi)滿50元送5元，也可在周邊人流較大的地 點(diǎn)、小區(qū)等直接發(fā)給過(guò)往人群。c.集點(diǎn)優(yōu)惠 集點(diǎn)消 費(fèi)就是以一定金額為積分點(diǎn)，待達(dá)到一定積分點(diǎn)時(shí)就可 以享受到優(yōu)惠或獎(jiǎng)品。由于其形式的特殊性，一般為長(zhǎng) 期活動(dòng)，但時(shí)間不宜超過(guò)一年。積分卡的設(shè)計(jì)一般統(tǒng)一 印刷，保持形象的統(tǒng)一。3.成本核算 大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷得 知，我校大學(xué)生每周洗衣服的頻率是 60%,而在洗衣 店洗衣服的占34%,則每周我店的顧客光臨率可達(dá)到 10.2%,這樣每個(gè)月100人中來(lái)我店洗衣服的頻數(shù)可達(dá) 40次，一年則可達(dá)到480次，然后擴(kuò)展大全校來(lái)看， 我校東區(qū)目

15、前共有5000余人，則每年來(lái)我店的洗衣服 的校內(nèi)學(xué)生次數(shù)可達(dá)到24000次。根據(jù)以上我店投入的 固定成本及變動(dòng)成本的估算，我們洗衣店可在每洗一次 衣物上凈賺2元，則一年下來(lái)，我們可得純利潤(rùn)為 48000元，這對(duì)我們洗衣店店來(lái)說(shuō)是一筆相當(dāng)可觀的收 入。根據(jù)以上對(duì)固定成本的總和，共計(jì)金額 22800 元，變動(dòng)成本包括廣告費(fèi)用5000元，裝修費(fèi)用3000 元，壞賬準(zhǔn)備為2000元，共計(jì)10000元，則成本費(fèi)用 共計(jì)32800元。我們一年凈得利潤(rùn)為48000元，除去成 本費(fèi)用則剩下15000元，這就是我們店一年所得的利潤(rùn) （除去員工工資發(fā)放的可變成成本），按這種計(jì)算方 法，我們店不但可以在一年內(nèi)收回成本，而且可賺的 15000元的利潤(rùn)，所以，我們的策劃方案可行，很具發(fā) 展?jié)摿Α? 收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除