第5章 抽樣檢驗
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1、第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 第第5 5章章 抽樣檢驗抽樣檢驗 學習目標:學習目標:主要內(nèi)容:主要內(nèi)容:一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理五、常用名詞術語五、常用名詞術語六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案九、計量抽樣方案九、計量
2、抽樣方案第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語1.1.決定已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否合格;決定已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否合格;2.2.當制造過程一旦不穩(wěn)定時,可以及時發(fā)當制造過程一旦不穩(wěn)定時,可以及時發(fā)
3、現(xiàn)問題;現(xiàn)問題;3.3.節(jié)約成本。節(jié)約成本。第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 質量檢驗指導書對被檢驗的質量質量檢驗指導書對被檢驗的質量特性提出明確具體的要求特性提出明確具體的要求缺陷嚴缺陷嚴重性分級、尺寸公差、檢測秩序、檢重性分級、尺寸公差、檢測秩序、檢測頻率、測頻率、檢驗方法、抽樣方案、所需檢驗方法、抽樣方案、所需量具、儀表,以及檢驗示意圖量具、儀表,以及檢驗示意圖等。等。(見附件)(見附件)一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線
4、七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 質量缺陷的分級最早是由美質量缺陷的分級最早是由美國貝爾電話公司提出。當產(chǎn)品不符國貝爾電話公司提出。當產(chǎn)品不符合質量標準中的任何一項要求,就合質量標準中的任何一項要求,就構成產(chǎn)品的一個缺陷。構成產(chǎn)品的一個缺陷。一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢
5、驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 不合格不合格未滿足要求。(明示的未滿足要求。(明示的,通常隱通常隱含的或必須履行的需求或期望)含的或必須履行的需求或期望)缺陷缺陷未滿足與期望或規(guī)定用途有關的未滿足與期望或規(guī)定用途有關的要求兩者既有聯(lián)系又有區(qū)別要求兩者既有聯(lián)系又有區(qū)別,兩
6、者都與未滿兩者都與未滿足要求有關足要求有關,但不合格包括但不合格包括“缺陷缺陷”,而缺而缺陷則僅指未滿足其中特定的陷則僅指未滿足其中特定的(與預期或規(guī)定與預期或規(guī)定用途有關的用途有關的)要求要求,可見缺陷是一種特定范可見缺陷是一種特定范圍的圍的“不合格不合格”。一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常
7、用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 缺陷等級一般分為三種:缺陷等級一般分為三種:1.1.輕缺陷輕缺陷輕缺陷是指對產(chǎn)品性能輕缺陷是指對產(chǎn)品性能有輕微影響的缺陷。有輕微影響的缺陷。2.2.重缺陷重缺陷重缺陷是指有嚴重降低重缺陷是指有嚴重降低產(chǎn)品實用性能的缺陷。產(chǎn)品實用性能的缺陷。3.3.嚴重缺陷嚴重缺陷嚴重缺陷是指失去或嚴重缺陷是指失去或嚴重失去實用性能的,超過重缺陷嚴重失去實用性能的,超過重缺陷的各類缺陷的各類缺陷,會造成安全問題的會造成安全問題的 。一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類
8、二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理1.1.手機來電鈴聲小手機來電鈴聲小 ;2.2.屏幕容易進灰屏幕容易進灰 3.3.手機屏幕有水波紋;手機屏幕有水波紋;4.4.手機后蓋和機身手機后蓋和機身結合不夠緊密,有松動感;結合不夠緊密,有松動感;5.5.待機時間短;待機時間
9、短;6.6.耳機連接不穩(wěn)定,時有單聲道輸出或連耳機連接不穩(wěn)定,時有單聲道輸出或連接失敗的現(xiàn)象;接失敗的現(xiàn)象;7.7.屏幕分辨率太低,畫面屏幕分辨率太低,畫面粗糙粗糙8.8.在發(fā)送短信或登陸在發(fā)送短信或登陸WAPWAP時容易出現(xiàn)黑屏后時容易出現(xiàn)黑屏后重啟的問題;重啟的問題;9.9.溫度偏高;溫度偏高;10.10.容易出現(xiàn)容易出現(xiàn)來電死機來電死機一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的
