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1、 尊 敬 的 領 導 們 、 同 事 們 : 大 家 好 ! 我 是 辰 光 公 司 辦 公 室 主 任 扈 可 。 很 高 興 能 有 這 樣 一 個 機 會 和 大 家 面 對 面 的 交 流 。 我 自 2007年 開 始擔 任 辦 公 室 主 任 , 到 現 在 已 經 四 年 時 間 了 , 在 此 感 謝 領 導 們 的 培 養(yǎng) 和信 任 , 感 謝 同 事 們 的 幫 助 和 支 持 。 辦 公 室 是 董 事 長 、 總 經 理 直 接 領 導 下 的 綜 合 管 理 機 構 , 是 承 上 啟下 、 溝 通 內 外 、 協(xié) 調 左 右 、 聯(lián) 系 四 方 的 樞 紐 , 是
2、推 動 各 項 工 作 朝 著 既定 目 標 前 進 的 中 心 , 而 辦 公 室 主 任 則 是 公 司 這 個 大 家 庭 的 后 勤 管 家 。辦 公 室 的 工 作 千 頭 萬 緒 , 除 文 書 處 理 、 會 議 安 排 、 迎 來 送 往 、 用 車 管理 、 檔 案 管 理 、 物 業(yè) 管 理 等 日 常 工 作 外 , 還 有 一 些 臨 時 性 工 作 安 排 。面 對 繁 雜 瑣 碎 的 大 量 事 務 性 工 作 , 我 能 夠 自 我 加 壓 , 不 斷 學 習 , 強 化服 務 意 識 , 注 意 加 快 工 作 節(jié) 奏 , 提 高 工 作 效 率 , 冷 靜 辦
3、 理 各 項 事 務 ,力 求 周 全 、 準 確 、 適 度 , 避 免 疏 漏 和 差 錯 , 基 本 做 到 了 處 理 迅 速 、 安排 得 當 。 在 任 的 幾 年 來 , 較 好 地 履 行 了 本 崗 位 的 工 作 職 責 , 完 成 了 領導 交 辦 的 各 項 工 作 任 務 。 以 下 是 我 2010年 的 工 作 述 職 報 告 , 敬 請 各 位 領 導 和 同 事 評 議 。 一 、 辦 公 室 主 任 的 崗 位 職 責 1、 參 謀 職 能 。 辦 公 室 主 任 的 參 謀 職 能 大 多 的 圍 繞 領 導 決 策 進 行 的 。 主 要 表 現在 :
4、第 一 , 在 決 策 形 成 過 程 中 , 協(xié) 助 領 導 全 面 了 解 基 層 情 況 、 確 定 工 作 方 向和 重 點 。 第 二 , 在 決 策 實 施 過 程 中 , 協(xié) 助 領 導 及 時 了 解 工 作 進 展 情 況 、 審 時度 勢 、 強 化 控 制 。 第 三 , 在 決 策 實 施 過 程 結 束 后 , 協(xié) 助 領 導 正 確 驗 證 效 果 、總 結 經 驗 、 進 行 新 的 決 策 活 動 。 2、 承 辦 職 能 。 辦 公 室 主 任 的 承 辦 職 能 大 致 來 自 三 個 方 面 。 一 是 來 自 上 級 部 門的 。 主 要 是 指 上 級
5、 政 府 或 職 能 部 門 交 付 的 事 項 , 如 情 況 匯 報 、 信 息 反 饋 、 會務 安 排 、 活 動 組 織 等 , 必 須 認 真 對 待 , 按 期 完 成 。 二 是 來 自 公 司 決 策 決 議 ,需 要 及 時 傳 遞 信 息 , 監(jiān) 督 下 屬 單 位 正 確 履 行 命 令 、 完 成 任 務 ; 三 是 來 自 公 司內 職 能 科 室 及 下 屬 單 位 職 工 , 要 統(tǒng) 籌 運 用 各 種 后 勤 資 源 解 決 實 際 困 難 、 提 供有 力 的 后 勤 保 障 。 3、 管 理 職 能 。 一 是 文 書 管 理 。 及 時 、 正 確 的
