模塊9 遠(yuǎn)程教育評價(jià)設(shè)計(jì)與質(zhì)量監(jiān)控

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1、,,,,,,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,Click to edit Master title style,,Click to edit Master text styles,,Second level,,Third level,,Fourth level,,Fifth level,,*,,*,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,遠(yuǎn)程教育評價(jià)設(shè)計(jì)與質(zhì)量監(jiān)控,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),為什么要特別關(guān)注遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量保障體系?,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,著力提高質(zhì)量是高等教育主要任務(wù),,,普及,普及和鞏固九年義務(wù)教育,,發(fā)展,大力發(fā)展職業(yè)教育,,提高

2、,著力提高高等教育質(zhì)量,“,十一五,”,時(shí)期我國教育的,“,三大任務(wù),”,教育部要求:,“,十一五,”,時(shí)期,,切實(shí)把工作重點(diǎn)放到更加注重提高教育質(zhì)量上來。,,高教戰(zhàn)線必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,,深入貫徹,“,鞏固、深化、提高、發(fā)展,”,八字方針,,,鞏固成果,深化改革,提高質(zhì)量,持續(xù)發(fā)展,,,著力提高高等教育質(zhì)量,,,,培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),,,遠(yuǎn)程教育(高等)學(xué)生人數(shù),劇增、教育機(jī)構(gòu)中教師匱乏,至,2004,年:,,累計(jì)開設(shè)專業(yè):,42,個(本科,15,,???27,),,注冊學(xué)生:,236,萬人(本科,91.84,萬人),,,畢業(yè)學(xué)生:,36.11,萬人,,,教師和

3、學(xué)生不適應(yīng):網(wǎng)上如何教學(xué)?網(wǎng)絡(luò)課程如何規(guī)劃?網(wǎng)絡(luò)上教學(xué)活動如何開展?學(xué)生面對豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源無從下手,如何自學(xué)?,,優(yōu)秀的,網(wǎng)絡(luò)教育資源奇缺,教學(xué)點(diǎn)管理混亂,,缺少適合遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)的質(zhì)量保障體系,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),主要內(nèi)容,一、遠(yuǎn)程教育質(zhì)量控制的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),,二、遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量監(jiān)控,,,三、,,遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的系統(tǒng)觀,,四、各國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)踐,,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),主要內(nèi)容,一、遠(yuǎn)程教育質(zhì)量控制的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),,,二、遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量監(jiān)控,,,三、,,遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的系統(tǒng)觀,,四、各國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)踐,,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),,可以從兩個方面來考慮,,技術(shù)基礎(chǔ):現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量控制基礎(chǔ),

4、,教育教學(xué)及其管理體系,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、,,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),凱依和魯姆博爾的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,(1981,年,),,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,遠(yuǎn)程教育的,系統(tǒng)結(jié)構(gòu),課程子系統(tǒng),,課程制作、課程材料生產(chǎn)和課程發(fā)送,,學(xué)生子系統(tǒng),,,包括學(xué)生從入學(xué)一直到畢業(yè)的各個環(huán)節(jié),,,管理子系統(tǒng),,,由決策、規(guī)劃、管理、控制、評估等幾個環(huán)節(jié)組成,,,后勤子系統(tǒng),,,包括各種資源征集、分配、維持、支持、管理等,,現(xiàn)代,遠(yuǎn)程教育,穆爾遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,(1996),,,現(xiàn)代,遠(yuǎn)程教育,遠(yuǎn)程教育各主要因素的評價(jià),質(zhì)量保障是一個系統(tǒng),,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),主要內(nèi)容,一、遠(yuǎn)程教育質(zhì)量控制的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),,二、遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量監(jiān)控,,,三、,,

5、遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的系統(tǒng)觀,,四、各國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)踐,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),質(zhì)量監(jiān)控,,質(zhì)量監(jiān)控是指為使人們確信某實(shí)體能滿足質(zhì)量要求,在質(zhì)量體系內(nèi)實(shí)施并按需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和系統(tǒng)的活動。,,,主要關(guān)注的問題,,現(xiàn)代化,,多樣化,,針對性,,創(chuàng)造性,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),UNESCO,提出的高等教育分類與內(nèi)涵,1997,年,8,月第,29,屆大會批準(zhǔn)了,《,國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類法,》,,將教育分為,7,個等級。,5,級就分為,5A,級和,5B,級。,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),1997,年國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類,級別一覽表,教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),,,級別名稱,代碼,補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn),主要標(biāo)準(zhǔn),次要標(biāo)準(zhǔn),,,,有教育的特征;在校

