2021年終工作總結 企業(yè)辦公室工作總結.doc

上傳人:xian****812 文檔編號:29014049 上傳時間:2021-09-23 格式:DOC 頁數:7 大?。?9KB
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1、2021年終工作總結 企業(yè)辦公室工作總結 即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。 一、辦文方面 1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。 2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把

2、關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。 3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近___萬字的文件起草任務。 4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成___余萬字的打印任務和___余份文件的復印任務,根據資料室的工作內容,針對性地出臺了《___規(guī)范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。 5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,

3、分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。 二、辦事方面 1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。 2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。 3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。 4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的___工作。 5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。 6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感

4、覺,體現亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。 7、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。 8、通過調查研究,及時收集關系公司發(fā)展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。 9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。 10、協(xié)助總經理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。 11、協(xié)助___副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。 三、存在問題 1、主動學習少,跟不上時代發(fā)展要求。 2、工作缺少程序,制度仍不健全。 3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質還有待提高。 4、工作主動出

5、擊少,被動應付多,工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。 四、___年工作計劃 ___年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓: 1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。 2、加強協(xié)調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。 3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作___階、上檔次。 4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作___。 5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。 總結過去,有得有失,展

6、望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,同時2#焦爐也即將投產,化產車間、污水處理系統(tǒng)、___萬噸洗煤廠已全面進入設備___階段,一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來的___年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。 第4頁共7頁 ___年終工作總結(三) 在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地

7、完成了年初公司下達的各項任務?,F將本年度的工作情況作如下總結。 一、各項經濟指標完成情況 1.銷售額:全年實現銷售額2334.___元,比計劃完成的216___元增加了174.___元,增長率為___,其中外埠市場銷售額1190.___元,比計劃完成的11___元增加90.___元,增長率為8.___。 2.利潤:全年實現利潤18___元,比計劃完成的14___元增加了3___元,其中外埠市場實現利潤4___元。 3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,___年木材價格每方比去年同期平均增長120.___,全年用量為6504立方,成本增加5___元,影響了利潤的增

8、長。 二、加大銷售力度,力求擴大市場。 年初我們就制定了___年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。 (一)內埠市場在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。 (1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。 (2)繼續(xù)走聯合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。 (3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。 (二)外埠市場 興中木業(yè)公司的外

9、埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產生一定的影響力。 三、車間內部管理 作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理: (1)規(guī)范生產管理 車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將___職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車

10、間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。 (2)質量管理工作 在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。___年___月20、___號兩天順利通過了ISO9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產品質量,使得生產質量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現了全年無重大質量事故。 (3)環(huán)境建設 根據木器生產的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。 (4)安全、文明生產 車間

11、始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業(yè)公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。 (5)設備改造和引進 在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的___和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。 四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力 ___年我們及時傳

12、達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)(范本),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會___的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的___榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。 五、存在問題和不足 (1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感感。 (2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在___年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。 (3)產品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。 ___年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。___年我們會一如既往的努力,為___木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。 第7頁共7頁

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