10、分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 電視機出現(xiàn)重影;發(fā)熱;無聲音;電視機出現(xiàn)重影;發(fā)熱;無聲音;不能正常開機不能正常開機 經(jīng)常屏幕左方出現(xiàn)了一條由上至下經(jīng)常屏幕左方出現(xiàn)了一條由上至下貫穿于整個屏幕的豎線(該豎線不能顯貫穿于整個屏幕的豎線(該豎線不能顯示任何圖像),導致電視無法正常觀看。示任何圖像),導致電視無法正常觀看。黑點、色彩不均勻、亮度不統(tǒng)一等黑點、色彩不均勻、亮度不統(tǒng)一等問題。問題。一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的
11、分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 根據(jù)檢驗的數(shù)量分類根據(jù)檢驗的數(shù)量分類根據(jù)流程分類根據(jù)流程分類根據(jù)檢驗的內(nèi)容分類根據(jù)檢驗的內(nèi)容分類根據(jù)檢驗差別的方法分類根據(jù)檢驗差別的方法分類全數(shù)檢驗全數(shù)檢驗抽樣檢驗抽樣檢驗購入檢驗、中間檢驗購入檢驗、中間檢
12、驗成品檢驗、出廠檢驗成品檢驗、出廠檢驗庫存檢驗、監(jiān)督檢驗庫存檢驗、監(jiān)督檢驗試制品檢驗、性能檢驗試制品檢驗、性能檢驗可靠性檢驗、苛刻檢驗可靠性檢驗、苛刻檢驗分解檢驗分解檢驗 (首、末)(首、末)計數(shù)檢驗;計量檢驗計數(shù)檢驗;計量檢驗一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣
13、檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理1.1.單位產(chǎn)品和樣本大小單位產(chǎn)品和樣本大小 n n2.2.交驗批和批量交驗批和批量 N N3.3.合格判定數(shù)合格判定數(shù) AcAc或或c c(acceptance acceptance number)number)在抽樣方案中,預先規(guī)定的判在抽樣方案中,預先規(guī)定的判斷批產(chǎn)品合格的樣本中最大允許不斷批產(chǎn)品合格的樣本中最大允許不合格數(shù)。合格數(shù)。一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三
14、、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理4.4.不合格判定數(shù)不合格判定數(shù)ReRe或或e(rejection number)e(rejection number)在抽樣方案中,預先規(guī)定的判斷批產(chǎn)品在抽樣方案中,預先規(guī)定的判斷批產(chǎn)品不合格的樣本中最小不合格數(shù)。不合格的樣本中最小不合格數(shù)。5.5.批不合格率批不合格率P P與過程平均不合格品率與過程平均不合格品率批量批中不合格品數(shù)100
15、NDp一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 6.過程平均不合格品率過程平均不合格品率或:或:%100ND%100NNNDDDPK1iiK1iiK21K21%100nd%100nnndddPK1
16、iiK1iiK21K21 一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理7.7.合格質量水平合格質量水平AQLAQL(acceptable acceptable quality level qualit
17、y level 可接收質量水平)可接收質量水平)是可接收的連續(xù)交驗批的過程平均不合格是可接收的連續(xù)交驗批的過程平均不合格率上限值,是供方能夠保證穩(wěn)定達到的實率上限值,是供方能夠保證穩(wěn)定達到的實際質量水平指標,是用戶所能接受的產(chǎn)品際質量水平指標,是用戶所能接受的產(chǎn)品質量水平。質量水平。根據(jù)用戶、缺陷的級別等來確定。根據(jù)用戶、缺陷的級別等來確定。一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的
18、分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理8.8.批最大允許不合格率批最大允許不合格率LTPDLTPD(lot lot tolerance percent tolerance percent defective)defective)是用戶能夠接受是用戶能夠接受的產(chǎn)品批的極限不合格率值。其合的產(chǎn)品批的極限不合格率值。其合理確定直接影響用戶的利益。理確定直接影響用戶的利益。一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量
19、檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理9.9.生產(chǎn)者風險生產(chǎn)者風險PRPR(productproducts risks risk)由供方所承擔的將合格批判為不合格批的由供方所承擔的將合格批判為不合格批的風險,概率記為風險,概率記為10.10.消費者風險消費者風險CRCR(co
20、nsumer riskconsumer risk)由需方所承擔的將不合格批判為合格批由需方所承擔的將不合格批判為合格批的風險,概率記為的風險,概率記為一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理計數(shù)抽
