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1、按一下以編輯母片標(biāo)題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,垃圾未清及衣櫥損壞,契約到期的處理：返還原狀,一、常發(fā)生租屋糾紛計有：,（一）修繕爭議（二）提前解約,（三）定金爭議（四）租金爭議,（五）押金爭議（六）,租屋返還爭議,（七）水電費爭議（八）人際相處,（九）,安全與隱私部分（十）失竊,（十一）惡鄰居,肆、常見糾紛與處理：,（一）修繕爭議,天花板漏水,沒熱水,自來水濁、停水了、水龍頭壞了,馬桶管路不通,大門、電捲門損壞,家俱損壞,冷氣不冷、洗衣機、飲水機、電視機等電器損壞,網(wǎng)路不通、手機沒訊號、第四臺不見了,房東敷衍拖延、修理沒改善、不理睬不願修繕,規(guī)定租賃物之修
2、繕，除契約另有訂定或另有習(xí)慣，,由出租人負擔(dān),。請於,契約中說明由出租人支付,，或同意雙方分攤，以免日後糾紛。,民法,430,條：修繕義務(wù)不履行之效力,承租人得終止契約,或,自行修繕,而請求出租人償還其費用或於租金中扣除。,民法,429,條：,誇張！沒水洗澡大學(xué)生竟報警處理,新竹市有,4,、,5,名大學(xué)生，因賃居房屋,水管漏水，半夜沒水洗澡，,日前向警,方報案發(fā)生糾紛，,，竟然是報警處理,，沒想到警方到達現(xiàn)場後才發(fā)現(xiàn)，原,來這幾名大學(xué)生是因為半夜沒水洗澡,，才會打電話報警，但因為當(dāng)時時間,實在太晚，警方只好讓他們到派出所,來洗。只是面對這樣的民眾，警方也,只能無奈的說，就當(dāng)成是為民服務(wù)吧。,實
3、在太誇張！沒水洗澡，卻用糾紛名義報案，但警方說，當(dāng)時因為時間太晚，找不到房東處理，只好讓這些大學(xué)生來派出所洗澡。警方：如果他很急，我們派出所有浴室就來洗。警方表示，其實這已經(jīng)不是第一次，但警方也莫可奈何，只能告訴這些大學(xué)生，如果沒水，還是可以來派出所。只是遇到這樣的民眾，警方說，也只能用為民服務(wù)的心態(tài)來看待了。,（二）,提前解約,：租期未滿，,房東要求房客搬遷，或,房客要求提前解約。,（三）,定金爭議,：已經(jīng)付過定,金後，又不想住了，要,求房東退款。,出租人及承租人租期未滿提前解約,租賃契約租賃期限未滿，,一方擬解約時，需得他方之同意,。,承租人,：應(yīng)於,一個月前通知出租人,，並付給出租人相當(dāng)
4、於,一個月之租金額,。,出租人,：擬,提前收回房屋,，亦應(yīng)於,一個月前通知承租人,，並付給承租人相當(dāng)於,一個月之租金額之,損害,。,（四）租金爭議：房東想,調(diào)漲房租,、已經(jīng)付了房租房東卻說,還沒付,.,。,（五）押金爭議：租約到期，房東,卻,不歸還押金,，或藉故大扣,押金金額。,（六）租屋返還爭議：房子要刷油漆,、床墊、家具壞了、租期到學(xué),生,未點交房屋及交還鑰匙,。,（七）水電費爭議：,1.,水電費言明租金內(nèi)含，房東,限定洗衣機一星期只能使用,一次，電器使用一大堆限制,2.,同學(xué)未按時付水電費，導(dǎo)致,遭斷電或拆水錶。,3.,自訂水電收費標(biāo)準(zhǔn),未依臺電,收費標(biāo)準(zhǔn)收費,。,（八）,人際相處,：生
5、活規(guī)約一堆，房,東管的太多、很硬、態(tài)度很差,、不易溝通、相處、衝突屢起,（九）,安全與隱私部分,：房東經(jīng)常以,安全及財產(chǎn)維護為由未告知或,未經(jīng)同意，趁房客不在打開房,門，檢查電器使用情、形環(huán)境,整潔、財物保管形或帶人看屋,人際相處：案例,學(xué)東大學(xué)一位楊姓女同學(xué)，為了學(xué)姊的租屋糾紛，在校內(nèi),BBS,站上投書打抱不平，引起,10,餘位同學(xué)響應(yīng)。自認遭受汙衊的吳姓房東，憤而對,18,位學(xué)生提起刑事誹謗罪之告訴。絕大多數(shù)生為了免除刑事訴追，均道歉了事，唯獨楊同學(xué)拒不道歉，以永不妥協(xié)相應(yīng)。楊同學(xué)在檢方偵訊後，留下遺書，於,96,年,1,月,14,日在宿舍外陽臺上吊身亡。,（十）,失竊,設(shè)施是否良善、門戶
