[旅游管理]“假日經(jīng)濟”是篇大文章

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1、目前,整個中國都在為一個現(xiàn)代社會的典型問題所苦惱:生產(chǎn)過剩,需求不振。中國市場怎 么啦?中國的消費怎么啦?面對物價連續(xù) 20 多個月的下跌,商家在呼喚,生產(chǎn)廠家在呼喚, 政府官員在呼喚。然而,國慶節(jié)期間,國內(nèi)消費市場出現(xiàn)了前所未有的好勢頭:消費熱情高 漲,商場人潮如涌,各地市場一派繁榮景象。國慶節(jié)前,廣州、上海的銀行甚至出現(xiàn)部分居 民存款開始“出籠” ,提取存款比儲蓄多的現(xiàn)象。一個長假,使百姓樂了,商家樂了,政府樂 了,市場火了。 國慶消費市場的紅火場面,令我們清楚地看到,消費確有潛力,關(guān)鍵在于開發(fā),要 尋找到有效的消費興奮點和刺激手段。應(yīng)當(dāng)說,這一輪消費熱潮的引發(fā)是由諸多政府合力作 用的

2、結(jié)果。比如,降息、開征利息稅,使老百姓不愿意多存錢;加薪,使人們手中有了錢; 而假日則為人們“花錢”制造了“閑” ,直接催生了“假日消費”的市場繁榮。 節(jié)日市場流金淌銀的財富效應(yīng)讓“假日經(jīng)濟”的魅力好好展現(xiàn)了一回。細算起來, 以現(xiàn)在的雙休日, 加上全年法定的 10 天休假, 我國全年假日達 114 天,相當(dāng)于全年總天數(shù)的 1/3 。而據(jù)許多商家介紹, 雙休日的營業(yè)額大約要比平時增加 1倍,春節(jié)、 國慶等重大節(jié)日比 雙休日更高。事實上, 1/3 的節(jié)假日時間創(chuàng)造的營業(yè)額要占全年的 1/2 左右。如此看來,從 擴大內(nèi)需的角度來說, “假日經(jīng)濟”的確是一篇極有作為的大文章。 假日經(jīng)濟”呼喚休閑學(xué)

3、 從 90 年代中期至今, 我國休閑娛樂的消費支出比重日益增大, 已有家庭收入的 1/3 用于休閑娛樂消費。在西方國家,閑暇社會學(xué)是一門熱門學(xué)科,因為休閑作為一個產(chǎn)業(yè)有著 巨大的經(jīng)濟效益,受到學(xué)術(shù)界與社會的普遍關(guān)注。 中山大學(xué)社會學(xué)系王寧博士介紹說,在西方,休閑產(chǎn)業(yè)的增長率高于每年經(jīng)濟的平 均增長率,家庭可支配收入的 1/3用于休閑,旅游、電子游戲、卡拉 0K卓球等行業(yè)隨之興 旺起來,使得就業(yè)機會增多,休閑業(yè)在良性循環(huán)的推動下迅速發(fā)展起來。王寧認為消費有兩 種,一是有形產(chǎn)品消費,如房子、汽車、家用電器等;二是無形產(chǎn)品消費,如旅游、信息、 娛樂等。當(dāng)居民的收入達到一定水平時,無形產(chǎn)品的需

4、求就會增加。 休閑在我們國家以前是可有可無的東西,那時連吃飯這第一件大事都成問題,大家 還沒有休閑的需求。 90 年代中期是一個轉(zhuǎn)折點,人們開始注重休閑消費。如今,我國法定節(jié) 假日達到 10 天,與西方國家大體相當(dāng)。如果把《勞動法》規(guī)定的帶薪休假制度落到實處,把 休假時間放在孩子放假之際,必定會形成一個新的休閑消費熱潮,對拉動經(jīng)濟的增長可以達 到立竿見影的效果。因為人們在花錢買快樂時,是不計成本的。許多發(fā)達國家,除由市政府 撥款修建休閑設(shè)施外,還從博彩業(yè)所得利潤中抽出一部分資金發(fā)展休閑業(yè),相比而言,我國 的休閑設(shè)施和條件還遠遠不夠。 當(dāng)前,人們的休閑概念還不甚明確,商家對休閑業(yè)的發(fā)展前景還

5、缺乏遠見性認識, 導(dǎo)致中國目前的休閑業(yè)還很混亂,急需休閑學(xué)給人們提供一種新的思維方式和方向性的指導(dǎo) 與規(guī)范。在西方發(fā)達國家,有眾多研究閑暇社會學(xué)的專家學(xué)者,閑暇管理學(xué)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè) 生十分搶手。而在中國,至今沒有這門學(xué)科,我們應(yīng)加強休閑消費的研究,建立自己的休閑 學(xué),給人一種新的思維方式,給城市規(guī)劃者一個休閑規(guī)劃的新觀念,使休閑業(yè)成為一個新的 投資方向與熱點。 “假日經(jīng)濟”呼喚可持續(xù)發(fā)展方案 “假日經(jīng)濟”是一種綜合性強、牽涉面大、可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)經(jīng)濟形式,要想讓其 真正發(fā)揮大作用,政府在決策方面的指導(dǎo)是必不可少的。為解決有效需求不足的難題,除了 采用發(fā)國債、加薪、降息、收利息稅、房改、教改