21、樣方案計數(shù)抽樣方案 一次抽樣方案一次抽樣方案計量抽樣方案計量抽樣方案 二次抽樣方案二次抽樣方案 三次抽樣方案三次抽樣方案N總體總體n樣本容量樣本容量d樣本中不合格品數(shù)樣本中不合格品數(shù)d/n樣本中的不合格品率樣本中的不合格品率P1批允許不合格品率批允許不合格品率(AQL)一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術
22、語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 將將d/nd/n與與P P1 1比較,作出接收或拒收的決定比較,作出接收或拒收的決定實踐中:實踐中:AcAc合格判定數(shù)合格判定數(shù)ReRe不合格判定數(shù)不合格判定數(shù)若若d d小于或等于小于或等于AcAc,就接收;,就接收;若若d d等于或大于等于或大于ReRe,就拒收;,就拒收;這樣抽檢方案寫成:(這樣抽檢方案寫成:(n n,AcAc)或()或(n n,c c)如(如(150150,2 2)一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二
23、、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量
24、檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 1.1.接收概率接收概率 (據(jù)分布特性函數(shù)來確定)據(jù)分布特性函數(shù)來確定)超幾何分布超幾何分布二項分布二項分布泊松分布泊松分布cdnNdnNPNdNPCCCpL0)(c0ddnddn)p1(PC)p(LcdnpdedpnpL0)()(!一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類
25、二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 2.2.操作特性曲線操作特性曲線OCOC曲線曲線 一個抽檢方案就對應一條一個抽檢方案就對應一條OCOC曲線。曲線。OCOC曲線定量描述了產(chǎn)品質量狀況和被接收曲線定量描述了產(chǎn)品質量狀況和被接收可能性大小之間的關系。可能性大小之間的
26、關系。(1 1)OCOC曲線的形狀曲線的形狀 一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 接收率接收率 L(P)抽樣特性曲線抽樣特性曲線1.000.750.500 P0(AQL)P1(LTPD)不合
27、格率不合格率(n,c)OC曲線曲線=0.05 =0.10AQL=0.7%LTPD=2.6%=0.05=0.10第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 當當Pi0.7%時時,L(Pi)0.95 當當Pi 0.7%時時,L(Pi)急劇減小急劇減小 當當Pi2.6%時時,L(Pi)0.10一般描述:一般描述:當當PiAQL時時,L(Pi)1 當當PiAQL時時,L(Pi)1 一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺
28、陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 (2)理想的理想的OC曲線曲線 100 p%L(P)1.00 P0理想的抽檢方案應滿足:理想的抽檢方案應滿足:當當PP0時,接收概率時,接收概率L(P)=1 當當P P0時,接收概率時,接收概率L(P)=0 這實際上是全數(shù)檢驗。這實際上是全數(shù)檢驗。第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工
29、商管理專業(yè):質量管理 (3)(0,1)抽樣方案的抽樣方案的OC曲線曲線 檢出力差檢出力差 100 p%L(P)1.0 0.50 50第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理(4 4)實際的)實際的OCOC曲線及可能發(fā)生的兩類錯誤曲線及可能發(fā)生的兩類錯誤 一個好的抽檢方案應當是:一個好的抽檢方案應當是:當這批產(chǎn)品質量好當這批產(chǎn)品質量好PPPP0 0時,以高概率時,以高概率判斷它合格,予以接收;當這批產(chǎn)品壞到判斷它合格,予以接收;當這批產(chǎn)品壞到某個規(guī)定的界限某個規(guī)定的界限PPPP1 1時,以高概率判斷它時,以高概率判斷它不合格,予以拒收。不合
30、格,予以拒收。但只要是抽檢就存在錯判的風險。但只要是抽檢就存在錯判的風險。生產(chǎn)生產(chǎn)者風險率(者風險率()和消費者風險率()和消費者風險率()一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 第一類錯誤:把
