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1、,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,護(hù)士長管理,護(hù)士長管理,目 錄,1.,管理的概念,2.,管理的對象,3.,我們?nèi)绾巫觯?目 錄1.管理的概念2.管理的對象3.我們?nèi)绾巫觯?PART 1,管理的概念,PART 1管理的概念,管理的概念,關(guān)于管理的概念,從不同的角度出發(fā),可以有不同的定義。目前,國內(nèi)外管理界對于管理的涵義公認(rèn)的觀點(diǎn)認(rèn)為:,管理是一個(gè)過程,即是管理者讓被管理者與自己共同去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。,管理的概念 關(guān)于管理的概念,從不同的角度出發(fā),,運(yùn)用,計(jì)劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制,組織資源,五項(xiàng)職能,管理的概念,合理分配和利用
2、,人、財(cái)、物、,時(shí)間、信息,運(yùn)用計(jì)劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制組織資源五項(xiàng)職能,PART 2,管理的對象,PART 2管理的對象,財(cái),物,信息,時(shí)間,管理的對象,人,財(cái)物信息時(shí)間 管理的對象 人,人是社會的細(xì)胞,高效能的管理應(yīng)該使人盡其用,用人所長。,對財(cái)力的管理就應(yīng)該按經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行有效管理,是資金的使用保證管理計(jì)劃的完成。,對物的管理包括設(shè)備、材料、儀器、能源、以及物資的管理,使之物盡其用,提高利用率。,管理的對象,人是社會的細(xì)胞,高效能的管理應(yīng)該使人盡其用,用人所長。對財(cái)力,高效能的管理應(yīng)該考慮如何在盡可能短的時(shí)間內(nèi),做更多的事情,充分利用時(shí)間。,信息是具有新內(nèi)容、新知識的消息。信
3、息的管理是提高管理效能的重要部分。,管理的對象,高效能的管理應(yīng)該考慮如何在盡可能短的時(shí)間內(nèi),做更多的事情,充,PART 3,我們?nèi)绾巫觯?PART 3我們?nèi)绾巫觯?我們?nèi)绾巫?人,我們?nèi)绾巫鋈?滿足人的最根本的需求,充分調(diào)動人的激情與活力,認(rèn)同,理解,鼓勵(lì),關(guān)愛,道德引導(dǎo),尊重,所謂人性化管理就是一種在整個(gè)管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式,。,人性化管理理念,什么是人性化管理?,滿足人的最根本的需求充分調(diào)動人的激情與活力認(rèn)同理解鼓勵(lì)關(guān)愛道,實(shí)施人性化管理的必要性,為什么要實(shí)施人性化管理?,以人為本,“人性化管理”,護(hù)理管理越來越,重視人的因素在,管理中的作用,。,
4、在,以人為本,的,現(xiàn)代化企業(yè)管理,理念影響下。,人性化管理,在護(hù)理管理中,的實(shí)施勢在必行,1,、人性化管理是適應(yīng)知識性員工的管理方法,2,、人性化管理可以有效激發(fā)員工工作熱情,3,、人性化管理是防止人才流失的有效途徑,實(shí)施人性化管理的必要性 為什么要實(shí)施人性化管理?以人為本護(hù),困擾護(hù)理工作人員的因素,實(shí)施人性化管理的措施,人性化管理如何實(shí)施?,心里壓力,社會輿論,職業(yè)壓力,勞動負(fù)荷過大,職業(yè)倦怠,身體倦怠,患者及患者家屬,醫(yī)生和管理者,護(hù)理技術(shù)操作復(fù)雜,人力資源缺乏,1,、是管理中心的轉(zhuǎn)變,由,“,以工作為中心,”,轉(zhuǎn)向,“,以人為中心,”,。,2,、二是管理策略的轉(zhuǎn)變,由管理人、控制人轉(zhuǎn)向鼓
5、勵(lì)人,發(fā)展人。,3,、是管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,由單純追求管理效率轉(zhuǎn)向在提高管理效率,的同時(shí)促進(jìn)人的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人的最大價(jià)值。,以病人為中心,以護(hù)士為中心,困擾護(hù)理工作人員的因素實(shí)施人性化管理的措施人性化管理如何實(shí)施,觀念,1.,做好護(hù)理人員的自身素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念。,因素,4.,重視人的因素,倡導(dǎo)人性化管理,創(chuàng)造寬松工作的環(huán)境。,認(rèn)識,2.,提高全體護(hù)士的認(rèn)識,追求制度管理與人性化管理的和諧結(jié)合。,優(yōu)勢,6.,充分認(rèn)識每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),充分發(fā)揮其優(yōu)勢。,民主,5.,做事公平,公正,民主。,精神,3.,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,。,實(shí)施人性化管理的措施,觀念1.做好護(hù)理人員的自身素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念。因素4.重,我們?nèi)绾巫?財(cái),我們?nèi)绾巫鲐?cái),我們?nèi)绾巫?物,我們?nèi)绾巫鑫?能源,開源節(jié)流,物資,材料,設(shè)備,儀器,我們?nèi)绾巫?定期清點(diǎn),支出平衡,定期維護(hù),定期檢查,能源 開源節(jié)流物資材料設(shè)備儀器 我們?nèi)绾巫?定期清點(diǎn) 支出平,我們?nèi)绾巫?時(shí)間,我們?nèi)绾巫鰰r(shí)間,充分利用,見縫插針,我們?nèi)绾巫?充分利用見縫插針 我們?nèi)绾巫?我們?nèi)绾巫?信息,我們?nèi)绾巫鲂畔?書報(bào),網(wǎng)絡(luò),微信,會議,我們?nèi)绾巫?書報(bào)網(wǎng)絡(luò)微信會議 我們?nèi)绾巫?感謝聆聽,感謝聆聽,