6、或在中心進(jìn)行;最低年齡要求;年齡上限,教學(xué)人員的資格,學(xué)前教育,0,無,開始系統(tǒng)地學(xué)習(xí)讀、寫、算,進(jìn)入國家指定的小學(xué)課程學(xué)習(xí);義務(wù)教育開始,初等教育,或基礎(chǔ)教育第一階段,1,無,按科目教學(xué):全面學(xué)習(xí)基本技能和為終身學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),在大約,6,年初等教育后入學(xué);從初等教育開始在,9,年內(nèi)完成的教育階段;義務(wù)教育結(jié)束;幾個教師開設(shè)專業(yè)課,初級中學(xué)教育,或基礎(chǔ)教育第二階段,2,后續(xù)教育或去向的種類;教學(xué)計(jì)劃定向,一般入學(xué)資格;起碼入學(xué)要求,,高級中學(xué)教育(高中),3,后續(xù)教育或去向的種類;教學(xué)計(jì)劃定向;從,《,國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類法,》3,級開始的累計(jì)持續(xù)時(shí)間,入學(xué)要求;內(nèi)容;年齡;持續(xù)時(shí)間,,非高等的中學(xué)

7、后教育,4,后續(xù)教育或去向的種類;教學(xué)計(jì)劃定向;從,《,國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類法,》3,級開始的累計(jì)持續(xù)時(shí)間;教學(xué)計(jì)劃定向,一般入學(xué)資格;所獲證書的種類,,高等教育第一階段(不可直接獲得高級研究資格),5,教學(xué)計(jì)劃的種類;高等教育的理論累計(jì)持續(xù)時(shí)間;國家學(xué)位和資格結(jié)構(gòu),以研究為目標(biāo)的內(nèi)容;提交論文或?qū)W位論文,將畢業(yè)生培養(yǎng)成為高校教師和研究人員,高等教育第二階段(可獲得高級研究資格),6,無,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),,5A,是理論型的/為研究作準(zhǔn)備的,(,歷史、哲學(xué)、數(shù)學(xué)等,),/或可從事高技術(shù)要求的專業(yè),(,例如,醫(yī)學(xué)、牙科學(xué)、建筑學(xué)等,),計(jì)劃,,5B,是那些實(shí)用的/技術(shù)的/適應(yīng)具體職業(yè)的計(jì)劃。,,主要

8、目的是讓學(xué)生獲得從事某個職業(yè)或行業(yè)或某類職業(yè)或行業(yè)所需的實(shí)際技能知識,完成這一級學(xué)業(yè)的學(xué)生一般具有進(jìn)入勞務(wù)市場所需的能力與資格。從美國等國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育看,主要提供,5B,教育,測評依據(jù)和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與,5A,不同。,,5A,和,5B,都可以是???、本科和研究生層次,,5A,主要對應(yīng)傳統(tǒng)精英大學(xué)教育,而,5B,則是我們現(xiàn)在所講的高等職業(yè)教育。,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量監(jiān)控,,遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障體系的構(gòu)建主要針對第,5,級所要求的標(biāo)準(zhǔn)展開,,遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)制定課程目標(biāo),并依據(jù)課程目標(biāo)對教育結(jié)果進(jìn)行評價(jià)的過程。這個過程中涉及對課程內(nèi)容、教學(xué)策略、資源、支持服務(wù)的檢查,評價(jià)它們是否共同改善了學(xué)習(xí)環(huán)

9、境,并保證了學(xué)生學(xué)習(xí)成績。,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),教育質(zhì)量分析,,,,水平高低,效果優(yōu)劣,培養(yǎng)對象質(zhì)量,教育,,質(zhì)量,,評,,價(jià),多指標(biāo),多維度,教育質(zhì)量是一個多維的概念,,,不能簡單地用一個指標(biāo)進(jìn)行描述。,,基于不同目標(biāo)群體的需要來定義教育質(zhì)量以及對教育績效進(jìn)行評價(jià),,,不同的目標(biāo)群體會采用不同的指標(biāo)和不同的策略。,聯(lián)合國教科文組織,“,教育評價(jià)的政策與體制,”,國家報(bào)告提綱中對,“,質(zhì)量,”,的定義是:在教育系統(tǒng),質(zhì)量的概念被理解成不限于,,學(xué)生學(xué)習(xí)到達(dá)的程度,還起碼包括,,,課程與特定國家的現(xiàn)實(shí)的適切度;,,,需要的滿足程度(入學(xué)機(jī)會);,,,終極效率(恒久性);,,,學(xué)習(xí)的水平;,,,教育