6、等宏觀手段外,政府還可以有計劃、有意 識地把增加節(jié)假日數(shù)量、延長節(jié)假日時間和烘托節(jié)假日氣氛作為剌激消費的新武器。我國工 薪階層的假期少、假日枯燥,除國慶、春節(jié)等少數(shù)假日可形成各種高潮外,大部分節(jié)假日過 于注重組織性和教育性,忽略了節(jié)目的靈魂一一娛樂性,因此以前我國盡管也有不少節(jié)日, 但對市場消費的刺激并不明顯。 增強娛樂性、注重參與性、提升假日的附加值、深化假日的吸引力是所有關(guān)注“假 日經(jīng)濟”的人們應(yīng)該深思的問題。盡管我國目前設(shè)立的假日不是很多,但隨著對外開放的擴 大和地方經(jīng)濟的興起,一些洋節(jié)日和地方節(jié)日大有后來居上之勢,這些不放假的節(jié)日大都注 重娛樂、參與,對此,我們應(yīng)加強引導(dǎo)。像青年節(jié)、

7、植樹節(jié)等一些傳統(tǒng)的節(jié)日在寓教于樂方 面還有待提高,節(jié)日氣氛應(yīng)該再輕松活潑些,力爭讓更多的大眾參與其中。當(dāng)前各地此起彼 伏的風(fēng)箏節(jié)、鑼鼓節(jié)、武術(shù)節(jié)等多是“節(jié)日搭臺、經(jīng)貿(mào)唱戲” ,政府色彩和宏觀經(jīng)濟的比重太 大,吸引大眾的文化內(nèi)涵和娛樂性明顯不足。 強化節(jié)日意識,創(chuàng)造節(jié)日商機,加強節(jié)日合作,更新節(jié)日營銷應(yīng)該是涉及“假日經(jīng) 濟”的商家所注重的問題。隨著“假日經(jīng)濟”的出現(xiàn),行業(yè)之間、企業(yè)之間的合作將成為越 來越流行的有效經(jīng)濟方式,各種新奇獨特、關(guān)注大眾的市場營銷手段和策劃有方、溝通全面 的大型節(jié)日活動將使企業(yè)在“假日經(jīng)濟”中取得更大的主動。 “假日經(jīng)濟”作為刺激消費、擴大需求的手段之一,決不是萬

8、能的。面對“假日經(jīng) 濟”所帶來的繁榮,我們應(yīng)保持清醒的頭腦。要講求有序發(fā)展、科學(xué)規(guī)劃,尤其是要拿出切 實可行、注重長遠的可持續(xù)發(fā)展方案。 “假日經(jīng)濟”呼喚假日市場產(chǎn)業(yè)鏈 去年國慶的長假,各大城市的節(jié)日市場著實火了一把。但是火熱的背后也暴露出一 些問題,主要是消費項目太少,假日市場產(chǎn)業(yè)鏈還沒有形成。增加休閑時間為假日相關(guān)行業(yè) 的生產(chǎn)經(jīng)營者創(chuàng)造了商機,同時也提出了新的要求,那就是緊緊圍繞“假日消費”,提供相應(yīng) 的假日市場產(chǎn)業(yè)鏈。主要有如下幾個方面: 旅游行業(yè)。要做到“有備無患”,最大限度地利用、整治好現(xiàn)有資源。旅游景區(qū)、旅 游主管部門、交通部門可以互利合作,如提前調(diào)查預(yù)測各旅游景區(qū)、交通線路

9、的客源數(shù)量; 統(tǒng)籌安排熱點線路的住宿、 交通;適當(dāng)分流部分客源,既避免“吃不了”,又防止“吃不好”。 總之,根據(jù)消費者的需求提供最佳服務(wù),最大限度地挖掘“假日經(jīng)濟”商機。 文化行業(yè)。據(jù)調(diào)查,長假期間,市民的消費結(jié)構(gòu)中文化消費占家庭、個人、社會消 費的比例在不斷提高,市民花錢觀賞文藝表演、花錢參加各種文化娛樂活動的已越來越普遍。 而文化市場的種種跡象也表明, 無論報刊、圖書,還是電影、音像,其市場潛力都是巨大的。 隨著“假日經(jīng)濟”的來臨,應(yīng)適當(dāng)增加文藝演出,開展廣場娛樂項目及各種書畫、棋類、球 類比賽,延長書店和圖書館以及博物館、體育館、展覽會、各種健身場所的開放時間等等, 這樣不僅能帶動

