歐洲設(shè)備管理模式介紹

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1、*,MAINTENANCE,InternationalWorkshoponPlantEngineering,99Jinan,作者,：,：丹,米,米爾,挪威,RC,公司,歐洲,維,維護(hù),技,技術(shù),的,的發(fā),展,展及,現(xiàn),現(xiàn)狀,1,主,題,題,歐洲,維,維護(hù),技,技術(shù),標(biāo)準(zhǔn),化,化,工作,程,程序,基準(zhǔn),關(guān)鍵,性,性執(zhí),行,行指,示,示,維護(hù),的,的進(jìn),步,步,2,操作,程,程序,和,和維,護(hù),護(hù)計(jì),劃,劃的,最,最優(yōu),化,化使,生,生產(chǎn),效,效益,得,得到,不,不斷,的,的提,高,高，,而,而且,這,這種,提,提高,是,是以,保,保證,人,人員,和,和財(cái),產(chǎn),產(chǎn)的,安,安全,為,為前,提,提的,

2、。,。,生產(chǎn),效,效益,的,的提,高,高,是,是通,過(guò),過(guò)人,員,員、,體,體制,、,、現(xiàn),代,代的,管,管理,和,和現(xiàn),代,代的,維,維修,技,技術(shù),等,等有,效,效的,優(yōu),優(yōu)化,結(jié),結(jié)合,而,而得,來(lái),來(lái)的,，,，因,此,此,有,有必,要,要去,發(fā),發(fā)展,和,和使,用,用這,些,些技,術(shù),術(shù)，,并,并在,優(yōu),優(yōu)化,操,操作,和,和維,護(hù),護(hù)中,應(yīng),應(yīng)用,這,這些,技,技術(shù),歐,洲,洲,的,的,維,維,護(hù),護(hù),技,技,術(shù),術(shù),3,歐,洲,洲,的,的,維,維,護(hù),護(hù),技,技,術(shù),術(shù),1950,1960,1970,1980,1990,2000,矯正,基,基點(diǎn),預(yù)防,性,性基,點(diǎn),點(diǎn),條件,基,基

3、點(diǎn),可靠,性,性基,點(diǎn),點(diǎn),TPM,P.Willmott:TPM,TheWesternWay,風(fēng)險(xiǎn),基,基點(diǎn),4,歐,洲,洲,的,的,維,維,護(hù),護(hù),技,技,術(shù),術(shù),0%,2%,4%,6%,8%,10%,12%,14%,16%,電器,機(jī)器,塑料,食物,金屬,石油,紙張,化工,運(yùn)輸,維護(hù),成,成本,在,在總,的,的運(yùn),作,作成,本,本中,所,所占,的,的比,例,例,WorksManagement,July1991,5,歐,洲,洲,的,的,維,維,護(hù),護(hù),技,技,術(shù),術(shù),維護(hù),費(fèi),費(fèi)用,發(fā),發(fā)生,額,額占,歐,歐洲,國(guó),國(guó)家,國(guó),國(guó)民,經(jīng),經(jīng)濟(jì),中,中的,流,流通,量,量比,例,例,英國(guó)5.0%,

4、法國(guó)4.0%,意大,利,利5.1%,西班,牙,牙3.6%,愛(ài)爾,蘭,蘭5.1%,荷蘭5.0%,英國(guó),維護(hù),費(fèi)用,每年140億,英,英鎊,的,的維,護(hù),護(hù)費(fèi),用,用,是英,國(guó),國(guó)貿(mào),易,易赤,字,字的,兩,兩倍,是銷售,流,流通量,的,的 5%,是新工,廠,廠投資,額,額的3 倍,是帳面,價(jià),價(jià)值的18%,EU,每年850,億,億到,1100,億英鎊,相當(dāng)于,荷,荷蘭的,工,工業(yè)總,產(chǎn),產(chǎn)值,10-12%,工業(yè)的,附,附加值,peoplein350.000,間公司,的,的2000，000,人,人,6,歐 洲,的,的,維,維 護(hù),技,技,術(shù),術(shù),持股效,益,益,每 年,持,持,股,股 成,本,本,

