醫(yī)院(門診部)與藥店合作方案

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1、川南門診部關于藥店合作開發(fā)計劃 經(jīng)過市場初步調(diào)研，藥店是一個很好的發(fā)掘患者的平臺，尤其是對于一些婦科疾病或人流，男性性功能障礙，鼻炎，等等這些都是醫(yī)院的準病人。為了提升川南門診部的知名度，提升川南門診部的品牌形象，現(xiàn)針對川沙鎮(zhèn)以及周邊城鎮(zhèn)藥店市場做重點開發(fā)并吸引這類準病人來院就診，以增加來院患者。 目前，關于藥店合作開發(fā)項目由我門診部業(yè)務代表甘東耀負責。 業(yè)務員提成： 業(yè)務代表均可享受藥店預約患者消費總額5%的提成。已批。 業(yè)務卡簡述： 1、 健康禮卡（由川南門診部制作的優(yōu)惠卡印上編碼，發(fā)放到藥店后進行登記。）已批。 2、 意外懷孕援助卡（由川南門診部制作的優(yōu)惠卡印上編碼

2、，附早早孕檢測卡發(fā)放到藥店后進行登記。）已批。 3、 專家預約卡（由川南門診部制作的預約卡印上編碼，發(fā)放到藥店后進行登記。）待批！ 4、藥店會員卡（由藥店和川南門診部聯(lián)合制作印上編碼，在藥店會員卡上做宣傳，并寫上編碼。）待批！ 登記表簡述： 川南門診部健康系列卡申辦登記表（由川南門診部制作的登記表，發(fā)放到藥店后便于日后進行跟蹤回訪。）待批！ 藥店開發(fā)流程 1、說服藥店和我門診部合作，迅速和藥店簽訂合作協(xié)議（獨家）。 2、制作健康系列卡由藥店派發(fā)，以此來吸引這些準病人。 3、為藥店及藥店工作人員制定返點協(xié)議，定期對其返點。 4、由業(yè)務代表與藥店工作人員溝通，說服其為我門診部介紹

3、病人。 5、通過藥店市場開發(fā)，來院類型有兩種：藥店工作人員介紹、買藥后辦理健康系列卡自己來院。 藥店開發(fā)提成 1、藥店工作人員介紹患者、患者自己來院（憑健康系列卡申辦表格登記）的，按患者實際消費(藥品除外)金額的20-30%返點給藥店；待批！ 2、市場部業(yè)務員前期簽訂一家藥店協(xié)議，即可得到30元提成（同一名稱的連鎖藥店，按實際藥店數(shù)量每個藥店按20元計算）；待批！ 3、通過藥店介紹或自己來院患者，市場部業(yè)務員均可享受5%的提成。已批。 藥店開發(fā)準備 1、藥店、門診部合作協(xié)議（把社區(qū)義診、社區(qū)免費婦檢帶進去，可合作推廣） 2、川南門診部健康系列卡。（現(xiàn)有健康禮卡和意外懷孕援助卡）

4、 3、川南門診部健康系列卡申辦登記表。(內(nèi)容：患者的名字、性別、年齡、電話、住址、預約時間等) 4、川南門診部宣傳資料。（川南門診部宣傳彩頁，宣傳內(nèi)容：門診部各科室簡介，醫(yī)療器械展示，優(yōu)惠活動等） 5、來院病人記錄表。（用于通過藥店來院病人記錄，門診收費系統(tǒng)、導醫(yī)、雙重登記） 藥店開發(fā)問題 1、 如何說服藥店與醫(yī)院合作？ 答：雙方本著互惠互助的原則，川南門診部可為藥店員工提供每年一次的免費體檢（體檢項目：血常規(guī)、肝功能、乙肝兩對半、肝膽脾腎B 超），為藥店員工建立健康檔案，并享受來院治療按門診內(nèi)部員工價格來收費（每個藥店提供在職員工名單，由業(yè)務員負責核實），同時藥店日常所需宣傳品（

5、單張、海報）由川南門診統(tǒng)一印刷，費用則由川南門診部負責，宣傳內(nèi)容附有川南門診部的相關宣傳。待批！ 2、 通過藥店來院患者如何記錄？ 答：藥店工作人員直接介紹來院患者，來院時可憑藥店工作人員出具的預約卡，憑卡享受優(yōu)惠（此卡由門診收回），藥店工作人員做記錄，每月返點結算日前三個工作日，與門診收費系統(tǒng)、財務核對。 3、 門診如何給藥店結算提成？ 答：藥店直接介紹來院患者按藥店、門診登記表核對后每月15日以現(xiàn)金方式結算，針對自己來院持川南門診部專家預約卡的患者，門診財務憑回收專家預約卡按實際收費金額結算。（或是持有川南門診部的健康系列卡來院的患者，根據(jù)健康系列卡的編碼進行核實。） 4、 業(yè)務

