量販式ktv 口號

上傳人:仙*** 文檔編號:29257375 上傳時間:2021-10-06 格式:DOC 頁數(shù):5 大?。?6.50KB
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1、 六大口號: 學習口號: 積極進取,認真執(zhí)行, 努力不懈,成就輝煌。 服務口號: 服從負責,操守品德, 廉潔謙虛,互相合作。 規(guī)范口號: 整齊清潔,簡潔樸素, 迅速確實。 禮儀口號: 親切態(tài)度,熱情招呼, 標準儀態(tài),安靜秩序。 精神口號: 看我們的精神多么雄壯, 看我們的意志多么堅強, 讓我們的決心有始有終, 用我們的信心開創(chuàng)未來。 精神標語: 同心協(xié)力,維護秩序, 服從紀律,保有榮譽, 環(huán)境衛(wèi)生,隨時注意, 精神持續(xù),提高效益, 責任要求,貫徹執(zhí)行, 迅速正確,共創(chuàng)佳績。 公司規(guī)章制度 一、 公司形象 1、 員工必須清楚地

2、了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。 2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。 3、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。 5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。 6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公

3、司標識及落款。 7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。 8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、 生活作息 1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、 作息時間規(guī)定 1)、夏季作息時間表(4月——9月) 上班時間 早8:30 午休 12:00——14:00 下班時間 晚 18:00 2)、冬季作息時間表(10月——3月) 上班時間 早 9:00 午休 12:00——13:30 下班時間 晚 17:30 3、 員工上下班施行簽

4、到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。 4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。 6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。 7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。 8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。 1)、加班

5、費標準 公司規(guī)定加班費標準為10元/小時; 2)、加班費領取 加班費領取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。 三、 衛(wèi)生規(guī)范 1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。 2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。 3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。 4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。 5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。 6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。 四、 工作要求

6、 1、 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。 3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。 4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。 5、 加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核

7、的部分)。 6、 經(jīng)??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。 7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。 9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。 10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。 10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。 五、 保密規(guī)定

8、 1、 員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。 2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。 3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。 4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。 六、 人員管理 1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。 2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。 3、 員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。 4、 涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。 5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。 6、 管理人員應團結互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。 7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。

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