6、責(zé)任、處,理程序與善後態(tài)度,（十一）,惡鄰居,不好相處、不易溝通、從事的,工作性質(zhì)、彼此的噪音、異味,造成生活困擾、生活作息習(xí)性,、,常常報警、有暴力傷害行為,常打電話到派出所或軍訓(xùn)室的,80,號,常遭投訴的對象,松信路,72.76.78.82.86,二、同學(xué)租賃房屋糾紛處理流程與方法,找,出,問,題,癥,結(jié),蒐,集,相,關(guān),資,料,與,房,東,進,行,協(xié),商,尋,求,救,助,管,道,將,案,例,提,供,同,學(xué),參,考,二、,同學(xué)租賃房屋糾紛,處理流程與方法,（一）找出問題癥結(jié)：,先確定權(quán)利義務(wù)的關(guān)係,找出糾紛真正原因,理性分析自我檢討,和氣解決,（二）蒐集相關(guān)資料,：,契約書,相關(guān)法律條文,
7、房東提供的廣告紙,人證,任何有利於自已的文字、照片、錄音帶,等資料。,解決方式：,情理法，,90%,以上糾紛解決均靠協(xié)商,勿惡言相向、互放狠話,勿用法條來壓房東,回學(xué)校尋求教官支援,（三）,解決方式及求助管道,（三）解決方式及求助管道,求助管道：,父、母親,學(xué)校,(,生輔組、住宿組、軍訓(xùn)室,),當(dāng)?shù)乜h市政府、鄉(xiāng)市鎮(zhèn)公所調(diào)解委員會或,法律人士,崔媽媽基金會,(02)2365-8140,網(wǎng)址：,E-mail,：,傳授機宜後再談或委請成熟有經(jīng)驗之人代談。,（四）與房東進行協(xié)商：,心平氣和、保持禮貌,不一定第一次會談就有結(jié)果，攜伴與房東,(,當(dāng)事人,),研商處理細節(jié)，談不攏、不滿意，改天在談，絕不大聲
8、爭吵、不扯破臉。,設(shè)定底限，小輸為贏,，必要時的讓步與妥協(xié),。,（五）將案例提供同學(xué)參考：,紀錄,：處理租屋糾紛事件經(jīng)過及,心得，經(jīng)驗與知識累積。,分享,：相關(guān)業(yè)務(wù)同仁。,教育,：透過宣教減少類似案件。,服務(wù),：提供更專業(yè)服務(wù)協(xié)助賃居,同學(xué)糾紛調(diào)處。,三、存證信函寄發(fā),*,至郵局購買或至,中華郵政,網(wǎng)站下載,*,一式三份,(,郵局、房東、,房客各執(zhí)一份,),*,以,雙掛號,寄送,三、存證信函寄發(fā),（一）寫存證信函的原則,:,1.,時間、地點、發(fā)生何事,2.,主張之權(quán)利，或是房東,應(yīng)盡的義務(wù),3.,勿有模糊籠統(tǒng)要求,4.,勿做情緒上的宣洩,修繕義務(wù)之通知函：,本人於,年,月,日向臺端承租高雄市小
9、港區(qū)松和路,28,號五樓之房屋，於,年,月,日發(fā)現(xiàn)臥室天花板嚴重漏水，嚴重影響居住品質(zhì)，本人於,年,月,日即以電話告知臺端，迄今,月,日惟不見臺端採取任何修復(fù)措施，特再以本信函催請臺端於三日內(nèi)履行民法第,429,條之修繕義務(wù)，逾期本人將自行催請水電工修復(fù)，至於所需修復(fù)費用，本人將逕自,月份租金中,扣除，特此通知，希待見覆。,（二）、租屋糾紛存證信函範(fàn)例,1,返還押租金之通知函：,按臺端與本人於,年,月,日所簽訂之租賃契約，租賃位於高雄市小港區(qū)松和路,號樓之房屋，業(yè)於,年,月,日屆滿，並經(jīng)本人遷還臺端，本人於簽訂租賃契約時，已交付臺端押租金新臺幣,12000,元，依約臺端應(yīng)於租期屆滿時返還於本人
10、，惟屢經(jīng)本人催告臺端返還前述押租金，臺端均置之不理，特此信函催請臺端於函到七日內(nèi)，返還押租金與本人，以免爭訟。,（二）租屋糾紛存證信函範(fàn)例,2,NATIONAL KAOHSIUNG UNIVERSITY,OF HOSPITALITY AND TOURISM,國立高雄餐旅大學(xué),服務(wù)電話,07-8060505#13201326,服務(wù)地點 行政大樓二樓 軍訓(xùn)室,服務(wù)時間 週一至週五,08:0021:00,夜間分機,1326 (17:0021:00),賃居諮詢專線,:1326,專人為您服務(wù),賃居安全服務(wù)卡,租屋停、看、聽,租屋網(wǎng)站多利用，安全公道糾紛少。,蒐集資訊不要急，屋比三家不吃虧。,結(jié)伴同行去看屋，理智安全有保障。,租金環(huán)境要考量，消防防盜最重要。,慎選房東要斟酌，善心溫和好溝通。,簽約不能當(dāng)兒戲，校方契約最公道。,口說無憑不能信，統(tǒng)統(tǒng)寫進契約裏。,租屋糾紛莫慌張，家長師長同商量。,校內(nèi)分機：,1326,很高興為您服務(wù),祝福各位同學(xué),租屋平安、心情愉快,
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