《電信營(yíng)銷員職業(yè)介紹.ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《電信營(yíng)銷員職業(yè)介紹.ppt（8頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、2020/8/1,1,電信業(yè)務(wù)員,主講教師：鄭玉紅 TEL：85915530 E-mail: ,2020/8/1,2,電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員,職業(yè)定義：從事電信業(yè)務(wù)宣傳推廣、市場(chǎng)研究和開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷策劃、攬收受理等工作的人員。 職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、外。 職業(yè)等級(jí)：本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí)，分別為： 國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)（初級(jí)） 國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)（中級(jí)） 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)（高級(jí)） 國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)（業(yè)務(wù)師） 國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)（高級(jí)業(yè)務(wù)師）。 職業(yè)能力特征：具有較強(qiáng)的觀察、判斷、策劃、組織、表達(dá)、應(yīng)變、溝通、理解、談判以及人際交往能力，思維敏捷，口齒清晰，心理素質(zhì)穩(wěn)定。,2020/8/1,3,第一章電信營(yíng)銷員職業(yè)道德,1.
2、2加強(qiáng)電信職業(yè)道德教育的作用,1.1電信職業(yè)道德的特點(diǎn),1.3通信行業(yè)職業(yè)守則,2020/8/1,4,電信職業(yè)道德的特點(diǎn),電信職業(yè)道德的特點(diǎn),2020/8/1,5,通信行業(yè)職業(yè)守則,通信行業(yè)職業(yè)守則,2020/8/1,6,基礎(chǔ)知識(shí),日常工作基礎(chǔ)知識(shí) 職業(yè)規(guī)范知識(shí) 營(yíng)銷專業(yè)知識(shí) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí) 法規(guī)知識(shí),2020/8/1,7,常用文體,調(diào)查報(bào)告 調(diào)查報(bào)告：根據(jù)一定的目的，對(duì)某一情況、問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)周密的調(diào)查研究后寫(xiě)出的書(shū)面報(bào)告 特點(diǎn)：（1）指導(dǎo)性 （2）報(bào)道性 （3）典型性 寫(xiě)作格式： 標(biāo)題 前言 主體 結(jié)尾,2020/8/1,8,常用文體,工作總結(jié)的格式 （1） 基本情況 （2） 取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn) （3） 工作上存在的問(wèn)題和工作教訓(xùn) （4）評(píng)價(jià)和今后意見(jiàn) 說(shuō)明書(shū)的格式 標(biāo)題 正文 落款,,綜合式,分項(xiàng)式,語(yǔ)言的通俗性 內(nèi)容的科學(xué)性 表達(dá)的客觀性,
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