5、生產(chǎn)系,統(tǒng),統(tǒng)現(xiàn)值,s,=,s,平均價(jià),值,值,是,0,2%,年持股,成,成本是,股,股票總,價(jià),價(jià)值的,20%,7,歐 洲,的,的,維,維,護(hù),護(hù) 技,術(shù),術(shù),維 護(hù),的,的,效,效 益,年直接,維,維護(hù)成,本,本,生產(chǎn)系,統(tǒng),統(tǒng)現(xiàn)值,m,=,m,的平均,價(jià),價(jià)值,是,是4,2%,處領(lǐng)先,位,位置的,公,公司的,m,約有,2%,8,歐洲的,維,維護(hù)技,術(shù),術(shù),相關(guān)時(shí),間,間-,維,維護(hù),類,類型,-糾,正,正維護(hù),和,和修復(fù),31%,-,預(yù)防性,維,維護(hù)并,停,停工,34%,-,其他計(jì),劃,劃的維,護(hù),護(hù)工作,35%,直接或,間,間接的,維,維護(hù)成,本,本,t,包括損,失,失和存,貨,貨成本

6、,平均來(lái),說(shuō),說(shuō)是現(xiàn),有,有產(chǎn)品,價(jià),價(jià)值的,8%,9,歐洲的,維,維護(hù)技,術(shù),術(shù),-時(shí),間,間基點(diǎn),(,每小時(shí),率,率,/,每天率,)43%,-,工作率14%,-,一次性,付,付款額33%,-,其他8%,外購(gòu)成,本,本,平均來(lái),說(shuō),說(shuō)25%的,維,維護(hù)是,基,基于外購(gòu)觀,點(diǎn),點(diǎn)和外部,承,承包人,變化范,圍,圍：5-50%.,10,歐洲的,維,維護(hù)技,術(shù),術(shù),人力資,源,源:,資格和,能,能力,培訓(xùn)(質(zhì)量,和,和數(shù)量,),各方面,的,的任務(wù),維護(hù)的,第,第一線,專門承,包,包人,的,的使用,充分外,購(gòu),購(gòu)的觀,點(diǎn),點(diǎn),質(zhì)量環(huán)-,工,工作步,驟,驟,11,歐洲的,維,維護(hù)技,術(shù),術(shù),組織和,管

7、,管理,:,分散的,維,維護(hù),標(biāo)準(zhǔn)化,IT,的使用,成本分,析,析直觀,可,可視化,CMMS,的 使,用,用,故障庫(kù),計(jì)劃和,準(zhǔn),準(zhǔn)備,g,基準(zhǔn),關(guān)鍵性,執(zhí),執(zhí)行指,示,示,12,歐洲的,維,維護(hù)技,術(shù),術(shù),技術(shù),:,設(shè)備的,可,可靠性,情況監(jiān),控,控,組織改,進(jìn),進(jìn),RCM,RBI,標(biāo)準(zhǔn)化,13,NORSOK(Norwegian,海上地,區(qū),區(qū)競(jìng)爭(zhēng),的,的代表)積,極,極主動(dòng),地,地在海,上,上地區(qū),的,的發(fā)展,和,和操作,上,上做到,增,增加價(jià),值,值、減,少,少成本,、,、爭(zhēng)取,時(shí),時(shí)間減少不,必,必要活,動(dòng),動(dòng),.,NORSOK,的標(biāo)準(zhǔn),是,是在,Norwegian,的積極,參,參與下

8、,，,，由,Norwegian,石油工,業(yè),業(yè)組織,（,（,OLF,）,）,和,NORWEGIAN,聯(lián)合工,程,程工業(yè),（,（,TBL,）,）,頒發(fā)的,。,。,NORSOK,標(biāo)準(zhǔn)是,由,由,NTS(Norwegian,技術(shù)標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)組織,),進(jìn)行管,理,理的。,這個(gè)行,業(yè),業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是,是順應(yīng),私,私人石,油,油公司,的,的要求,、,、的目,的,的是來(lái),代,代替私,人,人石公,司,司的使,用,用的標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)、并,將,將來(lái)進(jìn),行,行規(guī)范,整,整個(gè)石,油,油行業(yè),的,的發(fā)展,和,和運(yùn)作,NORSOK,標(biāo)準(zhǔn)參,考,考了國(guó),際,際上的,相,相關(guān)的,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)將作,為,為國(guó)際,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化,過(guò)

