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1、,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,,Company Logo,#,單擊此處編輯母版標題樣式,LOGO,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,單擊此處編輯母版標題樣式,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第1頁,目錄,中國醫(yī)藥代表現(xiàn)實狀況,1,與醫(yī)藥代表相關社會問題,2,3,3,相關社會問題產生原因,社會問題處理及醫(yī)藥代表發(fā)展前景,4,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第2頁,,中國醫(yī)藥代表現(xiàn)實狀況,按照國際制藥企業(yè)協(xié)會聯(lián)盟,醫(yī)藥代表憲章,定義,醫(yī)藥代表(Medical Representative)是以正確使用和普及醫(yī)藥品為目標,代表企業(yè)同醫(yī)療人
2、員接觸,提供相關醫(yī)藥品質量、有效性、安全性等信息服務并負責信息搜集、信息傳遞等工作業(yè)務人員。,醫(yī)藥代表存在必要性,是由藥品本質屬性、藥品市場特征以及藥品分類管理制度實施共同決定。,【1】,定義,秦悅、吳潔,醫(yī)藥代表現(xiàn)象與藥品價格政策改革,醫(yī)學與哲學,28(6),醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第3頁,,相關專業(yè)知識,良好溝通能力,強烈職業(yè)道德,醫(yī)藥代表,職業(yè)素質,中國醫(yī)藥代表現(xiàn)實狀況,一個合格“醫(yī)藥代表”最少要具備兩個基礎條件:一是要掌握醫(yī)學和藥學基礎知識,同時還要掌握相關新藥知識;二是要深刻了解和恪守藥品推廣行為中必須遵照法律法規(guī)和行為準則。,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第4頁,,中國醫(yī)藥代表現(xiàn)實狀況,
3、中國醫(yī)藥代表發(fā)展之路,ATM機,與產品無關類型,產品外包裝,社會活動家,銷售催化劑,藥品講解員,產品添加劑,藥品銷售教授,產品價值表達,專業(yè)化醫(yī)藥代表,20世紀80年代,一些合資企業(yè)先后在我國建立藥品生產企業(yè),引入西方先進管理理念和營銷經驗,醫(yī)藥代表便應運而生,但很快,醫(yī)藥代表在我國功效和職業(yè)范圍就逐步地被異化了。,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第5頁,,中國醫(yī)藥代表現(xiàn)實狀況,在頻頻曝光醫(yī)藥行業(yè)腐敗案中,醫(yī)藥代表往往飾演著主要角色。,一些醫(yī)院有“醫(yī)藥代表禁止入內”警示牌,中外醫(yī)藥代表對比,美國60%醫(yī)師認為醫(yī)藥代表是很好信息起源,同時FDAADR匯報中,90%是由醫(yī)藥代表搜集。,【1】,秦悅、吳潔,
4、醫(yī)藥代表現(xiàn)象與藥品價格政策改革,醫(yī)學與哲學,28(6),醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第6頁,與醫(yī)藥代表相關社會問題,1,2,3,3,4,以藥養(yǎng)醫(yī)問題,臨床不合理用藥問題,商業(yè)賄賂問題,社會風氣問題,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第7頁,,與醫(yī)藥代表相關社會問題,商業(yè)賄賂問題,葛蘭素史克中國為到達打開藥品銷售渠道、提升藥品售價等目標,利用旅行社虛增會議規(guī)模和虛報會議兩種模式,套取現(xiàn)金,,,經過醫(yī)藥代表,向政府部門官員、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會和基金會、醫(yī)院、醫(yī)生等行賄,。,“賄賂鏈與利益鏈緊密相連,行賄鏈條,上至工商、物價、人社等職能部門,下至中國基層醫(yī)院、醫(yī)生。包含葛蘭素史克中國4名高管在內,超出20名藥企和旅行社
