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1、正式評估 基礎(chǔ)知識 正式評估的工具 正式評估的深入講解 評估影響生涯選擇的因素 過程評估 目 錄 Slide 2 of 42 我對這一模塊最困惑 /想知道的是 Slide 3 of 42 本小節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo) 知道使用測評的長處和弊端 學(xué)會正確地使用測評：知道如何在職業(yè)生涯規(guī)劃 中根據(jù)不同的情況選用 /推薦不同的測評 ， 如何 恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行施測 ， 以及解釋報告時的注意事項 了解一些常用的測評工具 Slide 4 of 42 測評理解活動 選擇最像你的動物 善于掌控的獅子 機智多變的狐貍 激情友善的海豚 智慧敏銳的老鷹 Slide 5 of 42 Slide 6 of 42 海豚 Slide 7 of
2、 42 狐貍 Slide 8 of 42 鷹 Slide 9 of 42 認(rèn)識正式評估 Formal assessment 正式評估 測評（測量、測驗） 有明確的實施、計分、解釋規(guī)則 的評估手段；一般結(jié)構(gòu)性較強 使用正式評估的好處？ 使用正式評估可能的問題？ Slide 10 of 42 正式評估的好處和問題 好處： o 預(yù)測、診斷、區(qū)別、比較、評估 o 可以減少無關(guān)因素對測量目的的影響 o 有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，便于對不同人的測評結(jié)果進(jìn)行比較和 交流 o 同一測評工具可以用于許多人并可以反復(fù)使用，便捷 節(jié)省時間 o 看上去專業(yè)客觀，增加信任感 Slide 11 of 42 問題： o 形成依賴 o
3、信效度和常模等客觀問題 o 靜態(tài)的測量，對背景原因并不清楚 o 自我認(rèn)知混亂的人回答問題不能準(zhǔn)確判斷 o Super認(rèn)為生涯成熟度不夠的人并不適用 o Krumboltz認(rèn)為興趣等是學(xué)習(xí)經(jīng)驗的的結(jié)果，不是測 評出的，而是總結(jié)出的 正式評估的好處和問題 Slide 12 of 42 測評的特點 測評是間接測量 測評是相對測量 測評的客觀性 心理測量 Slide 13 of 42 評估測評的幾個重要要素？ 測評與人的關(guān)系 地圖與地方的關(guān)系 常模： Norm 有一定代表性的比 較標(biāo)準(zhǔn) 效度： Validity 測驗的有效性、 準(zhǔn)確性 智力測驗： 0.85 個性、興趣測驗： 0.7-0.8 學(xué)業(yè)成績測
4、驗： 0.9 效度要求： 0.4 Slide 14 of 42 信度與效度關(guān)系 Slide 15 of 42 職業(yè)測評的現(xiàn)狀 國外目前職業(yè)測評的現(xiàn)狀 o 使用資格的嚴(yán)格限制 o 購買時的限制 o 市場規(guī)范 o 根據(jù)個數(shù)購買 國內(nèi)目前職業(yè)測評的現(xiàn)狀 o 較少有使用資格的限制 o 盜版與正版 o 開始有規(guī)范意識 o 購買從軟件為主向個數(shù)為主轉(zhuǎn)變 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對職業(yè)測評的影響？ Slide 16 of 42 職業(yè)測評的發(fā)展 紙制量表和手工計分到互聯(lián)網(wǎng)測評的發(fā)展 使用資格的嚴(yán)格限制。 Slide 17 of 42 Slide 18 of 42 測評國外規(guī)模 人才測評在西方已經(jīng)形成一個產(chǎn)業(yè)。 就以美國為
5、例， 每年僅人才測評服務(wù) 的直接收入已達(dá)十多億美元之多， 如 果包括與人才測評相關(guān)的咨詢和培訓(xùn) 費用， 則可達(dá)一百多億美元。 摘自張厚粲、劉遠(yuǎn)我 論我國人才測評事業(yè)的發(fā)展 1999年 Slide 19 of 42 測評企業(yè)市值 Minnesota-based NCS was founded in 1962 and went public six years later. The company was acquired by Pearson in September 2000 摘自美國人才測評協(xié)會 Pearson reported $629.5 million in sales in 2000