9、,過(guò)程,中,中部分,內(nèi),內(nèi)容。在有關(guān),國(guó),國(guó)際標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)的執(zhí),行,行上,NORSOK,標(biāo)準(zhǔn)將,作,作為唯,一,一的標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn),.,標(biāo) 準(zhǔn),化,化,14,標(biāo)簽碼,是,是同一,系,系統(tǒng)內(nèi),用,用以識(shí),別,別不同,的,的工能,及,及其邏,輯,輯位置,主要設(shè),備,備,管道系,統(tǒng),統(tǒng)和電,子,子管,電類,器械,電纜和,接,接線盒,火、氣,制,制動(dòng)器,標(biāo)準(zhǔn)化-,標(biāo),標(biāo)簽(資產(chǎn))碼,15,(,A),AA,NN,NNN,系統(tǒng)(,附,附件,A),作用及類型碼(附,件,件,B1),序號(hào),平行項(xiàng),目,目,(,適當(dāng)時(shí),使,使用,9,標(biāo)準(zhǔn)化-標(biāo),簽,簽,(,資產(chǎn)),碼,碼,16,工作步,驟,驟,可視化,規(guī)范,定義,要求

10、的,認(rèn),認(rèn)定,管理環(huán),17,工作步驟,必,必須以工,作,作流程圖,表,表的,形式清楚,的,的說(shuō)明和,表,表現(xiàn),流程圖應(yīng),該,該簡(jiǎn)單清,楚,楚的說(shuō)明,維,維護(hù),管理環(huán)工,作,作的流程,，,而且容易,被,被,每個(gè)人理,解,解,.,工作步驟,18,工作步驟,想改進(jìn)工,作,作步驟,的,的努力通,常,常都是由,一,一,些個(gè)人作,出,出的,而不是整,個(gè),個(gè)系統(tǒng)的,統(tǒng),統(tǒng)一,行,為,為,.,問(wèn),題,題,雖,雖,然,然,標(biāo),標(biāo),了,了,出,出,來(lái),來(lái),，,，,但,但,是,是,我,我,們,們,通,通,常,常,不,不,認(rèn),認(rèn),為,為,這,是,是,最,最,好,好,的,的,和,和,長(zhǎng),長(zhǎng),期,期,解,解,決,決,問(wèn),

11、問(wèn),題,題,的,的,方,方,法,法,部,分,分,是,是,因,因,為,為,經(jīng),經(jīng),濟(jì),濟(jì),的,的,原,原,因,因,和,和,通,通,常,常,是,是,因,因,為,為,缺,缺,少,少,人,人,力,力,財(cái),財(cái),力,進(jìn),進(jìn),行,行,系,系,統(tǒng),統(tǒng),地,地,解,解,決,決,問(wèn),問(wèn),題,題,。,。,19,工,作,作,步,步,驟,驟-,NPD,模,式,式,組,織,織,Materials,Supporting,documentation,資,源,源,要,要,求,求,標(biāo),及,及,要,要,求,求,維,護(hù),護(hù),程,程,序,序,計(jì),劃,劃,執(zhí),行,行,改,進(jìn),進(jìn),的,的,措,措,施,施,分,析,析,報(bào),告,告,技,術(shù),術(shù)

12、,狀,狀,況,況,規(guī),律,律,性,性,風(fēng),險(xiǎn),險(xiǎn),水,水,平,平,成,本,本,監(jiān),督,督,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,20,工,作,作,步,步,驟,驟-,例,例,子,子,監(jiān),督,督,做,計(jì),計(jì),劃,劃,執(zhí),行,行,報(bào),告,告,關(guān),鍵,鍵,性,性,執(zhí),執(zhí),行,行,指,指,示,示,策,略,略,評(píng),評(píng),估,估,維,護(hù),護(hù),計(jì),計(jì),劃,劃,21,工,作,作,步,步,驟,驟-,例,例,子,子,1.,Identify,equipment,(structureand,code),2.,Performstrategy,assessmentand,update,programme,3.,Pl

13、aning,4.,Workorder,execution,Hoved-,prosesser,1.1,核,實(shí),實(shí),設(shè),設(shè),備,備,清,清,單,單,3.1,建,立,立,預(yù),預(yù),防,性,性,維,維,護(hù),護(hù),3.2,建,立,立,工,工,作,作,次,序,序,4.1,獲,得,得,工,工,作,作,次,序,序,4.2,執(zhí),行,行,工,作,作,并,并,登,記,記,3.3,立,工,工,作,作,計(jì),計(jì),劃時(shí)間表,4.3,停止,Del-,prosesser,5.,Analysis and,transfer of,experience,5.1,評(píng)價(jià)工作指,示,示,5.2,析和確認(rèn),改進(jìn),5.3,傳送經(jīng)驗(yàn),給賣主,2.2

