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1、 根 據(jù) 中 國 老 年 協(xié) 會 的 調(diào) 查 表 明 : 中 國 60歲 及 以 上 的老 年 人 已 達(dá) 到 1億 3千 多 萬 , 占 全 國 人 口 總 數(shù) 的 10%以 上 。 本 世 紀(jì) 中 葉 將 達(dá) 到 4億 多 。 人 口 老 齡 化 的 快速 發(fā) 展 已 經(jīng) 引 起 了 全 社 會 的 注 意 。 老 年 人 是 一 個日 益 龐 大 的 群 體 , 如 何 使 他 們 生 活 得 更 加 幸 福 已成 為 擺 在 全 社 會 面 前 的 一 個 嚴(yán) 峻 的 問 題 。 現(xiàn) 今 他們 的 物 質(zhì) 生 活 已 經(jīng) 得 到 了 極 大 的 豐 富 , 那 么 如 何能 夠 在 精
2、 神 方 面 滿 足 他 們 更 高 的 要 求 呢 ? 這 個 問題 在 現(xiàn) 今 又 有 了 更 為 現(xiàn) 實(shí) 的 意 義 , 因 為 我 們 這 一代 人 中 , 獨(dú) 生 子 女 占 大 多 數(shù) , 巨 大 的 壓 力 , 繁 忙的 工 作 使 我 們 無 暇 照 顧 老 人 , 難 免 容 易 使 他 們 產(chǎn)生 孤 獨(dú) 寂 寞 感 。 我 們 就 是 基 于 這 種 想 法 , 創(chuàng) 辦 老年 人 俱 樂 部 。構(gòu) 想 形 成 Concept(概念)市場定位公司是以全方位服務(wù)老年人的生活為主營業(yè)務(wù),在老年人服務(wù)市場開辟出一種新的服務(wù)形式,使老年人的生活更加充實(shí)。公司使命向社會提供優(yōu)質(zhì)的老年人
3、服務(wù),提高老年人健康水平公司宗旨關(guān)注老年人生活質(zhì)量,創(chuàng)造健康與希望 Customers(顧客) 55歲以上的退休人群家人不常在身邊,以及有更高的追求缺少服務(wù)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力 Competitors(競爭者)目前市場上還沒有與我們同一類型的老年人服務(wù) 機(jī)構(gòu)。我們的競爭對手主要是一些單項(xiàng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。他們的服務(wù)對象沒有針對性,因此威脅不大。 Capabilities(能力)目前,市場上還沒有本俱樂部這種提供全方位老年人服務(wù)的機(jī)構(gòu)。我們的競爭對手主要是能夠提供各單項(xiàng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。 Capital(資本)總資本:300萬自籌資金:50萬外部資金:150萬銀行借貸:100萬 1 身體健康服務(wù):為會員提供的全身
4、體檢。 2 心理健康服務(wù):自己狹小的生活圈子,家人繁忙的工作,怎能使老年人不產(chǎn)生孤獨(dú)寂寞感呢?我們的心理健康服務(wù)就是針對這種情況,對會員進(jìn)行良好的心理輔導(dǎo)。心理醫(yī)生會根據(jù)老年人特有的情況指定每個各案的輔導(dǎo)計劃。 3 休閑娛樂服務(wù):老年人由于身體,年齡不太適合太劇烈的娛樂活動。因此我們就針對此項(xiàng)特點(diǎn),開發(fā)設(shè)置一些適合老年人的活動。服 務(wù) 4 禮儀知識服務(wù):老年人雖然年齡大了,但并沒有喪失追逐美的權(quán)力,他們也希望能活出自己的精彩。在這里有專業(yè)人員為會員講解美發(fā),化妝,衣著搭配等方面的知識,主要以講座的形式進(jìn)行。 5 專業(yè)知識服務(wù):幫助會員處理法律,經(jīng)濟(jì)方面的問題?,F(xiàn)在侵犯老年人權(quán)益的事件仍時有發(fā)生
5、,多數(shù)是涉及侵犯老年人的財產(chǎn)、住房和干涉老年人的婚姻自主權(quán)的事件。我們就是針對這種情況為會員提供專業(yè)知識的幫助,最大限度的維護(hù)會員的合法權(quán)益。 第一年服務(wù)逐步被社會接受,提高知名度,樹立品牌形象;逐步完善公司的各項(xiàng)機(jī)制;打開并初步占領(lǐng)老年人服務(wù)市場;年利潤60萬左右。發(fā) 展 戰(zhàn) 略 第二年服務(wù)趨于完善,會員人數(shù)增多;增強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè);年利潤155萬左右。第三年提升品牌形象,增加無形資產(chǎn);增加新的服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大規(guī)模;年利潤15萬左右服務(wù)已大體被社會所接受,重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量,開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目,拓展市場。 中期(4-6年)進(jìn)一步完善公司的各項(xiàng)服務(wù);看重服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;鞏固、擴(kuò)展市場。長期(5-10年)利用搶先占領(lǐng)老年人服務(wù)市場的優(yōu)勢,狠抓服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行經(jīng)營的多元化,拓展市場空間,擴(kuò)大市場占有率,成為老年人服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先者。 組織架構(gòu)圖