政務公開政務服務工作自查報告

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1、政務公開政務服務工作自查報告 政務公開政務服務工作自查報告 20XX年，在縣委、縣政府的堅強領導下，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視政務公開工作，全面推行了政務公開制度，把政務公開工作作為一項促進機關效能、加強廉政建設的重要內(nèi)容來抓。按照《XX縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)省政府辦公廳關于開展全省政務公開政務服務工作督查的緊急通知》x政辦秘〔20XX〕129號文件精神，XX鎮(zhèn)結合自身實際認真開展了自查，并客觀總結了經(jīng)驗?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務公開工作自查報告如下： 一、統(tǒng)一認識，建立健全工作機制，確保政務公開落到實處 20XX年以來，我鎮(zhèn)以十八大精神，堅持落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞增強工作透明度，加強民主監(jiān)

2、督，密切聯(lián)系群眾，推行依法行政，讓人民群眾了解政府的工作，參與政府的決策，是加強基層民主政治建設的重要內(nèi)容，也是社會各界對鎮(zhèn)政府實行監(jiān)督的重要載體。為確保政務公開落到實處，特成立了“鎮(zhèn)政務公開工作領導小組”。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長高峰同志任組長，鎮(zhèn)黨委委員、紀委書記耿玉寬同志任副組長，成員由黨政辦、經(jīng)濟發(fā)展辦、民政辦等部門負責人員組成，政務公開工作領導小組負責組織、指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督全鎮(zhèn)政務公開工作；各村（居）委會也相應地成立了村（居）委會村務公開工作領導小組，由村支部書記任組長，負責組織和實施本村的村務公開工作；同時，各村（居）委會也成立了村務公開監(jiān)督小組和村民理財小組，負責監(jiān)督村務公開和管理村級

3、財務工作。今年上半年，又成立了由紀檢、黨政辦、民政辦、財政所參加的政務公開監(jiān)督小組，負責政務公開工作的監(jiān)督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領導機制。 二、規(guī)范公開內(nèi)容，優(yōu)化便民服務環(huán)境，打造政務公開工作的新局面 1、規(guī)范公開內(nèi)容。一是對群眾、企事業(yè)單位公開,重點公開了行政管理、經(jīng)濟管理活動、稅費收繳使用情況、征用土地及補償、安置補助費的發(fā)放使用情況，救災救濟款物發(fā)放和優(yōu)待撫恤情況等,公開了人民政府各部門和各站、所的工作職責、辦事依據(jù)、辦事條件、程序、期限、監(jiān)督辦法和辦事結果,執(zhí)行執(zhí)罰部門的收費、罰款標準和收繳情況以及人民群眾關注的其它難點、熱點問題。二是對內(nèi)公開，對本機關干部職工公開，

4、主要內(nèi)容是領導干部廉潔自律情況，機關內(nèi)部財務收支情況，干部交流、考核、獎懲情況及干部職工關心的其它重要事項。 2、優(yōu)化便民服務環(huán)境。為方便群眾及時了解政務公開內(nèi)容，做到掌握與監(jiān)督政務工作，鎮(zhèn)政務公開領導小組還印制了便民服務小冊子，放在便民中心，供群眾查看，在鎮(zhèn)服務大廳設置了長椅，為廣大群眾提供了一個環(huán)境優(yōu)美的服務場所。同時鎮(zhèn)政務公開領導小組在便民服務中心設置了意見薄和意見箱，公開了監(jiān)督電話，及時聽取群眾在便民服務方面的意見和建議，及時改進工作方面的不足。 3、嚴格規(guī)范公開程序。鎮(zhèn)政務公開的內(nèi)容由各站、所提供后，分管領導先審核，看是否全面、真實，然后提交政務公開領導小組研究，由政務公開領導小

5、組組長同意后再予以公開。政務公開監(jiān)督小組對政務公開的內(nèi)容以及落實情況進行督察，認真聽取和收集群眾提出的疑問、意見和建議，并及時反饋給相關部門，督促盡快落實整改。 三、創(chuàng)新思路，不斷深入推進政務公開工作 在政務公開推行過程中，鎮(zhèn)政務公開領導小組堅持突出重點，創(chuàng)新形式，做到政務與村務相結合，政務公開與目標考核相結合；政務公開與社會服務承諾相結合；政務公開與開展行風評議相結合；政務公開與廉政建設相結合，不斷提高政務公開工作水平。 1、擴大村務公開內(nèi)容。我鎮(zhèn)按照上級有關村務公開的要求，并結合我鎮(zhèn)各村委會的實際，村務公開擴大到以下幾方面：①民政方面重點公開低保辦理程序及年審、新增、退出人員，重點公

