九型人格與銷售培訓(xùn)講作PPT.ppt

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1、,九型人格與銷售,課程大綱,性格沒有好壞之分 九型人格的辨認與辦公室溝通基礎(chǔ) 內(nèi)圣之道九型性格的自我完善之路 外王之路九型人格在實際工作中的運用,一、性格沒有好壞之分,你的心中也有一個幽黑的山洞 剝剝自己這顆洋蔥頭 九型人格認識自己的最佳工具 九型人格人際交往的法寶 九型人格是經(jīng)驗而不是理論 九型人格的基本特征介紹 測試:你屬于哪種九型,性格是每個人的行為和心理特征的總和,行為要素 行為模式 工作效率 情感要素 情感模式 人際關(guān)系 思維要素 思維模式 決策,事業(yè)高原,我們的事業(yè)通常有一段路會相當(dāng)泥濘,幾乎處于停滯狀態(tài),發(fā)展得很慢,這就是“事業(yè)高原”,也有人稱之為“瓶頸期”。,助人型,平和型,完

2、美型,成就型,自我型,理智型,疑惑型,活躍型,領(lǐng)袖型,Enneagram=九柱圖 Ennea=九 Gram=圖,2019/4/5,6,7.,9.,6.,5.,4.,3.,2.,1.,8.,感受組,思想組,直覺組,處 世 之 道,六個功能部門,8,九型人格測試 我是幾號?,九種性格的辨認與辦公室溝通基礎(chǔ),助人型,平和型,完美型,成就型,自我型,理智型,疑惑型,活躍型,領(lǐng)袖型,二號:全愛型(助人者),2號自我評價,我對別人關(guān)心,并表達我的愛護。 我享受浪漫,所以我常制造浪漫的環(huán)境及氣氛。 人是以服務(wù)別人為快樂的來源。 我了解別人的需求并盡量滿足別人。 我覺得很多人都喜歡找我談他“她”們的心事。 如

3、果別人覺得需要我的幫助,我會很樂于付出。 我常把別人的事放在前面,而忙碌中常忘掉自己的需要。 是一個很努力去幫助別人,及把自己的愛完全奉獻的人。,12,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),2019/4/5,13,很熱情的對待人,對人很好,很有耐心。 心地慈悲,很愿意貢獻自己所有,施諸他人。 做人既誠懇,給人溫暖,而且大方、慷慨。 服務(wù)別人時廢寢忘食,不知道累,而且感到興奮。 把別人成功、快樂、幸福都看成是自己的成就。 以為別人有需要,就拼命的給,別人拒絕,以為別人假客氣。 喜歡別人依賴自己,被依賴就是被看重,那是幸福的。 付出時,別人不知悅納,會有挫敗感。 不停地把愛掛在囗中。 幫不了別人的時候,心中會

4、很痛苦,再去想辦法,一定要幫。 有嫉妒心,別人不夠看重自己時,會很生氣。 喜歡談天,喜歡人情來往,但付出很自然容易,收受卻感到很不自然。 常往外跑,去幫忙別人,留在家中時不是打電話,就是招待別人。,二號基本特性,2019/4/5,14,基本恐懼:被愛,不被需要 基本欲望:感受愛的存在 對生命的要求:如果有人愛我,及有人被我愛護,我就ok了。 特質(zhì):感性、熱心,友善、取悅?cè)?,時常感覺自己付出得不夠,樂于助人,甘于犧性,占有欲強, 感情帳簿。,順境(可以愛人及被愛時): 富于同情心,體恤別人的處境,付出無條件的愛。 逆境(沒有愛或被背叛時) 橫蠻無理,操縱性強,對人有過分的要求。,2019/4/5

5、,15,2019/4/5,16,身體語言:柔軟而有力,愿意與人有身體接觸;面部表情:柔和、多笑容;講話方式/語調(diào):速度傾快,聲線較沉,自嘲,有幽默感受。 常用詞匯:你坐著,讓我來;不要緊,沒問題;好,可以;你覺得呢?,2019/4/5,17,工作環(huán)境: 強調(diào)合作性,大家同向一個目標(biāo)邁進,沒有人際糾紛。 性格:戲劇型性格: 驕傲;對愛的極度需求;享樂主義;具高度誘惑性;任性;戲劇化(吸引注意);不要求/不容許別人幫助;感情易受牽制;反智主義。,三號:成就型,3號自我評價,2019/4/5,19,我做事很有效率,因為我總是分秒必爭。 只要我愿意做的事,我一定做得很好。 我總是在別人面前表現(xiàn)我的樂觀