6、處 理 各 種 公 文 , 完 成 領 導 交 付 的各 項 文 書 撰 寫 任 務 , 保 證 信 息 傳 遞 流 暢 。 二 是 事 務 管 理 。 如 會 議 組 織 、 公 務用 車 、 后 勤 接 待 、 后 勤 維 修 、 保 潔 管 理 、 辦 公 采 購 以 及 為 公 司 職 工 提 供 生 活服 務 的 有 關 事 項 。 4、 協(xié) 調 職 能 。 主 要 是 抓 好 縱 向 協(xié) 調 、 橫 向 協(xié) 調 和 內 部 協(xié) 調 。 所 謂 縱 向 協(xié) 調 ,即 指 致 力 于 上 下 級 之 間 關 系 流 融 洽 , 上 令 下 行 , 下 情 上 曉 , 上 下 緊 密 配
7、 合 、步 調 一 致 的 協(xié) 調 工 作 。 所 謂 橫 向 協(xié) 調 , 即 協(xié) 調 公 司 各 職 能 科 室 、 各 生 產 單 位 ,能 夠 通 過 合 理 的 資 源 配 置 保 證 公 司 的 良 性 運 轉 和 各 單 位 之 間 的 良 好 關 系 。 三 是 內 部 協(xié) 調 , 做 好 內 部 人 員 、 內 部 事 務 管 理 , 形 成 團 結 高 效 的 團 隊 組 織 , 發(fā)揮 部 門 的 最 大 功 效 。 1、 依 據 董 事 長 、 總 經 理 工 作 方 針 目 標 的 要 求 , 及 時 編 制本 部 門 工 作 方 針 目 標 , 并 組 織 、 落 實
8、、 檢 查 、 修 訂 。 2、 定 期 組 織 收 集 、 分 析 、 綜 合 公 司 有 關 行 政 、 后 勤 、 保衛(wèi) 等 方 面 的 信 息 情 況 , 及 時 向 總 經 理 匯 報 請 示 工 作 , 確 保后 勤 保 障 工 作 得 力 。 3、 根 據 董 事 長 、 總 經 理 的 指 示 , 負 責 組 織 各 類 的 工 作 會議 , 并 安 排 作 好 會 務 工 作 。 4、 負 責 督 促 、 檢 查 各 職 能 部 門 、 下 屬 單 位 對 上 級 的 指 示 、經 理 辦 公 會 決 議 及 總 經 理 決 定 的 貫 徹 執(zhí) 行 情 況 。 5、 組 織
9、起 草 以 公 司 名 義 的 各 類 公 文 , 上 傳 下 達 , 信 息 流暢 , 并 做 好 相 關 的 立 卷 、 歸 檔 、 保 管 工 作 。 6、 負 責 公 司 公 章 、 印 章 、 印 信 的 保 管 和 使 用 , 禁 止 亂 蓋亂 用 , 嚴 肅 公 司 形 象 。 7、 負 責 審 批 、 安 排 后 勤 招 待 。 按 照 工 作 需 要 、 來 客 規(guī) 格 ,合 理 安 排 招 待 和 陪 同 人 員 , 服 務 熱 情 、 工 作 高 效 。 8、 負 責 公 務 車 輛 的 管 理 和 協(xié) 調 工 作 ; 根 據 輕 重 緩 急 , 協(xié)調 安 排 各 部 門
