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1、 策劃 書創(chuàng)業(yè)大賽 關(guān) 于 創(chuàng) 建 足 療 公 司 的 策 劃 書 我們是武漢紡織大學(xué)高職學(xué)院1 1級的學(xué)生,確切的說我們是一群富有熱情,敢于創(chuàng)新,勇于挑戰(zhàn)的有志創(chuàng)業(yè)青年。我們想在讀書期間成就一番屬于自己的事業(yè),我們準(zhǔn)備在興慶去開一家足療公司,這是一家立足于寧夏服務(wù)與銀川市的足療公司,現(xiàn)已籌集起步資近二十萬元,由于資金的困難我們迫切需要成功人士及相關(guān)部門給與支持與幫助。創(chuàng)業(yè)是一次難得鍛煉機會,當(dāng)然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實習(xí),也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用,但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創(chuàng)新,獨樹一幟,不說是做第一個吃螃蟹的人,也要有自己的一套風(fēng)格,踩出自己的一
2、條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會的發(fā)展,才能更好的為泰州作貢獻和為建設(shè)和諧社會奉獻出自己的一份力量。當(dāng)今社會,在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我,增加經(jīng)驗的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經(jīng)驗,同時還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負擔(dān)。所以,我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!為此,我們這些有志青年大學(xué)生準(zhǔn)備開一家足療公司,既方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時代的步伐,促進社會的發(fā)展!既為我們的職業(yè)生涯增加 經(jīng)驗,也為寧夏的足療休閑事業(yè)做出貢獻。這是個知識的時代,但是這個時代更加需要人才,只要你愿意,沒有什么
3、不可以,相信自己-路是自己走出來的! 一、前言 1、時代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義,也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同??萍疾粩嗟倪M步,生活水平的不斷提高,工作壓力的不斷增大,很需要像足療這樣的休閑場所。2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己,增加實踐經(jīng)驗,不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學(xué)校里的活動。利用節(jié)假日到處做促銷活動,出賣廉價的勞動力賺取微薄的利潤。3、銀川是個快速發(fā)展的城市,經(jīng)過我們的調(diào)查研究我們覺得,想足療這樣興起的行業(yè)有著很好的發(fā)展趨勢。從各地的情況來看,足療店的開設(shè)速度仍然很快 。 二、創(chuàng)業(yè)背景: 三、創(chuàng)業(yè)目的:1、眾所周知,在大學(xué)
4、校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團和學(xué)生會對我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了,所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情,一來可以減輕父母的負擔(dān),二來也可以向他人證明自己的自立與成長,我們要靠自己的能力做出一番屬于自己的事業(yè)。自己賺自己花不再靠父母,做一個獨立自主成功大學(xué)生。3、隨著人們生活水平的不斷提高,工作節(jié)奏的加快,亞健康的人真多,同時足療消費的主力商務(wù)人士增多,足療 行業(yè)目前還是一個比較熱門的行業(yè),我們看到了這一商機。所以我們要利用這一商機做出一點成績,證明大學(xué)生的能力。4 .大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有
5、這樣三點優(yōu)勢:a.學(xué)識優(yōu)勢b.年齡優(yōu)勢c.技術(shù)優(yōu)勢這也是我們創(chuàng)業(yè)的目的之一。 四、經(jīng)營項目及內(nèi)容:1、經(jīng)營內(nèi)容:開一家以足療為主的休閑場所,并附加一些娛樂性的東西。當(dāng)然都是為顧客服務(wù)的項目。2、主要項目:a.做 好 足 療 工 作 讓 每 一 位 顧 客 滿 意 , 并 且 具 有 創(chuàng) 新 的 足 療 服 務(wù) , 用 創(chuàng)新 戰(zhàn) 勝 我 們 的 對 手 。b.在 做 足 療 服 務(wù) 的 同 時 我 們 會 向 其 他 方 面 的 服 務(wù) , 力 爭 做 得 更 強 更 好 。比 如 設(shè) 立 喝 茶 間 、 談 話 間 等 。 五、經(jīng)營原則:1、 真 實 原 則 : 對 求 助 者 以 禮 相 待
