《德邦物流公司發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析.ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《德邦物流公司發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析.ppt（18頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、L/O/G/O 德邦物流公司 發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析 目錄 一、 德邦物流公司背景 二、德邦物流主要業(yè)務(wù)分析 三、 德邦物流問題分析 四、 德邦物流公司發(fā)展建議 五、結(jié)論 一、德邦物流公司背景 德邦是國家“ AAAAA” 級(jí)物流企業(yè)，主營國內(nèi) 公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)。截止 2014年 10月，公司已開設(shè)直營 網(wǎng)點(diǎn) 5,200多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國，自有營運(yùn)車 輛 8,900余臺(tái)，全國轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過 105萬平方 米。 提供快速高效、便捷及時(shí)、安全可靠的服務(wù)體 驗(yàn)，助力客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。 一直以來，公司都致力于與員工共同發(fā)展和成
2、長(zhǎng)，打造人企雙贏。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升行業(yè)水 平的同時(shí)，努力創(chuàng)造更多的社會(huì)效益，為國民經(jīng)濟(jì) 的持續(xù)發(fā)展，和諧社會(huì)的創(chuàng)建做出積極貢獻(xiàn)，努力 將德邦打造成為中國人首選的國內(nèi)物流運(yùn)營商，實(shí) 現(xiàn)“為中國提速”的使命。 公司名稱與簡(jiǎn)介 組織架構(gòu) 服務(wù)范圍 業(yè)務(wù)流程 二、德邦物流主要業(yè)務(wù)分析 零擔(dān)快運(yùn) 代收貨款 貨物保價(jià) 包裝服務(wù) 短信通知 簽單返回 倉儲(chǔ)配送 經(jīng)營現(xiàn)狀 運(yùn)輸現(xiàn)狀 精準(zhǔn)卡航 精準(zhǔn)汽運(yùn) 精準(zhǔn)空運(yùn) 標(biāo)準(zhǔn)快遞 精準(zhǔn)城運(yùn) 整車運(yùn)輸 3.60特惠件 德邦物流在上海分布了三個(gè)大的倉庫，其中一個(gè) 位于上海閔行開發(fā)區(qū)，倉庫主要是給一些客戶進(jìn) 行配送，在這里，
3、德邦物流實(shí)際上只是起到了倉 庫保管和配送的作用，相當(dāng)于是在做第三方物流。 公司配送中心采取的是傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu) 形式。金字塔形組織是一種按配送的基本職能來 層層劃分的，在這種形式下，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)， 上級(jí)的工作內(nèi)容是監(jiān)督下級(jí)，配送中心的經(jīng)理負(fù) 責(zé)所有的活動(dòng)，如訂貨、庫存、保管、運(yùn)輸、配 貨、客戶等。 配送中心現(xiàn)狀 三、德邦物流問題分析 （一）價(jià)格方面 由圖可知：總體上認(rèn)為德邦物流價(jià)格略高與非常高的占到了 50%，認(rèn)為價(jià) 格與其他物流公司相符合的有 44%，認(rèn)為價(jià)格偏低的僅有 5%，說明德邦物 流與其他物流公司相比，價(jià)格過高。 德邦物流與其他物流公司價(jià)格比 （二）營銷方面
4、 客戶選擇德邦物流渠道 從圖中可以看出大部分客戶是通過他人介紹，或者網(wǎng)絡(luò)來了解到 德邦物流，并選擇它，而媒體宣傳或其他渠道了解的人占極少數(shù)，可 見石河子德邦物流的營銷宣傳方面做得不到位，存在著一定的問題。 （三）服務(wù)方面 客戶對(duì)送貨上門服務(wù)看重程度 送貨上門服務(wù)已經(jīng)越來越被人 們所重視，調(diào)查中有 65%的人認(rèn)為 送貨上門是重要的，僅有 7%的人 認(rèn)為送貨上門不重要，由此可見德 邦物流必須要提高服務(wù)質(zhì)量，送貨 上門。 四、德邦物流公司發(fā)展建議 （一）降低物流成本，提高業(yè)務(wù)量 （二）加大宣傳力度，推出優(yōu)惠活動(dòng) （三）送貨上門，提升服務(wù)品質(zhì) （四）增加運(yùn)輸方式，提升競(jìng)爭(zhēng)力 （五）積極創(chuàng)新，勇于探索 五、總結(jié) 通過對(duì)德邦物流的調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn)德 邦物流公司存在著一些問題，對(duì)于這些問 題，德邦物流公司應(yīng)該積極采取相應(yīng)的措 施以及正確的解決辦法，那樣德邦物流企 業(yè)將會(huì)在未來的物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，獲取一 定的優(yōu)勢(shì)，從而得到一個(gè)更好地發(fā)展。
德邦物流公司發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析.ppt