31、合格批錯判為不合格第一類錯誤:把合格批錯判為不合格批而拒收的錯誤,會給生產(chǎn)者帶來損失,批而拒收的錯誤,會給生產(chǎn)者帶來損失,叫生產(chǎn)者風險叫生產(chǎn)者風險()。)。第二類錯誤:把不合格批錯判為合格第二類錯誤:把不合格批錯判為合格批而接收的錯誤,會使用戶蒙受損失,叫批而接收的錯誤,會使用戶蒙受損失,叫消費者消費者消費者風險(消費者風險()。)。)p(L)p(L110 、的值應由供的值應由供需雙方協(xié)商確定需雙方協(xié)商確定一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺
32、陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理(5)N、n、c對OC曲線的影響 抽檢方案一定,抽檢方案一定,N對對OC曲線的影響曲線的影響 抽檢方案(抽檢方案(n=20,c=0)P%L(P)n、c不變,不變,N對對OC曲線的影響曲線的影響NncA 1000 20 0B 10020 0C 5020 0ABC第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè)
33、:質量管理 合格判定合格判定c 一定,一定,n對對OC曲線的影響曲線的影響 P%L(P)c不變,不變,n變化的變化的OC曲線曲線ncA502B1002C2002n=100n=200n=50第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 n一定,合格判定系數(shù)一定,合格判定系數(shù)c 對對OC曲線的影響曲線的影響 n=100P%L(P)n不變,不變,C變化的變化的OC曲線曲線ncA1001B1002C100100100345C=5C=0C=4C=3第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 百分比抽
34、檢方案的不合理性百分比抽檢方案的不合理性 錯誤認識:錯誤認識:“只要樣本大小與批量只要樣本大小與批量比不變,則通過抽樣方案對用戶所得的比不變,則通過抽樣方案對用戶所得的保護程度也不變保護程度也不變”一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商
35、管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 表5-1 計算公式計算公式 P(%)接收概率接收概率抽檢方案抽檢方案246810 N=100(5,0)0.902 0.812 0.729 0.653 0.584N=200(10,0)0.813 0.658 0.531 0.426 0.34N=400(20,0)0.661 0.433 0.281 0.181 0.115N=600(30,0)0.573 0.285 0.149 0.077 0.039N=2000(100,0)0.133 0.017 0.0020.000240.000027n)p1()p(L nN0nNPN0NPCCC)p(L 第第5 5章
36、章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理(一)計數(shù)標準型抽樣方案(一)計數(shù)標準型抽樣方案 用于獨立單批產(chǎn)品的驗收用于獨立單批產(chǎn)品的驗收 步驟:步驟:“計數(shù)標準型一次抽樣檢驗表計數(shù)標準型一次抽樣檢驗表”表表5-25-2“抽檢設計輔助表抽檢設計輔助表”表表5-35-3一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量
37、抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 表表5-2 計數(shù)標準型一次抽檢表計數(shù)標準型一次抽檢表 P1(%)P0(%)2.813.353.564.50.090.112*(60,0)(120,0)(50,0)第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 表5-3抽檢設計輔助表 P1/P0Cn17以上以上167.97.85.65.54.44.33.63.52.82.72.32.22.01.991.860123461015202.56/P0
38、+115/P117.8/P0+194/P140.9/P0+266/P168.3/P0+334/P198.5/P0+400/P1164/P0+527/P1308/P0+770/P1502/P0+1065/P1704/P0+1350/P1第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理(二)計數(shù)調(diào)整型抽樣方案(二)計數(shù)調(diào)整型抽樣方案1.1.基本思想基本思想:2.2.分類分類:正常抽樣方案;加嚴抽樣方案;放正常抽樣方案;加嚴抽樣方案;放寬抽樣方案。寬抽樣方案。3.3.步驟:步驟:(1 1)確定可接受的質量水平)確定可接受的質量水平AQL AQL AQL
39、 AQL的含義的含義生產(chǎn)方和使用方共同認生產(chǎn)方和使用方共同認為滿意的不合格品率(或每百單位的缺陷為滿意的不合格品率(或每百單位的缺陷數(shù))的上限。數(shù))的上限。一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理
40、 AQLAQL的確定的確定 第一,按用戶要求的質量確定第一,按用戶要求的質量確定 第二,根據(jù)過程平均確定第二,根據(jù)過程平均確定 第三,按缺陷類別和產(chǎn)品等級確定第三,按缺陷類別和產(chǎn)品等級確定 第四,考慮檢驗項目來決定第四,考慮檢驗項目來決定 第五,同供應者協(xié)商第五,同供應者協(xié)商一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用