6、開大病救助對象、五保享受兌現(xiàn)、退伍軍人定補享受標準及人員、各類救災款物的發(fā)放、貧困人口檔案建立情況等涉及群眾切身利益方面。②民生方面主要涉及涉農(nóng)資金發(fā)放、新農(nóng)保辦理、新增待遇領取人、新農(nóng)合報補、一事一議財政獎補、民生類項目建設等。③財務狀況公開。各村委會要在年初的村民代表會議上公布年度財務計劃和上年度各項收入、支出等情況；及時公布集體土地、場所租賃情況；每月公布集體財務收支情況、村干部公務活動開支、村干部工資、獎金、補貼的情況。④土地使用公開。土地使用，主要是指村民宅基地的使用。對村民的每一宗宅基地的使用，從申報到審批到使用，我們都及時進行公布，這樣既透明了村務，又減少了村民之間的矛盾糾紛的產(chǎn)

7、生。⑤人口計劃生育情況公開。計劃生育主要公開獨生子女保健費發(fā)放、再生育證件辦理、二女戶絕育獎領取、新增及退出計劃生育家庭戶、社會撫養(yǎng)費收支等群眾關心的問題。⑥新型農(nóng)村合作醫(yī)療情況公開。各村委會在年初公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的參加人數(shù)和醫(yī)療費的收繳情況，并每月公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的報銷情況，使村民通過合作醫(yī)療的報銷情況，真正體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的重要性和必要性，及時加入合作醫(yī)療隊伍。 2、完善民主決策。為進一步擴大村務民主決策、民主管理的范圍，明確規(guī)定村級在決定重大事項，尤其是在決定涉及廣大村民的切身利益的事項時，都要事前發(fā)出公告，進行公示，廣泛征求群眾意見，集思廣益。在實施執(zhí)行的過程中，充分進

8、行民主監(jiān)督，由村務公開監(jiān)督小組組織實施監(jiān)督，確保村務的正常開展，并得以順利實施。 3、強化監(jiān)督。加強對政務公開承辦人員的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，對擬公開的信息，按照“誰公開誰審查、誰審查誰負責和先審查后公開”的原則，各部門認真把關，重要信息主要領導審定后發(fā)布，做到責任明確、獎懲分明。高度重視各方意見，在鎮(zhèn)便民服務中心設立意見箱，公布監(jiān)督電話，廣泛征求社會各界對政務公開等工作的意見和建議，做好與廣大群眾和農(nóng)民進行直接溝通，認真解答有關問題，確保政務公開工作取得良好的社會效果。 四、存在的問題及下步打算 我鎮(zhèn)政務村務公開工作雖然取得一定成績，但是還存在著一些問題：一是各村因缺少經(jīng)費投入，硬件

9、設施還不夠規(guī)范，二是有的部門政務公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時，對動態(tài)性的內(nèi)容沒有及時更新；三是仍有個別單位政務公開資料沒有進行收集整理和歸檔。針對這些部題，今后我鎮(zhèn)在政務、村務公開工作方面將認真加以整改。 1、建立網(wǎng)上公開平臺。鎮(zhèn)政務公開領導小組將建立網(wǎng)上公開平臺，利用鎮(zhèn)人民政府網(wǎng)站開設了政務公開專欄，對重點、熱點問題和各部門各項辦事程序及流程在網(wǎng)上進行公開，方便群眾查詢。 2、完善“一站式”服務平臺。始終把服務“窗口”建設作為加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬于公共服務和行政執(zhí)法的“窗口”部門，如信訪、涉農(nóng)補貼、計生政策等，要進一步明確和完善公開辦事制度，兌現(xiàn)服務承諾，接受群眾監(jiān)督，努力做到群眾滿意。 3、加強宣傳和普及力度。及時宣傳報道政務公開工作先進做法和公開的必要性，提高公眾尤其是廣大農(nóng)民對政務公開的認知度。 第 6 頁 共 6 頁