10、對成人生活的作用(影響),,,資源的配置與利用(效率)以及,,,對社會不均衡的關(guān)注(公平),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),主要內(nèi)容,一、遠(yuǎn)程教育質(zhì)量控制的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),,二、遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量監(jiān)控,,,三、,,遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的系統(tǒng)觀,,四、各國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)踐,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),ISO9000,中,PDCA,循環(huán),,,,,,,,,,,,D,,(Do),P,,(Plan),PDCA,,循環(huán),A,,(Action),C,,(Check),PDCA,,循環(huán),P,策劃,,D,實(shí)施,,C,檢查,,A,改進(jìn),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),將,ISO9000,引入遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系,遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系是指為實(shí)施遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量管理所

11、需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和教學(xué)資源。,,建立遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)質(zhì)量管理體系,,,能使機(jī)構(gòu)及教職工明確保證質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的基本要求,,對各個管理環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制,,使出現(xiàn)問題的可能性降到最低程度,,保證教育質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),,,遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì),,,分析,ISO9000,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中最適用于遠(yuǎn)程教育的要素條目,,,根據(jù)遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的特點(diǎn)來建立符合遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)自身需要和特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系。,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系,ISO9001﹕,,2000,版標(biāo)準(zhǔn)要素名稱,,遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系要素,,5.2,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),以學(xué)生、社會為關(guān)注焦點(diǎn),6.4,工作環(huán)境,教學(xué),/

12、,工作環(huán)境,7,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),教育教學(xué)服務(wù)實(shí)現(xiàn),7.1,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃,教育教學(xué)服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程的策劃,7.2,與顧客有關(guān)的過程,與學(xué)生、社會有關(guān)的過程,7.3,設(shè)計(jì)與開發(fā),專業(yè),/,課程設(shè)置,7.4,采購,聯(lián)合辦學(xué)、招生及設(shè)備采購,7.5,生產(chǎn)和服務(wù)提供,教育教學(xué)服務(wù)提供,8.3,不合格品控制,不合格控制,遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系是指為實(shí)施遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和教學(xué)資源,,。,ISO900,標(biāo)準(zhǔn),,過程要素,質(zhì)量管理體系,管理職責(zé),資源管理,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),測量、分析和改進(jìn),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),遠(yuǎn),,程,,教,,育,,質(zhì),,量,,管,,理,,體,,系,,,ISO900,標(biāo)準(zhǔn),,過程要素,

13、質(zhì)量管理體系,管理職責(zé),資源管理,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),測量、分析和改進(jìn),遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系,質(zhì),,量,,管,,理,,體,,系,總的要求:,,,按照,ISO9000,標(biāo)準(zhǔn),建立遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系、形成文件;,,,,按照質(zhì)量體系文件對過程進(jìn)行控制并持續(xù)改進(jìn)其有效性,,。,,,質(zhì),,量,,管,,理,,體,,系,由此:應(yīng),,,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),,,,進(jìn)行質(zhì)量策劃,,,,編制質(zhì)量管理體系文件,,,,制定文件、,,,記錄的控制程序等,,。,,管,,理,,職,,責(zé),規(guī)定遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)各部門和崗位的設(shè)置,,,明確各部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限,,,促使每個人對自己的崗位負(fù)責(zé),,,對標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé),,,對質(zhì)量負(fù)責(zé),,。,,現(xiàn)

14、代遠(yuǎn)程教育學(xué),,資,,源,,管,,理,人力,,資源,教師(主講教師、輔導(dǎo)教師),培訓(xùn),,,管理人員,,,,技術(shù)人員,,,遠(yuǎn)程教育設(shè)施與環(huán)境,教學(xué)傳輸系統(tǒng)(衛(wèi)星接收設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)),,,,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和條件(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件等),,,,專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)設(shè)施,,,,辦學(xué)辦公場所、條件和環(huán)境,,,教學(xué),,資源,教學(xué)資源建設(shè)(教學(xué)資源的種類、開發(fā)機(jī)制、質(zhì)量檢查機(jī)制),,,,教學(xué)資源利用(資源的傳輸發(fā)送、效果反饋),,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的系統(tǒng)觀,,保證遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量,需要遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)中各個方面承擔(dān)自己的責(zé)任,如:,,,遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu),,,當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)中心,,輔導(dǎo)教師,,管理人員,

