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1、O G O O D Always G ood! 1 莊吉集團品牌管理提案書提案單位：OGOOD O G O O D Always G ood! 2 目 錄一，前言二，初步的診斷結(jié)果三，我們的客觀建議四，專案操作流程五，我們的操作方法六，專案小組架構(gòu)七，報價及付款方式 O G O O D Always G ood! 3 一，前言 在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程中，我們發(fā)現(xiàn)二次曲線的問題十分凸顯。就是說，在企業(yè)發(fā)展的第一階段主要是資本積累的階段，它不需要過多地關(guān)心企業(yè)的正規(guī)化的問題。但是，在企業(yè)發(fā)展的第二階段即規(guī)?；?guī)發(fā)展的時候，就會出現(xiàn)嚴重的內(nèi)部資源匱乏的問題。 這種資源的匱乏主要呈現(xiàn)在知識資源的匱乏，
2、造成企業(yè)在高原期的停滯和困惑。 例如：人力資源的管理/市場營銷/內(nèi)部管理/企業(yè)形象與文化的塑造等。這些問題歸根結(jié)底都是企業(yè)沒有建立自身的知識運用體系所造成的。 O G O O D Always G ood! 4 前 言 莊吉同樣存在知識供應(yīng)不足的問題，在企業(yè)發(fā)展的過程中，莊吉缺乏的不是企業(yè)日常運作的能力，而是企業(yè)在規(guī)模經(jīng)營時從品牌戰(zhàn)略/品牌文化到末端行銷的整體知識模塊。 所以，我們大膽地提出我們本次提案的要點：以品牌管理作為整體規(guī)劃的主線，通過緊密結(jié)合，共同專注于操作的模式為莊吉建立一套可持續(xù)經(jīng)營的知識運用體系。 O G O O D Always G ood! 5 二，初步的診斷結(jié)果 通過我們
3、對莊吉的初步了解，結(jié)合我們多年在服裝界的操作經(jīng)驗，我們的初步診斷情況如下：SWO T分析法優(yōu)勢STRENGTH威脅THREATEN機會OPPORTUNITY劣勢WEAKNESS O G O O D Always G ood! 6 診斷結(jié)果優(yōu)勢STRENGTH1、企業(yè)實力較好，且處于上升階段，操作切入相對容易。2、決策層經(jīng)營意識比較開放和現(xiàn)代，溝通渠道便捷。3、決策層團結(jié)，決策執(zhí)行力度強，且決策的速度快。4、產(chǎn)銷已經(jīng)徹底分野，不存在生產(chǎn)質(zhì)量的問題。5、莊吉品牌有一定底蘊。6、營銷機制比較靈活，具備部分特許經(jīng)營概念。 O G O O D Always G ood! 7 診斷結(jié)果劣勢WEAKNESS
4、1、人力資源管理概念模糊，員工素質(zhì)制約企業(yè)規(guī)模發(fā)展。2、品牌定位不清，缺乏明顯的個性。3、特許經(jīng)營欠缺規(guī)范管理，末端營銷缺乏活力。4、企業(yè)（品牌）文化與品牌推廣缺乏嚴密的規(guī)劃和邏輯 的主軸。5、企業(yè)內(nèi)部缺乏向心力和歸屬感。 O G O O D Always G ood! 8 診斷結(jié)果機會OPPORTUNITY1、在西服的市場競爭中還沒有形成高水平的競爭模式。2、西服行業(yè)特許經(jīng)營的規(guī)范性普遍欠缺。3、莊吉引入新機制和新概念的阻力遠小于部分同行。4、內(nèi)部管理相對穩(wěn)定和單純，可以將企業(yè)資源一致對外。5、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀穩(wěn)定，有足夠空間進行人力資源的改造。6、市場還沒有形成穩(wěn)定的霸主，上行空間仍然存在。
5、O G O O D Always G ood! 9 診斷結(jié)果威脅THREATEN1、同行已經(jīng)逐步認識到特許的經(jīng)營優(yōu)勢。2、內(nèi)部戰(zhàn)斗力的匱乏會影響市場推廣和企業(yè)發(fā)展的步伐。3、品牌推廣與品牌管理將會脫節(jié)，品牌管理的滯后會帶 來嚴重的后果。4、企業(yè)缺乏總體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和末端執(zhí)行力。5、通路擁擠的現(xiàn)狀將愈演愈烈。 O G O O D Always G ood! 10 我們的客觀建議 在進行初步診斷和了解后，我們召開專門的會議，針對莊吉的現(xiàn)狀我們的結(jié)論是：1、莊吉缺乏的不是概念的指導(dǎo)，而是實際操作。2、我們必須把所有的操作歸結(jié)為品牌管理的主線。3、要采用專案小組駐點服務(wù)的制度進行“上壓下行”式的 服