6、, and testing services accounted for $202.4 million of that, or 32 percent. Slide 20 of 42 測評國外應(yīng)用 對于個人來說，在整個生活歷程中，不論是升學(xué)、 就業(yè)，還是晉升，考核，幾乎都要經(jīng)歷各種各樣的測 驗。 摘自張厚粲、劉遠(yuǎn)我 論我國人才測評事業(yè)的發(fā)展 1999年 Slide 21 of 42 測評的實施 職業(yè)規(guī)劃師必須保證不會超出自己的測評使用權(quán)限 。 施測人員應(yīng)受過專門訓(xùn)練 。 在測評開始前就要向來詢者說明測評的目的 、 過程和對結(jié) 果的使用情況 。 應(yīng)挑選適當(dāng)?shù)臅r間 進(jìn)行 測評 ， 避開有壓力 、 身
7、體不適或特 殊情況時 。 提供安靜而不受打擾的環(huán)境 。 要求來詢者盡可能使用第一反應(yīng)作答 ， 避免長時間思考 。 Slide 22 of 42 測評的解釋 職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)當(dāng)熟悉所使用的評估工具 。 職業(yè)規(guī)劃師有責(zé)任確保在發(fā)布個體或團(tuán)體的測評結(jié)果時 ， 要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕忉?。 用語要嚴(yán)格、準(zhǔn)確、規(guī)范，避免誤導(dǎo)來詢者。 提供描述性的結(jié)果而非下定論，要以一種能夠幫助來詢 者維持和提高自尊水平的方式來提供反饋。 要認(rèn)識到測評結(jié)果只是進(jìn)行規(guī)劃或決策時眾多信息依據(jù) 的一部分而已 。因此通過測評所獲得的信息應(yīng)該放在環(huán) 境條件和個人成長背景中來分析和解釋，將正式和非正 式評估所獲得的信息進(jìn)行整合。 評估簡介與工具
8、介紹 非正式評估 收納面談 正式評估 基礎(chǔ)知識 正式評估的工具 正式評估的深入講解 評估影響生涯選擇的因素 過程評估 目 錄 Slide 24 of 42 職業(yè)測評的類型 興趣測驗 技能測驗 價值觀測驗 性格測驗 Slide 25 of 42 興趣測驗 職業(yè)自我探索量表 (SDS Self-directed Search ) 自我實施、自我評分、自我解釋 1971年第一版，最近一版在 1994年 以霍蘭德的 RIASEC類型為框架 共二百多題，約 30分鐘完成 分為 4部分，每部分的題目都以 RIASEC分組 得出 3字母的霍蘭德代碼，與 職業(yè)索引 一起使用 例題： 登臺表演 A 是 B 否
9、制作航模或汽車模型 A 是 B 否 Slide 26 of 42 興趣測驗 斯特朗興趣量表 SII ( Strong Interest Inventory ) 1929年開發(fā) 共八個部分 317題 職業(yè)、學(xué)校課程、活動、休閑、人物 兩種活動的偏好：計程車司機警察 個人特質(zhì)：很容易結(jié)交朋友 工作中的傾向：數(shù)據(jù)人 Slide 27 of 42 北森興趣量表 1999年開發(fā) 2005年二版 177題 20分鐘 例題 登臺表演 A 喜歡 B 不喜歡 素描 A 喜歡 B 不喜歡 參加娛樂晚會 A 喜歡 B 不喜歡 興趣測驗 Slide 28 of 42 興趣測驗 第三版 Slide 29 of 42 技
10、能測驗 EUREKA技能測驗 o 自我管理 o 情境技能 o 處理細(xì)節(jié)的技能 o 動作技能 o 操作技能 o 溝通技能 o 概念技能 o 數(shù)學(xué)技能 o 判斷技能 o 推理技能 o 人際交往技能 o 領(lǐng)導(dǎo)技能 Slide 30 of 42 技能測驗 Slide 31 of 42 價值觀測驗 職業(yè)錨測驗 管理型、技術(shù)型、創(chuàng)造型、服務(wù)型、 自主獨立型、挑戰(zhàn)型、生活型、安全穩(wěn)定型 例題： 我認(rèn)為只有對社會做出真正貢獻(xiàn)的職業(yè)才算是成功的職業(yè) 在工作中，我希望去解決那些有挑戰(zhàn)性的問題，并且勝出 我寧愿離開公司，也不愿從事需要個人和家庭做出一定犧 牲的工作 Slide 32 of 42 工作價值觀測驗 舒伯
11、于 1970年制定 ， 共 45題 ， 每 3題測量一種價值觀 。 包括 15項與個人工作有關(guān)的價值觀：利他主義 、 美感 、 創(chuàng)造力 、 理性的刺激 、 成就感 、 獨立性 、 威望 、 管理 、 經(jīng)濟(jì)的報酬 、 安全感等 Slide 33 of 42 性格測驗 北森朗途測驗 o 榮格理論基礎(chǔ) o 用于考查人們適合的工作種類、做事風(fēng)格、偏 好的工作環(huán)境、潛在的優(yōu)缺點等 使用資格 Slide 34 of 42 性格部分如何對人進(jìn)行分類 四個維度考察個人的 偏好 /傾向 ： 能量傾向 ： Extraversion (E) vs. Introversion (I) 外向 /內(nèi)向 接受信息 ： Se
