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1、績效分為兩個層次_2013年7月國開(中央電大)行管專科《行政組織學》期末考試試題及答案
2013年7月國開(中央電大)行管??啤缎姓M織學》期末考試試題及答案 說明:1.試卷號:2542;
2.適用專業(yè)及層次:行政管理; 3.該課程考試方式為閉卷、考試時間90分鐘、形考手段紙質(30%)、終考手段為紙質(70%)。
一、單項選擇題 1.馬斯洛在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中,提出了著名的(B)理論。
A.期望 B.需要層次 C.公平 D.權變 2.存在于組織邊界之外,對組織的總體或局部產生直接或間接影響的諸要素為(C)。
2、
A.組織氣候 B.組織文化 C.組織環(huán)境 D.組織戰(zhàn)略 3. 20世紀60年代,錢德勒出版了一本專著,提出了組織結構的設計要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點,此書名為(A)。
A.《戰(zhàn)略與組織結構》 B.《組織管理戰(zhàn)略》 C.《戰(zhàn)略管理》 D.《組織與戰(zhàn)略》 4.國務院是最高國家(A)。
A.行政機關 B.權力機關 C.議事機關 D.參政機關 5.在影響組織的各種因素中,(A)的因素是最為重要的。
A.人 B.財 C.物 D.信息 6.風險型決策的決策后果(D)。
A.可以確定,沒有風
3、險 B.不可以確定C.有些可以確定
D.可以預測,需要冒一定風險 7.組織中最佳的沖突狀態(tài)是(D)。
A.沒有沖突 B.高度沖突 C.低度沖突 D.適度沖突 8.1957年麥格雷戈應邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組,把實驗室訓練的技術系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為(C)。
A.“團體動力小組” B.“拓展訓練小組” C.“組織發(fā)展小組” D.“T訓練小組” 9.根據(jù)行政組織文化產生的時間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和(B)。
A.行政主體文化
B.當代行政組織文化C.
4、行政統(tǒng)治型文化 D.權力導向型文化 10.效果通常是指公共服務符合政策目標的程度,其關心的是(C)。
A.投入 B.手段 C.結果 D.質量 二、多項選擇題 11.韋伯對行政組織理論的建構是從權力分析開始的,認為存在著三種純粹形態(tài)的合法 權力,它們是(BCD)。
A.行政的權力 B.理性——法律的權力 C.傳統(tǒng)的權力 D.超凡的權力 12.民族自治地方的自治機關是(ABC)的人民代表大會和人民政府。
A.自治區(qū) B.自治州 C.自治縣 D.自治鄉(xiāng) 13.下列因素中屬于赫茨伯格的激勵因素有(CD)。
5、
A.同事 B.監(jiān)督 C.工作富有成就 D.工作本身的重要性 14.組織溝通中存在的客觀性障礙主要有(BCD )。
A.溝通方式不當引起的障礙 B.信息過量引起的障礙C.組織機構引起的障礙
D.空間距離所引起的障礙 15.我國行政組織文化正在向(ABCD)方向邁進。
A.法治型文化 B.開放型文化 C.參與型文化 D.服務型文化 三、名詞解釋 16.分權式組織結構---是指在一個組織結構體系之中,為了完成一定的任務或使命,將設置不同的上下層級機關,使其在各自職權范圍內獨立自主的處理事務;或者為適應各地區(qū)的需要,分
6、別在各地設立有獨立法人地位、有處理其事務的全權,并不受上級機關指揮與監(jiān)督的組織結構體系。
17.行政組織決策是指行政組織系統(tǒng)為履行行政管理職能,就面臨所要解決的行政問題而制定和選擇活動方案,做出各種決定的過程。
18.沖突是指兩個或兩個以上的社會單元之間,由于目標、各自的特點和利益的不同,所產生的對立態(tài)度或行為。
19.非正式溝通是指正式溝通渠道以外的信息交流和傳遞,它不受組織監(jiān)控,自由選擇溝通渠道。
四、簡答題 20.領導者在用人過程中應堅持的原則主要有哪些? 參考答案: (1)揚長避短原則; (2)量才任職,職能相稱原則; (3)誠信
7、不疑原則; (4)明責授權原則; (5)用養(yǎng)并重原則。
21.簡述行政組織學習的特點。
參考答案: (1)行政組織學習是一種集體學習; (2)行政組織學習是一種系統(tǒng)化、持續(xù)的過程; (3)行政組織學習是應對環(huán)境變化、提高行政組織治理能力的學習過程; (4)行政組織學習可以帶來行為和組織績效多方面的改善; (5)行政組織學習有助于促進組織體系的不斷完善。
五、論述題 22.行政組織在國家經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮的重要作用體現(xiàn)在哪些方面? 參考答案: (1)提供經(jīng)濟發(fā)展所需的最低條件的法律和制度; (2)組織和提供公共物品和公共服務; (3)共有資源和自然資源的保護; (4)宏觀經(jīng)濟的調控,保證經(jīng)濟的穩(wěn)定和效率; (5)社會收入的公平分配。
(以上要點均要展開論述) 23.你認為組織變革的阻力主要有哪些? 參考答案: 組織變革的阻力: (1)心理上的抵制; (2)因經(jīng)濟原因引起的抵制; (3)組織本身的阻力; (4)社會的原因。
(以上要點均要展開論述)