41、名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 如美國海軍部門確定的如美國海軍部門確定的AQLAQL值與供值與供應者的質量水平無關,一律規(guī)定致命應者的質量水平無關,一律規(guī)定致命缺陷的缺陷的AQLAQL0.1%0.1%,A A種嚴重缺陷的種嚴重缺陷的AQLAQL0.25%0.25%,B B種嚴重缺陷的種嚴重缺陷的AQLAQL1.0%1.0%,輕微缺陷的輕微缺陷的AQLAQL2.5%2.5%(2 2)AQLAQL在抽檢表中的設計在抽檢表中的設計一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量
42、檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 AQLAQL在在1010以下時,可表示不合格品率;以下時,可表示不合格品率;每百單位缺陷數(shù)。共分每百單位缺陷數(shù)。共分1616級。級。AQLAQL在在1010以上只能表示每百單位缺陷數(shù)。以上只能表示每百單位缺陷數(shù)??偣卜挚偣卜?626級。
43、級。NC100P 一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理(3 3)檢查水平)檢查水平 一般檢查水平:一般檢查水平:級用于費用較高的情況(對應樣本少);級用于費用較高的情況(對應樣本少);級為正常
44、檢查水級為正常檢查水 ;級用于費用較低的情況。(對應樣本多)級用于費用較低的情況。(對應樣本多)特殊檢查水平:特殊檢查水平:用于破壞性檢查。分四級。用于破壞性檢查。分四級。一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管
45、理專業(yè):質量管理(4 4)抽樣方案的確定)抽樣方案的確定 第一,根據(jù)批量第一,根據(jù)批量N N,確定樣本字碼,確定樣本字碼 第二,選定主檢表第二,選定主檢表 抽檢形式抽檢形式檢查的寬嚴度檢查的寬嚴度主檢表主檢表一次抽檢一次抽檢正常檢查正常檢查加嚴檢查加嚴檢查放寬檢查放寬檢查表表6-5A表表6-6B表表6-7C二次抽檢二次抽檢正常檢查正常檢查加嚴檢查加嚴檢查放寬檢查放寬檢查表表6-8A表表6-9B表表6-10C第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理(5 5)選取抽樣方案)選取抽樣方案 一次抽樣一次抽樣 二次抽樣二次抽樣例例1 1:AQL=1
46、.5%AQL=1.5%,N=1500N=1500,檢查水平為,檢查水平為IIII。確定一次正常、加嚴、放寬抽樣方案。確定一次正常、加嚴、放寬抽樣方案。確定二次正常、加嚴、放寬抽樣方案。確定二次正常、加嚴、放寬抽樣方案。一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗2
47、0082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 表表6-4 樣本大小字碼樣本大小字碼 表表 批量范圍批量范圍N特殊檢驗水平特殊檢驗水平一般檢驗水平一般檢驗水平S-1S-2S-3 S-4289151625AAAAAAAABAABAABABCBCD120132003201100001000135000CCCDDDEFFGGHHJKKLMLNM第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理 表表6-5(A)一次正常檢查抽樣方式(主表)一次正常檢查抽樣方式(主表)試試樣樣字字碼碼試試樣樣大大小小合格質量水平(合格質量水平(AQL)(正常
48、檢查)(正常檢查)0.0100.4Ac ReAc ReABC235G320 1第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理轉移規(guī)則轉移規(guī)則第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方
49、案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗20082008級工商管理專業(yè):質量管理級工商管理專業(yè):質量管理KKKKXKKnnKXnKXLLL01221010解聯(lián)立方程得:一、質量檢驗的目的一、質量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類六、抽樣方案的分類二、質量檢驗指導書二、質量檢驗指導書 七、接收概率與操作特性曲線七、接收概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)品質量檢驗的分類四、產(chǎn)品質量檢驗的分類 九、計量抽樣方案九、計量抽樣方案五、常用名詞術語五、常用名詞術語第第5 5章章 抽樣抽樣檢驗檢驗謝謝觀看/歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH
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