5、工作人員被警方立案偵查。,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第8頁,,與醫(yī)藥代表相關社會問題,以藥養(yǎng)醫(yī)問題,以藥養(yǎng)醫(yī)是以醫(yī)生勞動來實現(xiàn)藥品高附加值,以藥品高利潤拉動醫(yī)院經濟效益,維持醫(yī)院正常運轉,,,減輕了政府負擔,不過加重了人民負擔。,我國醫(yī)療機構經費起源包含3個:地方財政撥款、醫(yī)療服務收入以及藥品差價收入。國家撥款僅占總支出 1/4,醫(yī)療服務收入則被物價局,嚴格,限制,,醫(yī)院不得采取“以藥養(yǎng)醫(yī)”“以械養(yǎng)醫(yī)”伎倆。隨即,各地暴露各種“以藥腐醫(yī)”現(xiàn)象;百姓“因病致貧”現(xiàn)象;醫(yī)生職業(yè)價值貶低,勞動價值不是經過知識、能力表達,而是經過技術以外“收入”賠償。,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第9頁,,與醫(yī)藥代表相關社
6、會問題,臨床不合理用藥問題,合理用藥概念:1985年內羅畢國際合理用藥教授會議提出合理用藥要求是:對癥開藥,供藥適時,價格低廉,配藥準確,以及劑量、用藥間隔和時間均正確無誤,藥品必須有效,質量合格,安全無害。當今比較公認合理用藥是應包含安全、有效、經濟與適當這4個基礎要素。,市場經濟使藥品銷售競爭激烈,藥品銷售企業(yè)為增加銷量經過醫(yī)藥代表向醫(yī)師提供處方回扣、分成等好處費,造成醫(yī)師在處方過程中分成藥品、高價藥品多開多用,為追逐高收入盲目加大處方用藥量,“大處方”泛濫。此現(xiàn)象在一定程度上造成不合理用藥現(xiàn)象。,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第10頁,,與醫(yī)藥代表相關社會問題,社會風氣問題,在頻頻曝光醫(yī)藥行業(yè)
7、腐敗案中,醫(yī)藥代表往往成為眾矢之,其早已經失去了原來職業(yè)價值和意義,而被人民大眾敵、視敬而遠之,。,“,以藥養(yǎng)醫(yī)”現(xiàn)象使醫(yī)生勞動價值不是經過他知識、經驗和能力表達,而是經過技術以外“收入”賠償,不少醫(yī)生在腐敗土壤滋養(yǎng)下由天使變?yōu)閻耗А?“以藥養(yǎng)醫(yī)”“以械養(yǎng)醫(yī)”這種逐利機制,使公立醫(yī)院偏離了公益性方向。老百姓看不起病,因病致貧。,人民日益增加健康需求與“以藥養(yǎng)醫(yī)”“醫(yī)藥代表現(xiàn)象”等造成“看病難”問題矛盾日益凸顯,加劇了醫(yī)患矛盾,影響了社會友好。,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第11頁,相關社會問題產生原因,1,2,3,3,4,我國醫(yī)藥企業(yè)不正當競爭,醫(yī)藥代表從業(yè)人員素責問題,我國醫(yī)藥體制存在嚴重弊端,
8、相關制度法規(guī)不健全,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第12頁,,相關社會問題產生原因,我國醫(yī)藥體制存在嚴重弊端,“,以藥養(yǎng)醫(yī)”制度根深蒂固,從藥品出廠到患者真正拿到手中,中間過程中存在巨大“合理”差價,形成一個龐大利益鏈條。,我國現(xiàn)行藥品價格體系實施政府定價和市場調整兩種方式。但藥品使用上特殊性決定市場自發(fā)調整機制在藥品上極難發(fā)揮作用,而物價管理部門也無法制訂合理藥品價格。,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第13頁,,相關社會問題產生原因,我國醫(yī)藥企業(yè)不正當競爭行為,我國制藥企業(yè)研發(fā)能力普遍較弱,缺乏擁有自主知識產權創(chuàng)新藥,產品多為仿制,造成不少藥品生產企業(yè)無法經過研發(fā)新藥來獲取較高利潤,最終不得不經過加大藥
