山東人民版思品四上《我是聰明消費(fèi)者》PPT課件2.ppt

上傳人:za****8 文檔編號(hào):16976038 上傳時(shí)間:2020-11-06 格式:PPT 頁數(shù):9 大?。?16.47KB
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1、欣賞表演 , 想一想: 從表演中你知道了什么?他們?cè)谫?gòu) 物時(shí)哪里做的好,哪里做得不好?試著 說說你的理由。 購(gòu)物時(shí)要注意: 1.購(gòu)物前, 貨比三家。 2.購(gòu)物時(shí),遇到問題,可以詢問售貨員。 3.購(gòu)物時(shí),言行舉止 要文明禮貌 。 4.選擇商品時(shí)要 注重商品的質(zhì)量和實(shí)際用途 。 不趕時(shí)髦,盲目跟風(fēng)。不相互攀比。也不 能只圖便宜。對(duì)于售貨員推薦的商品,我 們也要經(jīng)過自己的思考辨別后,決定要不 要改。 5.付款時(shí),要 自覺排隊(duì) ,遵守秩序。 6.購(gòu)物時(shí),要 索要并保留發(fā)票 。 發(fā)票的作用:是國(guó)家征稅的依據(jù),如果 購(gòu)物不要發(fā)票,就會(huì)讓商家偷稅漏稅。 是我們維權(quán)的憑證。 消費(fèi)者

2、權(quán)益日: 每年的 3月 15日 消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話: 12315 陜西周至縣農(nóng)民王 愛國(guó)粉刷墻時(shí),不小心 從高處摔下。當(dāng)日下午, 周至縣聯(lián)合醫(yī)院做出診 斷:“右腳嚴(yán)重骨裂, 左腳正常?!?醫(yī)院安 排他做手術(shù)。但等他從 手術(shù)室抬出,回到病房 才發(fā)現(xiàn),手術(shù)做到了左 腳上。院長(zhǎng)稱純屬誤會(huì)。 (據(jù)人民網(wǎng) 2012年 9月 06日) 購(gòu)物時(shí)要注意,如果購(gòu)買的商品出現(xiàn)質(zhì) 量問題: 1.應(yīng)該及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商。 2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。 3.向人民法院提起訴訟。 討論與交流: 1.你或你家購(gòu)買商品,有沒有遇 到過質(zhì)量問題?是怎么解決的呢? 2.你

3、還有沒有聽說過其他消費(fèi)者 權(quán)益受侵害的情況? 消費(fèi)者的權(quán)利 安全權(quán)。 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人 身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 知情權(quán)。 消費(fèi)者享有知悉購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的 真實(shí)情況的權(quán)利。 選擇權(quán) 。消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 公平交易權(quán) 。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)得 到質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng) 營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。 求償權(quán) 。消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、 財(cái)產(chǎn)損害時(shí),享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

4、 結(jié)社權(quán) 。消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán) 體的權(quán)利。 獲取知識(shí)權(quán) 。消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 方面的知識(shí)的權(quán)利。 受尊重權(quán) 。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人 格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。 監(jiān)督權(quán) 。 消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可 以通過下列途徑解決: 1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。 2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。 3.向有關(guān)行政部門申訴。 4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議,提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲 裁。 5. 向人民法院提起訴訟。 溫馨提示: 網(wǎng)購(gòu)時(shí)我們一定要謹(jǐn)慎,妥 善保存聊天記錄和各種憑證。

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