10、其他相關(guān)行業(yè),而且能夠推動“假日經(jīng)濟”的發(fā)展。 服務(wù)行業(yè)。為滿足假日休閑時期旅游顧客的需要,賓館、酒店應(yīng)設(shè)有專為假日休閑 旅游顧客需要的“特色客房”,不求豪華、高檔,但要清潔、明亮、方便、舒適、安全、經(jīng)濟 實用,實行統(tǒng)一標識、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一銷售。 “特色客房”要區(qū)別于其他賓館、酒 店的客房,主要定位于“假日休閑”的消費者,為他們提供全方位的服務(wù)。 清閑農(nóng)業(yè)。隨著假日的延長,清閑農(nóng)業(yè)將會是今后發(fā)展的方向,節(jié)假日可帶著家人 和朋友利用閑暇時光去種田,從事農(nóng)、林、漁和牧的消閑對城市人的吸引力將會不斷加大。 與健康有關(guān)的行業(yè)?,F(xiàn)在,相當(dāng)熱門的舞蹈、健美、健康食品和保健用品,占領(lǐng)了

11、大部分市場。人們富裕之后,已開始向健康投資, 他們在保健這個項目上不會吝嗇。 隨著“假 日消費”的興起,人們期盼各種與養(yǎng)生有關(guān)的專賣店、醫(yī)療咨詢,以及各種健身中心、減肥 餐館、茶療館及養(yǎng)生館。 與兒童相關(guān)的行業(yè)。目前家長對孩子的教育越加重視,隨著“假日經(jīng)濟”的來臨, 與兒童相關(guān)的行業(yè)也被看好。將來兒童市場會成為商家的“聚寶盆”和“搖錢樹” ,有頭腦的 商家應(yīng)有這種前瞻性。 這些行業(yè)的有機組合就構(gòu)成假日市場的產(chǎn)業(yè)鏈。還可以推出各種專場服務(wù)、套餐服 務(wù)、假日連環(huán)服務(wù)、知識導(dǎo)購服務(wù),以及特色獎賽服務(wù)等項目,主要是緊緊圍繞假日休閑這 個核心,開展各種各樣的服務(wù), 最大限度地利用假日市場產(chǎn)業(yè)鏈,

12、 啟動消費, 推動市場繁榮。 假日經(jīng)濟”熱中的冷思考 據(jù)報道,國慶期間,一些商家因 7 天長假所獲取的利潤甚至超過春節(jié)那一陣。長達 一周的假期,最大的受益者當(dāng)推百貨商場和旅游行業(yè),聰明的商家早就瞅準了這一良機。但 能夠預(yù)測到“假日經(jīng)濟”將帶來無窮商機并且采取了相應(yīng)舉措的商家還是少數(shù),事先策劃、 引起轟動,銷售額翻了幾番的商家,則更是鳳毛麟角。大部分從 7 天長假賺到錢的商家是撿 到了天上掉下來的餡餅,有針對性、及時地在國慶期間調(diào)整商品品種花樣的商家很少,絕大 多數(shù)商家還是在從事“清倉”活動,那些老面孔商品難以令越來越挑剔的消費者駐足購買。 另外,據(jù)節(jié)后許多外出旅游歸來的人反映,大多數(shù)旅游景

13、點的旅店存在著中檔床位偏少的現(xiàn) 象,一些散客不堪高昂住宿費,縮短了旅游時間提早回家,造成客源流失嚴重。許多旅游地 此前因從未接待過如此眾多的游客,一下子亂了陣腳,忙中出錯的事層出不窮,不盡如人意 之處比比皆是。這些都是我們在“假日經(jīng)濟”的“熱”中要好好“冷”思考一番的。 的確,第一個 7 天大假帶來了階段性的市場繁榮,令“假日經(jīng)濟”初現(xiàn)端倪,要將 這上市場擴大、發(fā)展下去,需要更多的部門、更多的人多動腦筋,多下力氣。當(dāng)今人們開始 關(guān)注閑暇,希望在閑暇時光里實現(xiàn)個人的價值,追求一種有情調(diào)的生存方式,這是社會的進 步,是文明的體現(xiàn)。與以前相比,人們有更大的自由把個人興趣和假日休閑結(jié)合起來,讓自 己

14、整體生活的品質(zhì)能更高一些,生活看起來更輕松愉快一些。 假日休閑滲透于我們生活的各個角落,休閑時尚已成為衡量我們生活質(zhì)量的一個標 尺,時尚生活帶來一種理想的、新鮮的、文明的、輕松的、快樂的、浪漫的、美好的氣息, 追求時尚生活已不是追求時尚本身的問題,而是關(guān)系到自己是不是獲得了對當(dāng)代社會里的理 想、新鮮、文明的種種“新感覺” 。時尚讓人對自己所處的時代產(chǎn)生一種歸屬感,而注重閑暇 正是這個時代的時尚,人們追求假日休閑時尚生活的一個衣角就拿到了屬于這個時代的“居 住證”。有關(guān)專家指出, 市場并非沒有購買力, 而是需要更多的消費興奮點和更有效的刺激手 段,延長假日是政府刺激消費、 帶動內(nèi)需的舉措之一。 事實證明, 此舉確有成效。 可以預(yù)見, 今后,“假日消費”會越來越熱。別忘了,商機難得,更應(yīng)善待!在整個市場相對疲軟的大背 景下,讓“假日經(jīng)濟”拉動內(nèi)需,促動市場經(jīng)濟的繁榮也許正是我們的一個突破口。

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