10、 公 務 用 車 , 確 保 公 車 公 用 、 服 務 公 司 。 9、 負 責 組 織 公 司 工 裝 的 選 型 、 比 價 、 采 購 、 發(fā) 放 等 工 作 。 10、 負 責 公 司 辦 公 設 備 、 辦 公 用 品 的 申 報 、 采 購 及 各 類 辦公 網 絡 、 辦 公 設 施 、 辦 公 設 備 的 維 護 維 修 。 11、 負 責 通 勤 班 車 的 管 理 和 協(xié) 調 , 確 保 職 工 上 下 班 安 全 、準 點 出 行 。 12、 負 責 公 司 廣 告 、 企 業(yè) 文 化 宣 傳 及 各 類 信 息 發(fā) 布 , 并 對其 真 實 性 負 責 。 13、 負
11、 責 公 司 防 暑 降 溫 物 品 、 節(jié) 日 福 利 的 比 價 采 購 發(fā) 放 。 14、 負 責 協(xié) 助 領 導 協(xié) 調 政 府 、 職 能 部 門 收 費 站 、 周 邊 村 鎮(zhèn)的 關 系 。 15、 負 責 完 成 董 事 長 、 總 經 理 和 其 他 領 導 臨 時 交 付 的 其 他工 作 任 務 。 1、 完 成 各 類 行 政 公 文 寫 作 , 其 中 紅 頭 文 件 13份 , 每 月 管委 會 會 議 紀 要 , 半 年 及 全 年 公 司 工 作 總 結 , 日 常 各 類 通 知 、通 報 、 發(fā) 言 材 料 等 , 力 求 行 文 準 確 , 符 合 規(guī) 范
12、, 保 證 公 司政 策 和 措 施 的 實 施 。 在 領 導 的 細 心 指 導 下 , 以 及 自 己 積 累的 一 些 經 驗 , 現 已 能 夠 熟 悉 掌 握 各 種 文 件 格 式 及 行 文 規(guī) 則 ,文 字 寫 作 水 平 也 有 顯 著 提 高 , 能 夠 按 時 保 質 完 成 領 導 交 辦的 各 項 文 秘 工 作 。 2、 組 織 和 配 合 完 成 公 司 多 項 重 要 的 大 型 會 議 , 如 任 城 區(qū)經 濟 現 場 會 、 博 士 后 實 踐 基 地 揭 牌 儀 式 、 國 家 安 委 會 督 導組 現 場 檢 查 、 半 年 總 結 大 會 、 各 類
13、 干 部 會 議 等 。 3、 針 對 公 司 買 斷 調 整 后 小 車 管 理 混 亂 的 問 題 , 出 臺 小 車管 理 補 充 規(guī) 定 , 所 有 公 務 車 歸 屬 辦 公 室 調 配 , 加 強 對 司 機的 管 理 和 約 束 , 根 據 輕 重 緩 急 、 合 理 派 車 , 公 務 車 利 用 效率 明 顯 提 高 。 4、 組 織 完 成 工 裝 的 比 價 訂 購 、 防 暑 降 溫 物 品 采 購 、 公 共 區(qū)域 保 潔 外 包 、 保 衛(wèi) 科 、 濟 北 建 設 指 揮 部 電 氣 改 造 、 辦 公 樓防 水 維 修 等 公 共 事 務 , 價 格 透 明 、
14、質 優(yōu) 價 廉 、 行 動 迅 速 。 5、 完 善 班 車 管 理 制 度 , 針 對 運 行 中 出 現 的 糾 紛 等 問 題 , 采取 教 育 溝 通 、 制 度 考 核 、 人 情 關 懷 的 多 元 模 式 , 保 證 了 班車 的 良 好 運 作 , 與 職 工 的 關 系 也 逐 漸 改 善 、 融 洽 。 6、 組 織 完 成 節(jié) 日 期 間 的 各 項 工 作 安 排 , 主 要 是 放 假 值 班 、廠 區(qū) 布 置 、 節(jié) 日 食 品 及 領 導 慰 問 接 待 服 務 等 。 7、 組 織 完 成 升 旗 臺 、 高 桿 燈 塔 、 樓 頂 大 型 廣 告 字 等 廠