6、,積極和進取。 我常害怕別人利用我。 我不喜歡依賴別人,就算是比較親近的人,因為想依賴必容易受傷害,但我很會用別人,來呈現(xiàn)我。 生命如果沒有目標(biāo),那活著必枯燥而沒有意義。 我喜歡聽贊美的言辭。 在公眾場合,我喜歡成為別人目光的焦點。 我不喜歡跟別人太過親蜜,怕被人發(fā)現(xiàn)我有弱點。 我是一個做事很講效率的人,所以我總爭取時間、空間使自己成功。,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),2019/4/5,20,嘴里??湟约旱暮?、自己做的每件事都棒、自我膨脹得厲害。 跟人在一起就推銷自己、廣告自己、替自己加深知名度。 常常拿一些大人物、名人的名字與自己連在一起,表示自己交游廣,有辦法。 有嘴巴吹噓、少耳朵傾聽,總把

7、自己虛夸得得意忘形,忘了別人也有心聲。 很愛出風(fēng)頭,也愛引誘人;賣弄自己的才華地位、身材。 做事有效率,也會找快捷方式、聰明、靈活、模仿能力強,演什么像什么。 看不見別人的好,把別人的功勞也放在自己身上,而不覺得有什么不對。 喜歡當(dāng)主角,希望得到大家的注意力,覺得自己值得被愛,別人沒付出,會很沮喪、很生氣。 嫉妒心強,喜歡跟別人比較。 把自己的事情照顧得很好,對別人的事就不太在乎 也不太管。 對于一些瑣事或家事,不太肯花心思。,三號基本特性,基本恐懼:沒有成就,一事無成 基本欲望:感覺有價值,被接受 *對生命的要求:如果我成功及受人家敬仰,我就ok了。 特質(zhì): 重視名利,是個實用主義者; 在意

8、自己在別人面前的表現(xiàn);讓人看到最好的一面,喜歡出風(fēng)頭。,2019/4/5,21,2019/4/5,22,順境(有成就時): 充滿自信、活力,有魅力;受人歡迎; 積極追求自我增進; 有強烈目標(biāo)感,有野心。 逆境(一事無成時): 為達到目的,會不擇手段; 投機性強,自私自利,說謊。,2019/4/5,23,身體語言:動作快,轉(zhuǎn)變多,大手勢;面部表情:目光直接,刻意地不表露感受;講話方式/語調(diào):夸張,喜歡講笑話,大聲,聲線不尖不沉。 常用詞匯:可以,沒問題;保證;絕對;最、頂、超。,2019/4/5,24,工作環(huán)境: 多元化,好玩,有創(chuàng)意;有挑戰(zhàn)性,越少規(guī)條越好;有人欣賞自己的熱誠,創(chuàng)意及想象力。

9、性格:燥郁形性格: 需要大量注意力;虛榮;急功近利;但求成功不擇手段;喜愛支配;競爭心極強;自欺欺人;認同流行價值:市場導(dǎo)向;膚淺;過度注重外表;現(xiàn)實;高度戒備;精緒波動。,四號:藝術(shù)型,4號自我評價,我很討厭紙上作業(yè)冗長、科學(xué)化、理論性及煩膩的工作。 體會萬物的神奇,常與萬物相看兩不厭,并為此感動流淚。 雖然已經(jīng)關(guān)系親密,但總害怕有一天自己會失去或別人會背棄這份感情。 我害羞、內(nèi)向,陌生的場合中總是讓我不自然,并很難表達自我、很喜歡幻想及遇事在內(nèi)心時自做文章。 我喜歡探索自己、察覺自己。 我討厭平凡、重復(fù)的事或物,我喜歡創(chuàng)新。 我常被莫名的事物感動并道出靈性的語言。 我很享受獨處,我喜歡用很