6、務(wù)（既品牌戰(zhàn)略與末端操作同時進行）。4、將服務(wù)的重點放在品牌運作上，圍繞特許展開 各項工作。 O G O O D Always G ood! 11 四、專案操作流程第一階段：戰(zhàn)略研究與制定時間：1999年7月-1999年9月操作內(nèi)容：市場調(diào)查企業(yè)內(nèi)部診斷品牌定位品牌戰(zhàn)略規(guī)劃知識供應(yīng)項目：1，企管營銷診斷報告 2，市場調(diào)查企劃書及企劃培訓(xùn)3，莊吉市調(diào)內(nèi)部手冊 4，品牌定位和品牌戰(zhàn)略規(guī)劃書5，市場調(diào)查執(zhí)行與培訓(xùn) O G O O D Always G ood! 12 專案操作流程第二階段：培訓(xùn)與管理體系建立時間：1999年10月-1999年12月操作內(nèi)容：內(nèi)部培訓(xùn)各項管理文件加盟管理企業(yè)理念塑造考慮
7、到西服的銷售旺季，我們在第二階段提前推出末端銷售活性化的步驟，力求幫助企業(yè)獲得最大收益 O G O O D Always G ood! 13 專案操作流程第二階段知識供應(yīng)項目：1，各項培訓(xùn)課程 2，企業(yè)經(jīng)營理念定位書(使命、定位、理念）3，各項特許/人力資源/市場管理等的管理文件4，加盟商管理實務(wù)和管理手冊5，旺季促銷計劃和企劃書6，促銷實戰(zhàn)演練和編制莊吉促銷手冊 O G O O D Always G ood! 14 專案操作流程第三階段：企業(yè)文化和銷售管理時間：2000年1月-2000年3月企業(yè)價值觀行為規(guī)范加盟促銷銷售管理特別推出全年會展企劃創(chuàng)意知識供應(yīng)項目：1，莊吉企業(yè)核心價值觀 2，品
8、牌推廣與文化推廣戰(zhàn)術(shù)3，日常營銷管理 4，針對加盟商的促銷策略 O G O O D Always G ood! 15 專案操作流程1、對內(nèi)行為規(guī)范員工須知人事管理制度服裝儀容規(guī)定集會模式工作輪換制度內(nèi)部溝通制度合理化建議提案辦法社團活動辦法獎勵和處分企業(yè)文化部分操作內(nèi)容2、對外行為規(guī)范服務(wù)理念、服務(wù)座右銘服務(wù)作業(yè)標準化服務(wù)守則顧客抱怨處理公關(guān)處理原則 O G O O D Always G ood! 16 專案操作流程第四階段：個案維護與種子培養(yǎng)時間：1999年4月-1999年6月操作項目：日常管理種子輔導(dǎo)系統(tǒng)調(diào)試知識供應(yīng)項目：1、針對種子選手進行一對一在線輔導(dǎo)，做他們工作的助手。2、針對已經(jīng)建
9、立的各項系統(tǒng)進行檢討與調(diào)試。3、研究各項管理的順暢性和改進方法。 O G O O D Always G ood! 17 五、我們的操作方法1、根據(jù)服務(wù)項目，研究人力資源，采用固定專案小組制。2、專案人員駐點服務(wù)，確定基本服務(wù)內(nèi)容和時間。3、注重共同操作的理念，使用“三步曲”的操作模式。4、建議莊吉成立專門小組進行接口。5、培養(yǎng)種子部隊，與我們的人員進行兩人小組共同操作， 力求讓種子在一年以內(nèi)上線。6、實事求是，每一個月展開一次檢討，務(wù)必減少漏失。 O G O O D Always G ood! 18 六、專案小組架構(gòu)專案總指導(dǎo)專案總經(jīng)理企管組營銷組文案組后勤組成員成員成員成員成員成員成員成員成
10、員成員 O G O O D Always G ood! 19 七、報價及付款方式總報價：RMB168萬元簽定合約時支付總金額的30%=RMB50.4萬元第二階段完成后支付總金額的20%=RMB33.6萬元第一階段完成后支付總金額的20%=RMB33.6萬元第四階段完成后支付總金額的15%=RMB25.2萬元第三階段完成后支付總金額的15%=RMB25.2萬元 O G O O D Always G ood! 20 報價說明1、此報價含稅。2、此報價不包括O G O O D專案人員往來溫州的交通、食 宿費用。3、此報價不包含由于市調(diào)、外地區(qū)域服務(wù)、培訓(xùn)等而發(fā) 生的必要費用。4、O G O O D提供個案操作所需要的設(shè)備。
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