15、區(qū) 形象 設 施 。 8、 完 成 銷 售 發(fā) 貨 打 印 系 統(tǒng) 的 開 發(fā) 和 應 用 。 以 往 銷 售 發(fā) 貨 單 均 為 手 寫 , 存 在 字 跡 不 清 、 名 稱 不 全 、 任 意 涂 改 , 盤點 復 雜 、 數 據 不 準 等 諸 多 不 足 , 發(fā) 現 這 些 問 題 后 及 時 向 領 導 建 議 , 自主 開 發(fā) 辰 光 銷 售 發(fā) 貨 系 統(tǒng) 。 經 過 艱 苦 的 研 發(fā) 實 驗 , 開 發(fā) 出 了 可 以 自 動記 錄 、 自 動 檢 索 、 自 動 統(tǒng) 計 、 快 速 打 印 辰 光 銷 售 發(fā) 貨 軟 件 。 于 2010年1月 1日 起 , 投 入 使
16、用 , 銷 售 發(fā) 貨 單 改 用 機 打 發(fā) 貨 單 , 解 決 了 以 往 存 在的 種 種 弊 端 , 現 在 正 常 穩(wěn) 定 運 行 中 。 9、 建 立 完 善 了 園 區(qū) 網 絡 監(jiān) 控 系 統(tǒng) 。 為 提 高 公 司 管 理 水 平 , 對 安 全 生 產 進 行 實 時 監(jiān) 控 , 并 借 助 科 技 手 段 ,加 強 廠 區(qū) 安 保 水 平 , 組 織 新 上 了 園 區(qū) 網 絡 監(jiān) 控 系 統(tǒng) 。 該 系 統(tǒng) 采 用 先 進的 C/S( 客 戶 端 服 務 器 ) 模 式 , 易 于 擴 展 、 維 護 , 共 安 裝 53個 攝 像 頭分 別 對 園 區(qū) 內 各 個 重
17、要 位 置 進 行 監(jiān) 控 。 根 據 需 要 劃 分 權 限 , 各 有 權 人員 可 以 在 各 自 辦 公 電 腦 安 裝 客 戶 端 對 監(jiān) 控 系 統(tǒng) 進 行 實 時 查 看 、 錄 像 回放 、 調 焦 、 巡 航 等 操 作 。 現 已 經 投 入 正 常 運 行 、 效 果 良 好 , 為 各 項 管理 及 安 防 取 證 提 供 了 有 力 依 據 。 10、 組 織 維 護 思 智 加 密 系 統(tǒng) 、 ERP系 統(tǒng) 、 財 務 用 友 軟 件 、人 事 管 理 軟 件 、 餐 卡 服 務 系 統(tǒng) 等 , 保 證 了 良 好 的 辦 公 平 臺 。 11、 組 織 完 成 日
18、 常 辦 公 設 備 維 護 與 維 修 。 隨 著 公 司 的 不 斷發(fā) 展 , 人 員 也 隨 之 增 多 , 相 應 的 辦 公 設 備 也 越 來 越 多 , 現整 個 公 司 辦 公 電 腦 已 接 近 140臺 , 相 關 配 套 打 印 設 備 與 網絡 及 網 絡 設 備 均 由 下 屬 信 息 科 負 責 維 護 , 根 據 工 作 量 大 、任 務 多 的 特 點 , 合 理 劃 分 包 保 區(qū) 域 、 調 配 內 外 力 量 , 較 好的 完 成 了 維 護 任 務 。 1、 個 人 素 質 、 工 作 水 平 還 需 要 繼 續(xù) 提 高 。 組 織 大 型活 動 的 駕
19、 馭 能 力 ; 撰 寫 重 要 的 公 文 的 經 驗 ; 協(xié) 調 各 類關 系 的 熟 練 程 度 ; 都 需 要 進 一 步 的 提 升 。 2、 人 員 配 置 方 面 未 形 成 高 效 團 隊 。 部 分 人 員 的 工 作能 力 欠 缺 , 對 其 溝 通 和 培 訓 不 足 。 3、 與 基 層 職 工 溝 通 不 夠 , 對 職 工 思 想 動 態(tài) 和 階 段 性的 需 求 不 能 夠 及 時 了 解 。 4、 對 負 責 范 圍 的 工 作 程 序 和 績 效 考 核 還 需 進 一 步 細化 , 要 及 時 發(fā) 現 問 題 、 解 決 問 題 、 科 學 管 理 。 三