6、員如何監(jiān)督川南門診部健康系列卡的發(fā)放進度？ 答：川南門診部健康系列卡按編號逐一發(fā)放到藥店，不定期去每個藥店查看申辦表格，和藥店工作人員保持密切聯(lián)系，與藥店工作人員溝通、交流，使其盡可能的多介紹患者來院就診。 廣告宣傳品制作方案 一、川南門診部健康系列卡 健康系列卡配合所策劃的活動月或季度活動，聯(lián)合推廣。 ■健康禮品卡內(nèi)容： 已批。 婦科體檢： 1、 婦科炎癥排查必查項目：尿常規(guī)，白帶常規(guī)，婦科彩超，陰道鏡檢查，婦科常規(guī)檢查，宮頸刮片。（原價96元，僅收36元） 2、 人流術前必查項目：白帶常規(guī)，早早孕檢測，心電圖，陰道彩超，出凝血時間，陰道鏡檢查。（原價136元，僅收53

7、元） 男科體檢： 1、 包皮術前必查項目：心電圖，男科常規(guī)檢查，尿常規(guī)，血常規(guī)，分泌物涂片。（原價76元僅收25元） 2、 前列腺炎排查必查項目：前列腺液常規(guī)，前列腺彩超，尿常規(guī)，男科常規(guī)檢查，前列腺內(nèi)診。（原價95元，僅收32元） 婦科：無痛人流手術費僅收300元，宮頸糜爛1度僅收600元 男科：ZRL-11-A介入術治療前列腺炎援助320元，德國AIN術治療陽痿、早泄 援助280元 本卡不與其他活動同時使用，本卡最終解釋權歸上海川南門診部所有 ■意外懷孕援助卡內(nèi)容： 已批。 ★持本卡免費早早孕檢查、白帶常規(guī)檢查、陰道鏡檢查 ★持本卡就診減免無痛人流手術費10

8、0元 ★人流術后可免費享受B超檢查一次 ★持本卡減免處女膜修補手術費200元 ★本卡不與本院其他優(yōu)惠活動同時使用 ★本卡最終解釋權歸上海川南門診部所有 ■專家預約卡內(nèi)容： 待批！ ★持本卡可享受免專家掛號費 ★持本卡手術患者可享受免費接送 ★持本卡可免費享受婦科、男科常規(guī)檢查 ★持本卡可享受當月我院其他優(yōu)惠項目 ★本卡不與本院其他健康系列卡同時使用 ★本卡最終解釋權歸上海川南門診部所有 ■藥店會員卡內(nèi)容： 待批！ 與藥店合作后，其會員卡可印我院宣傳，制作、印刷費用雙方對半負責。根據(jù)不同的情況再做計劃。 二、宣傳單制作（DM單、藥店宣傳單）

9、待批！ 1、醫(yī)院DM單制作 規(guī)格：雙面，彩版 內(nèi)容：門診部各科室簡介，醫(yī)療器械展示，優(yōu)惠活動等 宣傳：藥店派發(fā)、義診派發(fā) 2、藥店宣傳單制作 規(guī)格：雙面，彩版 內(nèi)容：醫(yī)院與藥店廣告合作宣傳（門診部各科室簡介，醫(yī)療器械展示，優(yōu)惠活動等，藥店的藥品） 宣傳：藥店派發(fā) 3、社區(qū)策劃活動中有涉及該藥店的或與該藥店聯(lián)合舉辦社區(qū)活動的，現(xiàn)場 共同宣傳推廣。 三、早孕試紙制作（內(nèi)放人流優(yōu)惠卡一張） 已批。 規(guī)格：制作規(guī)范，質(zhì)量保證。 內(nèi)容：每包試紙內(nèi)放“意外懷孕援助卡”一張 宣傳：藥店來銷售，義診派發(fā)。 四、川南門診部健康系列卡申辦登記表內(nèi)容： 待批！ 申辦人：姓名，性別，年齡，聯(lián)系方式，地址，專家預約科室、時間，編碼，備注（備注一欄填寫藥店推廣工作人員編號） 川南門診部業(yè)務代表：甘東耀 2011年5月20日 4