10、長的時間來沉思。 我有獨待的感受及敏感度,我喜歡一些比較有品味及賞心悅目的事。,2019/4/5,26,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),非常情緒性的人,一天的喜怒哀樂多變。 用幻想來增加自己的情緒,并享受它。 緘默、害羞,活在自己的情緒感受中,讓人不了解。 常常表現(xiàn)不快樂、憂郁的樣子,充滿痛苦又內(nèi)向害羞。 初見陌生人時,表現(xiàn)得很冷漠神秘又高傲的樣子。 感情很容易受傷,是非自我肯定的人,常??茨樕惺?,表現(xiàn)自己的愛嬌及無辜。 會談自己享受,讓享受來補償自己的缺乏。 被生活中多樣化及不尋常的東西吸引,活得飄忽,像一朵云。 常常覺得好累,把自己的心和別人的心隔得好遠好遠,這時候好像整顆心被困住,無法正常地

11、運作。 是很真、很坦白也善良的人,不容許別人的不真、不坦白。 能量很低,常常懶懶散散,生活得不起勁。 由于心地很善良,所以總不愿傷害別人,但常覺得別人傷害自己,所以愛埋怨。 常說一些抽象、幻夢的比喻,讓別人聽不太懂其隱喻。,2019/4/5,27,四號基本特性,基本恐懼:有獨特的自我認同或存在意義 基本欲望:找自我,在內(nèi)在經(jīng)驗中找到自我認同。 *對生命的要求:如果我忠于自我,我就ok了。 特質(zhì):浪漫,有幻想,喜歡通過有美感的事物 去表達個人的感情;內(nèi)向,情緒化,容易憂郁及自我放縱,追求獨特的經(jīng)驗。,2019/4/5,28,順境(有獨特認同時): 創(chuàng)造能力強,有直覺,有靈感,觸感敏銳,立場堅定,

12、 嚴(yán)肅中帶幽默。 逆境(沒有獨特認同時): 自我封閉,自我破壞,容易產(chǎn)生無助-無望的感覺,扮演受害者,沉淪在痛苦中。,2019/4/5,29,2019/4/5,30,身體語言:刻意地優(yōu)雅,沒有大動作,慢; 面部表情:靜態(tài),幽怨; 講話方式/語調(diào):分明的抑揚頓挫,小心措辭,語調(diào)柔和。 常用詞匯:慣性保持靜默。,2019/4/5,31,工作環(huán)境: 工作環(huán)境自由自在;單獨工作,有創(chuàng)意;不必做重復(fù)性的工作。 性格:自虐抑郁性格: 嫉妒;自我形象低;扮演受害者;玩感情游戲;極高誘惑性(包括扮奴隸);情緒極度不穩(wěn)定;自視過高,蔑視人;扮酷;作大。,五號:智慧型,5號自我評價,我常為別人的行為沒有經(jīng)過一番仔

13、細、冷靜地思考而做出來的,感到非常的驚訝及受不了。 當(dāng)我不是很了解別人行為的動機時,為了保護自己,我總保持距離。 我的思慮一向周詳,因此我善于提供計謀,當(dāng)參謀是我的專長。我的社交活動大部份是被動的。 我常因思考過多而綁手綁腳并錯失很多垂手可得的機會。 我喜歡看書及收集資料,以確定我做事與為人處事的準(zhǔn)則。 我常常被不同的人吸引,但又因不了解人是怎么運作情緒和情感的,所以我害怕與人相處,寧可埋首工作及書堆比較安全。 我的聰明可使我展露有趣動人的思想,使別人被我的智慧吸引。在我沒有絕對弄清楚每一件事之前,我不輕易行動。 我細心觀察每件事,并用我的智慧和學(xué)識去分門別類,因此所有的脈絡(luò)都了如指掌。,20

14、19/4/5,33,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),沉默、寡言,好像不會關(guān)心別人似的。 很喜歡一個人獨處,思考很多問題,不喜歡與人討論。 不太相信神,一個看不到、摸不著的神,居然是全知者,覺得太不可思議,所以他們大部份是無神論者。 喜歡獨自一個人工作,把自己投入完全是自己的世界里,獨來獨往,朋友很少。 非常地冷漠、害羞,別人想跟他們交朋友,好像也打不進他們的世界里。 踉沒有深度的人交談,令他們厭煩,更別談交朋友。 很喜歡研究宇宙的道理、哲理,常覺得生命很荒謬。 常跟別人意見不和,并且執(zhí)著自己的看法一定是對的。 衣著隨便,因為穿著與生命無關(guān)。 為了讀書及收集資料,會忙碌到無法打理自己,甚至覺得打理自己