15、,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的系統(tǒng)觀,遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量監(jiān)控建立在遠(yuǎn)程教育課程,,開發(fā)的全過程中。包括:設(shè)計(jì),審核,發(fā)送,評價(jià),,教育系統(tǒng)設(shè)計(jì),,,在課程設(shè)計(jì)、審核的過程中保證學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,,在課程發(fā)送管理中保證質(zhì)量,,,對學(xué)習(xí)者的支持,,,對學(xué)習(xí)者的評價(jià),,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),主要內(nèi)容,一、遠(yuǎn)程教育質(zhì)量控制的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),,二、遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量監(jiān)控,,,三、,,遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的系統(tǒng)觀,,四、各國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)踐,,,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,教育教學(xué)工作評估,建立適合中國遠(yuǎn)程高等教育情況的評估體系是開展網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量評估的關(guān)鍵,,根據(jù)遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)和我國遠(yuǎn)程教育發(fā)展的實(shí)際,教育部制訂,《

16、,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)普通高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作評估方案,》,、,《,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)普通高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作評估指標(biāo)體系,》,、,《,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心評估指標(biāo)體系,》,,推出一套完整的質(zhì)量評估體系,規(guī)范遠(yuǎn)程教育的辦學(xué)行為,強(qiáng)化學(xué)生支持服務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量,推動遠(yuǎn)程教育健康有序地發(fā)展。,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),年報(bào)年檢工作包括學(xué)校自檢、年報(bào)、抽查和年檢四個工作步驟。,,2003,年,1,月教育部辦公廳又下達(dá),《,教育部辦公廳關(guān)于對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院開展年報(bào)年檢工作的通知,》,,繼續(xù)對,2002,年度試點(diǎn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院實(shí)行年報(bào)年檢制度。,,此外,還有各省級教育行政部門對所管轄的校

17、外中心點(diǎn)開展的評估。,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),一級指標(biāo),二級指標(biāo),Ⅰ,-1,,指導(dǎo)思想與保障措施,(80),★Ⅱ,-1,定位與保障措施,(60),,Ⅱ,-2,培養(yǎng)目標(biāo),(20),Ⅰ,-2,,教學(xué)管理,(405),Ⅱ,-3,專業(yè)設(shè)置與建設(shè),(40),,★Ⅱ,-4,招生管理,(90),,★Ⅱ-5,考試管理,(90),,★Ⅱ-6,教務(wù)與學(xué)籍學(xué)位管理,(80),,Ⅱ-7,實(shí)踐教學(xué)管理,(40),,Ⅱ-8,過程監(jiān)控與檔案管理,(65),Ⅰ,-3,,師資與教學(xué)條件,(210),Ⅱ-9,隊(duì)伍建設(shè),(60),,★Ⅱ-10,技術(shù)支撐,(80),,★Ⅱ-11,教學(xué)資源建設(shè),(70),Ⅰ-4,,學(xué)習(xí)支持服務(wù)與體系建設(shè),(2

18、45),★Ⅱ-12,學(xué)習(xí)過程的支持服務(wù),(70),,Ⅱ-13,學(xué)生教育管理,(60),,★Ⅱ-14,學(xué)習(xí)中心的設(shè)立、監(jiān)控與服務(wù),(115),Ⅰ,-5,教育教學(xué)效果,(60),Ⅱ,-15,教育教學(xué)效果,(60),Ⅰ,-6,特色與創(chuàng)新,(100),Ⅱ,-16,特色與創(chuàng)新,(100),網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作評估指標(biāo)體系,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),我國學(xué)習(xí)中心概況,——,職能,《,教高廳,[2003]2,號教育部辦公廳關(guān)于印發(fā),《,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心,(,點(diǎn),),暫行管理辦法,》,的通知,》,,校外學(xué)習(xí)中心(點(diǎn))是接受試點(diǎn)高校的委托,根據(jù)試點(diǎn)高校統(tǒng)一要求和工作安排,,配合,試點(diǎn)高校進(jìn)行,招生宣傳、生源組織、學(xué)生