12、nsing (S) vs. iNtuition (N) 感覺 /直覺 處理信息 ： Thinking (T) vs. Feeling (F) 思考 /情感 行動方式 ： Judging (J) vs. Perceiving (P) 判斷 /知覺 所謂偏好 /傾向？ Slide 35 of 42 朗途例題 例題 通常別人說我是： o 有邏輯頭腦的人 o 情感豐富的人 我更糟糕的缺點是： o 沒有同情心 o 不講道理 我更難以接受的是 o 生活節(jié)奏一成不變 o 穩(wěn)定有序的生活被打擾 Slide 36 of 42 16種心理類型 ISTJ Inspector 稽查員 ISFJ Protector 保
13、護(hù)者 INFJ Counselor 咨詢師 INFP Healer/Tutor 治療師 / 導(dǎo)師 ESTJ Supervisor 督導(dǎo) ESFJ Provider/Seller 供給者 / 銷售員 ENFJ Teacher 教師 ENFP Champion/Advoca te /Motivator 倡導(dǎo)者 / 激發(fā)者 表演者 示范者 ISTP Operator / Instrumentor 操作者 / 演奏者 ISFP Composer/Artist 作 /曲家 / 藝術(shù)家 INTJ Mastermind /Scientist 智多星 / 科學(xué)家 INTP Architect /Designe
14、r 建筑師 / 設(shè)計師 ESTP Promotor 發(fā)起者 / 創(chuàng)設(shè)者 ESFP Performer /Demonstrator 表演者 /演示者 / ENTJ Field Marshall / Mobilizer 統(tǒng)帥 / 調(diào)度者 ENTP Invertor 企業(yè)家、發(fā)明家 Slide 37 of 42 Slide 38 of 42 內(nèi)向 I 6 直覺 N 11 情感 F 27 知覺 P 15 案例 張華的測評 張 華 北京某大學(xué) 商學(xué)院 企業(yè)管理專業(yè) 碩士研究生 三年級 出生于南方一個小城市 25歲 獨生子 父母掌上明珠 就業(yè)困惑： 1、留在北京某大型國企做經(jīng)濟(jì)項目研究員 2、回家鄉(xiāng)小城市
15、做大學(xué)老師 Slide 39 of 42 張華的問題？ 我的報告中是情感型的，那是不是我不善于思考，做不 了研究工作？ 我對職業(yè)規(guī)劃測評報告中兩部分的內(nèi)容很疑惑，因為這 兩部分有部分是相反的描述，不像是同一個人。例如一 個描述中說我“避免沖突，不愿影響和干涉別人”，另 一個報告卻說“在意自己的影響地位”？ Slide 40 of 42 測評理解 如何判斷來詢者該用哪種測評？ Slide 41 of 42 興趣測驗 技能測驗 人格測驗 價值觀問卷 判斷個人的工作表現(xiàn)，也可用于決定是 否需要接受補救性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練 比較“我所看重的”和“職業(yè)要求的” 之間的關(guān)系 指出個人的職業(yè)興趣與哪類職業(yè)從業(yè)人
16、員興趣最相近 在比較幾種不易下決定的職業(yè)時有很好 的澄清作用 評估簡介與工具介紹 非正式評估 收納面談 正式評估 基礎(chǔ)知識 正式評估的工具 正式評估的深入講解 評估影響生涯選擇的因素 過程評估 目 錄 Slide 43 of 42 測評工具的開發(fā)過程 設(shè)計測量 內(nèi)容 設(shè)計測量 形式 追蹤、調(diào)整 再試測 Slide 44 of 42 Slide 45 of 42 測評對個人的幫助 了解自己 學(xué)習(xí)新的職業(yè)生涯規(guī)劃的理念和方法 清楚在面試過程中，如何表現(xiàn)自己的特點 理解他人的行為 明確自己適合的組織類型、工作、環(huán)境 Slide 46 of 42 測評不是萬能的！ 測評不能做什么？ 算命 完全了解個人