6、 , 不 欺 不 瞞 , 友 善 平 等 。 “ 顧 客 是上 帝 ” 在 這 里 不 再 是 空 洞 的 說 教 , 而 是 一 種 真 實 的 感 受;2、 互 利 原 則 : 在 真 誠 的 基 礎(chǔ) 上 , 做 到 主 顧 雙 方 平 等 互 惠 ;3、 科 學(xué) 性 原 則 : 保 證 為 求 助 者 所 提 供 的 策 劃 , 方 案 科 學(xué) 可 靠 , 真 正做 到 切 實 可 用 。4、 守 法 原 則 : 遵 守 國 家 及 寧 夏 回 族 自 治 區(qū) 的 相 關(guān) 法 律 和 政 策 。 在 法律 允 許 的 范 圍 內(nèi) 做 好 每 一 件 工 作 , 給 整 個 寧 夏 人 留
7、 下 一 個 好 口 碑 。 六 、服務(wù)群體 1、 學(xué) 習(xí) 工 作 繁 忙 , 無 暇 動 腦的 人 群 ;2、 生 活 壓 力 大 , 工 作 繁 忙 的上 班 族 ;3、 需 要 休 閑 娛 樂 談 生 意 的 商人 等 。 七、經(jīng)營策略:1、 人 力 上 : 集 納 高 思 維 、 有 獨 特 創(chuàng) 新 思 想 的 人 才 進 入 ; 同 時 , 人 員 必 須 要 有 吃苦 耐 勞 的 精 神 。 在 此 基 礎(chǔ) 上 采 取 有 秩 序 的 管 理 模 式 ;2、 宣 傳 上 : 開 業(yè) 期 間 可 在 資 金 允 許 的 基 礎(chǔ) 上 , 發(fā) 放 大 量 的 宣 傳 單 , 先 吸 引
8、群 眾眼 球 , 打 入 寢 室 內(nèi) 部 做 宣 傳 ; 在 公 司 成 立 后 我 們 會 專 門 為 足 療 公 司 建 網(wǎng) 站 , 讓更 多 的 人 了 解 足 療 的 益 處 。3、 經(jīng) 營 上 : 為 了 彌 補 資 金 上 的 缺 乏 , 可 同 時 在 在 公 司 內(nèi) 做 其 他 的 銷 售 業(yè) 務(wù) , 例如 買 飲 料 之 類 的 ( 茶 、 咖 啡 等 ) 。4、 策 略 上 : 開 業(yè) 期 間 可 采 取 八 折 優(yōu) 惠 、 免 費 服 務(wù) 部 分 業(yè) 務(wù) 等 ; ; 5店 面 上 : 店 面 需 設(shè) 在 引 人 矚 目 的 地 方 , 店 面 設(shè) 計 上 需 新 穎 獨
9、特 , 體 現(xiàn) 智 慧 形 象6、 設(shè) 備 上 : 需 要 兩 臺 電 腦 、 打 印 機 、 復(fù) 印 機 、 電 話 、 桌 椅 、 及 微 小 辦 公 用 品 。 八、經(jīng)費來源及分配:1、 人 力 上 : 集 納 高 思 維 、 有 獨 特 創(chuàng) 新 思 想 的 人 才 進 入 ; 同 時 , 人 員 必 須要 有 吃 苦 耐 勞 的 精 神 。 在 此 基 礎(chǔ) 上 采 取 有 秩 序 的 管 理 模 式 ;2、 宣 傳 上 : 開 業(yè) 期 間 可 在 資 金 允 許 的 基 礎(chǔ) 上 , 發(fā) 放 大 量 的 宣 傳 單 , 先吸 引 群 眾 眼 球 , 打 入 寢 室 內(nèi) 部 做 宣 傳 ;
10、 在 公 司 成 立 后 我 們 會 專 門 為 足 療公 司 建 網(wǎng) 站 , 讓 更 多 的 人 了 解 足 療 的 益 處 。3、 經(jīng) 營 上 : 為 了 彌 補 資 金 上 的 缺 乏 , 可 同 時 在 在 公 司 內(nèi) 做 其 他 的 銷 售業(yè) 務(wù) , 例 如 買 飲 料 之 類 的 ( 茶 、 咖 啡 等 ) 。4、 策 略 上 : 開 業(yè) 期 間 可 采 取 八 折 優(yōu) 惠 、 免 費 服 務(wù) 部 分 業(yè) 務(wù) 等 ;5店 面 上 : 店 面 需 設(shè) 在 引 人 矚 目 的 地 方 , 店 面 設(shè) 計 上 需 新 穎 獨 特 , 體 現(xiàn)智 慧 形 象 ; 6、 設(shè) 備 上 : 需 要
11、 兩 臺 電 腦 、 打 印 機 、 復(fù) 印 機 、 電 話 、 桌 椅 、 及 微 小 辦公 用 品 。 九、經(jīng)費來源及分配:1、 來 源 : 起 初 , 采 取 入 股 制 , 拉 贊 助 商 投 資 足 療 公 司 。2、 分 配 :1) 月 基 本 工 資 分 配 標(biāo) 準(zhǔn) : 每 月 月 底 將 凈 剩 收 入 的 百 分 之 八 十按 勞 分 配 發(fā) 放 給 員 工 ;2) 每 月 提 成 分 配 標(biāo) 準(zhǔn) : 按 個 人 接 受 顧 客 的 滿 意 度 分 配 , 將 員工 的 個 人 業(yè) 績 分 為 甲 、 乙 、 丙 三 個 等 級 , 從 而 分 配 提 成 。3) 對 工 作
12、 特 別 優(yōu) 秀 的 員 工 給 予 一 定 的 獎 勵 , 以 提 高 員 工 的 積極 性 。 九、收費標(biāo)準(zhǔn)1) VIP會 員 收 費 標(biāo) 準(zhǔn) :2) 普 通 客 戶 收 費 標(biāo) 準(zhǔn) : 十 、 預(yù) 想 問 題 及 解 決 辦法 :在 服 務(wù) 過 程 中 , 可 能 會 出 現(xiàn) 顧 客 因 不 滿 意 而 要 求 賠 償 的 事 宜 ,為 此 , 我 們 必 須 堅 持 “ 顧 客 是 上 帝 ” 的 原 則 , 盡 量 滿 足 顧 客 合理 要 求 ;在 服 務(wù) 過 程 中 , 也 可 能 出 現(xiàn) 這 樣 的 情 況 , 因 為 本 店 的 失 職 , 導(dǎo)致 延 誤 顧 客 需 求 項 目 的 進 行 , 這 時 , 我 們 必 須 向 顧 客 道 歉 , 并 免 去 收 取 費 用 , 且 承 諾 下 次 免 費 為 該 顧 客 服 務(wù) 一 次 ; 服 務(wù) 項 目顧 客 姓 名聯(lián) 系 電 話收 取 費 用服 務(wù) 起 止 時 間 顧 客 建 議附表:顧客備案登記表 武漢紡織大學(xué)高職學(xué)院應(yīng)電1 1 2班