19、學(xué)習(xí)支持、學(xué)籍和日常管理,開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育支持服務(wù),的機(jī)構(gòu)。,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),,學(xué)生活動,I-5,,教學(xué),,管理,★,考務(wù)管理,I-4,,學(xué)習(xí),,支持服務(wù),學(xué)習(xí)資源,,服務(wù),★,信息與咨詢,教學(xué)輔導(dǎo),I-2,,基礎(chǔ),,設(shè)施,I-3,,人員配備與管理,人員配備,人員管理,★,學(xué)習(xí)條件,★,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與傳輸系統(tǒng),信息安全,教學(xué)與教務(wù),,管理,I-1,,指導(dǎo)思想,,和規(guī)范助學(xué),指導(dǎo)思想,★,規(guī)范助學(xué),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心評估指標(biāo)體系,5,項(xiàng),,一級,,,指標(biāo),,,,13,項(xiàng),,二級,,指標(biāo),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),美國在線教育質(zhì)量:遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)教育成功應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn),The Institute for High

20、er Education Policy. Quality on the Line,:,Benchmarks for Success In Internet,-,Based Distance Education. April 2000,http://,,,美國高等教育政策研究所,2000,年,4,月制定的在線教育質(zhì)量:遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)教育成功的標(biāo)準(zhǔn),》,提出了七項(xiàng),24,條評估指標(biāo),以檢查、監(jiān)督和規(guī)范辦學(xué)行為,,,保證在線教育的質(zhì)量,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),美國網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量評估指標(biāo),學(xué)校支持評估指標(biāo),,課程開發(fā)評估指標(biāo),,教學(xué)過程評估指標(biāo),,教學(xué)組織評估指標(biāo),,學(xué)生服務(wù)評估指標(biāo),,教師培訓(xùn)評估指標(biāo),,教學(xué)效果

21、評估指標(biāo),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育評估指標(biāo)體系,英國開放教育聯(lián)合會(,BAOL,)遠(yuǎn)程及開放教育學(xué)習(xí)中心質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),序號,指,,標(biāo),簡,,要,,說,,明,1,管理,對學(xué)習(xí)中心的管理制度與管理者管理水平進(jìn)行評價(jià);,2,政策和戰(zhàn)略,對遠(yuǎn)程教育中心的發(fā)展戰(zhàn)略和策略進(jìn)行評價(jià),確定最佳的成本效益比;,3,人員管理,對學(xué)習(xí)中心管理者、老師和其他工作人員的管理的評價(jià);,4,資源,對信息資源、設(shè)備、技術(shù)、學(xué)習(xí)資料及其投資情況進(jìn)行評價(jià);,5,過程,對于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的全過程中的重要因素進(jìn)行評價(jià);,6,客戶滿意度,對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的滿意度進(jìn)行評價(jià);,7,人員滿意度,對學(xué)習(xí)中心工作人員滿意度的評價(jià);,8,對開放教育的影

22、響,對某一學(xué)習(xí)中心在整個遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域內(nèi)所占地位的評價(jià);,9,結(jié)果,評價(jià)該中心最終的教學(xué)成績及利潤;,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),香港高等教育體系及評價(jià)責(zé)任分工,立法局:最高教育立法機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)評審并批準(zhǔn)教育政策及撥款計(jì)劃。,,教育統(tǒng)籌局:最高行政決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定教育政策。,,教統(tǒng)會:最高咨詢機(jī)構(gòu),統(tǒng)合教育行動與政策的系統(tǒng)性,,大學(xué)教育資助委員會:半官方機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)察政策的實(shí)施和院校、課程計(jì)劃的評價(jià)。其中下屬的研究資助局專管研究計(jì)劃評審與高??蒲袚芸?。,,學(xué)術(shù)評審局:專司非教資會管轄高校的學(xué)術(shù)評審。,,顧問團(tuán):非常設(shè)組織,政府常常在高等教育發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,及時(shí)邀請國際顧問來港全面檢討高等教育政策與實(shí)踐。,,高校:大學(xué)自治機(jī)構(gòu),依照各,《,大學(xué)條例,》,自主辦學(xué),校內(nèi)和校際合作課程免外界監(jiān)察。負(fù)責(zé)學(xué)校的發(fā)展計(jì)劃,提請教資會組織評估。教師學(xué)術(shù)自由。,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué),遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)踐,,三所開放大學(xué)的課程質(zhì)量監(jiān)控方法比較,,教材,模塊,5,單元,3,

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