17、 做決策 o 職業(yè)發(fā)展階段 o 機遇 o 經(jīng)濟(jì) o 其他個體的深層原因 成功 Slide 47 of 42 正式與非正式評估的比較 正式評估 非正式評估 更客觀 更主觀 時間短 時間長 大多數(shù)需要專業(yè)人員的解釋 需要咨訪雙方深入思考、分 析 提供正式測評報告 無正式報告 信度、效度等標(biāo)準(zhǔn)化 無信度、效度等，非標(biāo)準(zhǔn)化， 謹(jǐn)慎得出結(jié)論 Slide 48 of 42 什么時候用評估？ 什么時候用正式評估？ 當(dāng)來詢者無法正確認(rèn)清自己的時候 當(dāng)來詢者清楚自己，但想得到證實的時候 當(dāng)來詢者的評價與你的觀察有矛盾的時候 當(dāng)雙方都無法立即找到答案的時候 當(dāng)來詢者主動要求的時候 評估簡介與工具介紹 非正式評估
18、收納面談 正式評估 基礎(chǔ)知識 正式評估的工具 正式評估的深入講解 評估影響生涯選擇的因素 過程評估 目 錄 Slide 50 of 42 評估影響生涯選擇的因素 財政因素 可遷移的技能水平 發(fā)展的需要、角色和支持 動機 Slide 51 of 42 評估影響生涯選擇的因素 財政因素 o 存款情況 o 是否是家庭中唯一經(jīng)濟(jì)來源 o 是否有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源 o 貸款 /負(fù)債情況 o 一個月的花銷 可遷移的技能水平 o 溝通 o 管理 o 問題解決 o 人際關(guān)系 o 學(xué)習(xí) Slide 52 of 42 評估影響生涯選擇的因素 發(fā)展需要、角色和支持 轉(zhuǎn)變和過渡時期，一定程度的情 緒變化都是正常的，關(guān)鍵是
19、如何 走出 動機 o 消極的自我暗示 o 對失敗的恐懼 o 猶豫不決的態(tài)度 評估簡介與工具介紹 非正式評估 正式評估 基礎(chǔ)知識 正式評估的工具 正式評估的深入講解 評估影響生涯選擇的因素 過程評估 目 錄 Slide 54 of 42 過程評估 來詢者姓名： _______ 日期 : _________ 來詢者的生涯發(fā)展已經(jīng)進(jìn)展到了哪一個階段？ 來詢者發(fā)生了什么樣的變化？（需求、價值觀、興趣） 下一步將指導(dǎo)來詢者采取什么樣的行動和步驟？ 來詢者的咨詢期望是什么？ 來詢者的發(fā)展遇到了什么障礙？ 如果要克服這些障礙，來詢者需要采取怎樣的行動步驟？ 在規(guī)劃過程中有任何遺漏掉的信息嗎？ 你對自己這次的
20、職業(yè)規(guī)劃做的如何？為什么？ Slide 55 of 42 非走不可的彎路 青年文摘 張愛玲 在青春的路口，曾經(jīng)有一條小路若隱若 現(xiàn)，召喚著我 母親攔住我：“那條路走不得” 我不信 “我就是從那條路走過來的，你還有什 么不信” “既然你能從那條路走過來，我為什么 不能？” “我不想讓你走彎路” “但是我喜歡，而且我不怕” 母親心疼得看著我好久，然后嘆口氣： “好吧，你這個倔強的孩子，那條路很 難走，一路小心” 上路后，我發(fā)現(xiàn)母親沒有騙我，那的確 是條彎路，我碰壁，摔跟頭，有時碰得 頭破血流，但我不停地走，終于走過來 了 Slide 56 of 42 坐下來喘息的時候，我看見一個朋友， 自然很年輕
21、，正站在我當(dāng)年的路口， 我忍不住喊：“那條路走不得?！?她不信 “我母親就是從那條路走過來的，我 也是” “既然你們都可以從那條路走過來， 我為什么不能” “我不想讓你走同樣的路” “但是我喜歡” 我看了看她，看了看自己，然后笑了： “一路小心” 我很感激她，她讓我發(fā)現(xiàn)我不再年輕， 已經(jīng)開始扮演“過來人的”角色，同 時患有過來人?；嫉摹皵r路癖” 在人生的路上，有一條路每個人非走 不可，那就是年輕時候的彎路。不摔 跟頭，不碰壁，不碰個頭破血流，怎 能煉出鋼筋鐵骨，怎能長大呢？ Slide 57 of 42 相關(guān)資源 A Counselors guide to career assessment
22、instruments (3rd ed.), Kapes, J. T., Mastie, M. M., & Whitfield, E. A. (Eds.) . (1994). Alexandria, VA: National Career Development Association. 職業(yè)錨 ， 中國財政經(jīng)濟(jì)出版社 ， 2004年 。 職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃 ， Reardon等著，侯志瑾、 伍新春等譯。高等教育出版社。 Slide 58 of 42 就業(yè)寶典 ， 保羅 蒂戈爾 &巴巴拉 蒂戈爾著 ， 2002年 ， 中信出版社 。 請理解我 ， David Keirsey著 ， 中國輕工業(yè)出版 社 ， 2001年 。 轉(zhuǎn)變 ， 威廉 布里奇斯著 ， 機械工業(yè)出版社 ， 2005年 。 北森測評網(wǎng)： Slide 59 of 42
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