9、品促銷力度來擠占市場,。,【1】,許多企業(yè)為了在短時期內追求銷售業(yè)績,僅僅關注藥品銷售,情況,卻疏于對醫(yī)藥代表基礎技能和思想道德素質培訓、管理,更有甚者,一些企業(yè)勉勵、慫恿醫(yī)藥代表采取不正當伎倆進行藥品促銷,。,【2】,陳宇濤,醫(yī)藥代表面臨問題及其發(fā)展出路探索,海峽藥學,22(1),秦悅、吳潔,醫(yī)藥代表現(xiàn)象與藥品價格政策改革,醫(yī)學與哲學,28(6),醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第14頁,,相關社會問題產生原因,醫(yī)藥代表從業(yè)人員素責問題,企業(yè)在選擇醫(yī)藥代表時,只重視市場開發(fā)、銷售能力考評,忽略對學歷、專業(yè)、素質以及藥品知識審查,造成醫(yī)藥代表藥學知識結構普遍不高。當前我國醫(yī)藥代表中含有醫(yī)藥學背景百分比
10、已由前90%下降到現(xiàn)在50%,醫(yī)藥學院畢業(yè)醫(yī)藥代表僅占20%30%,。,藥品作為一個特殊商品,其從業(yè)人員不但要精通相關專業(yè)知識,更要有良好道德素養(yǎng),在道德和法律約束下從事藥品推廣相關工作。,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第15頁,,相關社會問題產生原因,相關制度法規(guī)不健全,即使中國化學制藥工業(yè)協(xié)會在10月起草了醫(yī)藥代表行為準則 對醫(yī)藥代表基礎職能做了明確要求,中國外商投資企業(yè)協(xié)會藥品研究和開發(fā)行業(yè)委員會(RDPAC)制訂了藥品推廣準則并在“醫(yī)藥代表資格認證”也做錯了表率,但這并不是有效法律條文,不含有法律約束力。,【1】,美國依據(jù)商事法率先為醫(yī)藥代表立法,6月美國馬薩諸塞州參議院經過了醫(yī)藥代表注冊法
11、。,【1】,徐 敏、黃德華、冷駿峰,醫(yī)藥代表職業(yè)價值,醫(yī)學導報,27(3),醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第16頁,,社會問題處理以及醫(yī)藥代表發(fā)展前景,深化醫(yī)療體制改革,加強本身素質和技能建設,提升企業(yè)關鍵競爭力,科技,制度,素質,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第17頁,,科技,素質,制度,進行醫(yī)療體制改革,取消“以藥養(yǎng)醫(yī)”,改變我國現(xiàn)行藥品價格政策,推進醫(yī)療保險制度改革,使藥店和醫(yī)藥藥房合理競爭,提升興辦藥品批發(fā)企業(yè)門檻,完善企業(yè)自主研發(fā)機制,形成“學企結合”等發(fā)展模式,政府勉勵企業(yè)自主研發(fā),完善相關知識產權保護機制,提升醫(yī)藥代表準入門檻,完善培訓制度,建立、完善醫(yī)藥代表業(yè)績考評制度,重視對醫(yī)藥代表再教育以及職業(yè)發(fā)展,加強醫(yī)藥代表職業(yè)道德建設,社會問題處理以及醫(yī)藥代表發(fā)展前景,秦悅、吳潔,醫(yī)藥代表現(xiàn)象與藥品價格政策改革,醫(yī)學與哲學,28(6),醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第18頁,,社會問題處理以及醫(yī)藥代表發(fā)展前景,加強相關法律法規(guī)學習,基礎,基礎,保障,能力,醫(yī)藥代表職業(yè)化、科學化,加強職業(yè)道德建設,加強專業(yè)知識學習,加強溝通等職業(yè)技能建設,醫(yī)藥倫理學專題知識講座,第19頁,