14、,建立維護(hù),程序,1.2,建立,/修正結(jié)構(gòu),和 編 碼,2.1,執(zhí)行策略分,析,析,評(píng)估和分析,22,基準(zhǔn),自己的組織,設(shè)施,工作步驟,部門,個(gè)人,管理,生產(chǎn)者,承包者,資產(chǎn),行動(dòng)的基準(zhǔn),:,23,基 準(zhǔn),關(guān)鍵性執(zhí)行,指,指示,修訂,成本傾向,基準(zhǔn)-工,具,具箱：,標(biāo)準(zhǔn)化,定義工作步,驟,驟,普通的維護(hù),觀,觀點(diǎn),基準(zhǔn) 前提,:,24,基準(zhǔn)例子,全部的分?jǐn)?shù),卡,卡,:2,03,25,基準(zhǔn)-成,本,本傾向,26,主 要 性,能,能 指,示,示,設(shè) 想,整 體 目,標(biāo),標(biāo) 和,策,策 略,鑒 定 成,功,功 因,素,素,關(guān)鍵性執(zhí)行,指,指示,股,東,東,整體的管理,業(yè)務(wù)地區(qū),成效個(gè)體,股東水平方,

15、面,面的設(shè)想須要轉(zhuǎn)化成,整,整體管理水,平,平方面的目,標(biāo),標(biāo)和策略,.,此目標(biāo)和策,略,略還須要作,為,為成評(píng)價(jià)地區(qū)業(yè),務(wù),務(wù)成功水平,的,的標(biāo)準(zhǔn),(,CSF),.,評(píng)價(jià)成功的,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)還須轉(zhuǎn),化,化為成效個(gè),體,體的執(zhí)行指,示,示,(,PI),.,當(dāng)剪刀差已,經(jīng),經(jīng)減少或不,存,存在了的時(shí),候,候,各種內(nèi)部功,能,能和工作程,序,序需隨要求,的,的改變而調(diào),整,整,27,關(guān)鍵性執(zhí)行,指,指示,整體水平的,成,成效報(bào)告是,基,基于下面,:,投資回報(bào)(,ROI),現(xiàn)金流轉(zhuǎn),內(nèi)部回報(bào)率(,IRR),KPI,報(bào)告（關(guān)于財(cái)政方面和,非,非財(cái)政方面,的,的業(yè)務(wù)管理,）,）:傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)變,量,量和潛在的運(yùn)

16、作,上,上的因素的,剪,剪刀差導(dǎo)致,這,這個(gè)整體結(jié),果,果.主要,集,集中在以下,方,方面,:,財(cái)政結(jié)果,客戶滿意度,影響客戶滿,意,意度的內(nèi)部,程,程序,企業(yè)的發(fā)展,進(jìn),進(jìn)步,人力資源,28,關(guān)鍵性執(zhí)行,指,指示,設(shè) 想,增加企業(yè)的,資,資產(chǎn)價(jià)值,保護(hù)企業(yè)員,工,工的能力的,發(fā),發(fā)展,確保企業(yè)保,持,持獨(dú)立自主,策略和目的,舉,舉例,減低短期,O&M,成本,減低長(zhǎng)期,OM,成本,增強(qiáng)實(shí)用性,優(yōu)化人才的,利,利用,優(yōu)化設(shè)備的,利,利用,產(chǎn)出最大化,收入最大化,利潤(rùn)最大化,29,關(guān)鍵性執(zhí)行,指,指示,財(cái) 政,的,的,流動(dòng)性,利潤(rùn),純銷售收入,成果,成本,利潤(rùn)率,存貨價(jià)值,收入,ROI,相,關(guān),關(guān),工作次序的,完,完成時(shí)間,每個(gè)客戶的,收,收入,工作次序開(kāi),始,始時(shí)間,新客戶和老,客,客戶的比率,新客戶帶來(lái),的,的收入,投訴次數(shù),每個(gè)客戶的,定,定單次數(shù),30,關(guān)鍵性執(zhí)行,指,指示,能,力,力,水平,教育/能力,證明水平,職員變動(dòng),病缺,受傷人數(shù),女性部分,雇員,高級(jí)管理層,部,部分的女性,平均雇用時(shí),間,間,工 作 程,序,序,每個(gè)訂單的,工,工作時(shí)間,服務(wù)成本,服務(wù)時(shí)間,設(shè)備使用壽,命