20、、 下 一 步 的 工 作 打 算 1、 立 足 本 崗 位 , 充 分 發(fā) 揮 個 人 和 團 隊 的 能 力 , 當 好 領 導 的 助 手 ,積 極 獻 計 獻 策 , 不 推 諉 、 不 扯 皮 , 廉 潔 高 效 、 態(tài) 度 熱 情 , 為 公 司發(fā) 展 貢 獻 力 量 。 2、 在 現 有 網 絡 的 基 礎 上 , 進 一 步 融 合 、 改 善 園 區(qū) 的 網 絡 平 臺 , 整合 OA辦 公 、 生 產 管 理 、 設 備 管 理 、 考 勤 管 理 、 數 據 報 表 等 , 考 察開 發(fā) 辰 光 MIS集 成 系 統(tǒng) 。 3、 推 進 公 司 通 訊 方 式 的 整 合
21、, 變 內 部 有 線 通 訊 為 無 線 通 信 , 融 合手 機 虛 擬 網 , 不 僅 新 上 項 目 增 設 電 話 便 捷 , 還 可 以 實 現 手 機 、 內部 電 話 免 費 通 信 , 減 少 公 司 通 訊 設 施 投 入 和 維 護 費 用 。 4、 合 理 調 配 公 司 后 勤 資 源 , 著 力 改 善 職 工 廠 區(qū) 生 活 條 件 , 抓 好 餐飲 、 班 車 、 信 息 、 福 利 四 大 項 , 提 供 有 力 的 后 勤 保 障 , 反 應 迅 速 、真 抓 實 干 , 讓 領 導 放 心 、 讓 職 工 舒 心 。 5、 積 極 組 織 、 配 合 宣
22、傳 企 業(yè) 文 化 。 利 用 好 企 業(yè) 文 化 長 廊 、 網 絡 、簡 報 等 媒 體 工 具 , 加 強 與 職 工 的 溝 通 , 提 高 職 工 對 企 業(yè) 的 認 同 度 。 6、 組 織 好 各 類 重 要 的 會 議 和 接 待 , 維 護 良 好 的 公 司 形 象 。 7、 做 好 日 常 的 公 文 處 理 , 保 證 政 令 貫 徹 、 基 層 傳 達 、 上 下 通 氣 。 8、 完 成 領 導 交 辦 的 其 他 工 作 。 展 望 新 一 年 , 我 們 碳 素 公 司 將 迎 來 新 一 輪 的發(fā) 展 和 超 越 , 辰 光 公 司 也 將 在 集 團 公 司
23、 的 領 導 下繼 續(xù) 蓬 勃 成 長 , 做 大 做 強 。 做 為 最 早 一 批 來 到 辰光 園 區(qū) 參 加 建 設 的 一 名 年 輕 職 工 , 我 時 刻 感 受 著這 份 成 長 的 喜 悅 和 自 豪 。 我 心 中 有 一 個 信 念 , 一定 要 堅 持 理 想 、 虛 心 好 學 、 不 斷 進 步 , 以 職 業(yè) 道德 時 刻 約 束 自 己 、 嚴 格 要 求 自 己 , 在 崗 位 上 發(fā) 光發(fā) 熱 , 為 企 業(yè) 貢 獻 力 量 、 為 職 工 多 做 實 事 , 履 行好 辦 公 室 主 任 的 崗 位 職 能 , 請 領 導 和 同 事 們 監(jiān) 督我 的 言 行 ! 我 的 述 職 報 告 到 此 結 束 , 不 足之 處 還 請 領 導 同 事 們 批 評 指 正 。 謝 謝 大 家 !