15、都太浪費時間。 當(dāng)別人有事請教,會細心傾聽,并將事情巨細靡遺,分析得非常清楚。 彬彬有禮,也很有包容力,只是跟別人的情感互動不深。,2019/4/5,34,五號基本特性,基本恐懼:無助,無能,無知 基本欲望:能干,知識豐富 *對自己的要求:當(dāng)我成為某一方面的專家時,我就ok了。 特質(zhì):熱衷于尋求知識,喜歡分析事物及探討抽象的觀念,從而建立理論架構(gòu)。,2019/4/5,35,2019/4/5,36,順境(能干時): 理想主義者,對這世界有深刻的見解,專注于工作,敢于革新,及產(chǎn)生有價值的新觀念。 逆境(無能時): 憤世嫉俗,對人采取敵對及排斥的態(tài)度,自我孤立,夸大妄想,只想不做。,2019/4/5

16、,37,身體語言:雙手交叉胸前,上身后傾,翹腿; 面部表情:冷漠,皺起眉頭; 講話方式/語調(diào):平板,刻意表現(xiàn)深度,兜轉(zhuǎn),沒有感情。 常用詞匯: 我想;我認為;我的分析是;我的意見是 ;我的立場是 。,2019/4/5,38,工作環(huán)境: 理論,邏輯,復(fù)雜;單獨工作,無時間限制;不必管理別人。 性格:與現(xiàn)實脫節(jié)型: 吝嗇;有被吞噬的恐懼;抗拒感情牽綁;病態(tài)式的自我孤立;冷血、無感覺;延遲采取行為;認知導(dǎo)向;空虛感;內(nèi)疚;自卑;負面;過敏;長時間獨處,希望不被騷擾;有特殊專長,基本技能劣拙;想象能力極高,特別多恐懼;不祈望被愛=防止傷害。,六號:忠誠型,6號自我評價,我和家庭與朋友的緊密關(guān)系,使我覺

17、充實而不孤獨。 我常不清楚別人對我感覺如何,因此我曾用各種方式考驗別人,以搜集別人對我喜歡與否的證據(jù)。 我很清楚我的焦慮,有時可以抗拒它,但多半時候我不由自主屈服于焦慮之下。 在我極端焦慮之下,我曾傾向于指責(zé)并怪罪別人。 我需要權(quán)威人士來指引我,什么事該做,什么事不該做。 有時候我沖到喉嚨的忿憤,使我罵出刻薄的話,事后后悔,又很難同別人認錯。 我很有責(zé)任感,并努力做好與團隊精神有關(guān)的事,我忠于團體。 我討厭別人對團體的付出不夠及不忠。 我努力做我該做的事,而且我相信我的能力,但周圍的人總是如此懶散,沒有規(guī)距,真氣人。,2019/4/5,40,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),他們常常可愛逗趣,也常常粗

18、野暴躁,很難捉摸。 他們一下子欣賞自己,充滿權(quán)威,又一下子優(yōu)柔寡斷,依賴別人。 有時非常順從,有時又公開地反抗,性格極端矛盾。 想得太多又無法決定,因此在采取行動充滿困擾,回答問題更是緩慢。 相當(dāng)情緒化,因為受到焦慮的影響,無法自己做主決定重大決策而不安。 別人不努力時,會一面做一面罵。 很注重傳統(tǒng)的人,遵守傳統(tǒng)規(guī)則才心安理得,情緒穩(wěn)定。 討厭被利用、被輕視。 常常不知道自己的真正感受,所以要從考驗別人中來了解別人眼中的自己。 做決定時喜歡聽取別人的意見,一有差錯,立即怪罪別人。 直接的攻擊行為常因沖動而發(fā)生,發(fā)生后也很自責(zé),但死鴨子嘴硬,不道歉,還要別人道歉。 他們的幽默,其實不是真幽默,常

19、常是諷刺。 沒有明顯的敵人存在時,情緒就無從發(fā)泄,不舒服就找一個代罪羔羊,好發(fā)泄自己的攻擊性。 他們對事情常常反應(yīng)過度,因為愛瞎疑心。 他們會激怒對方,引來莫名其妙的吵架,其實是在試探對方愛不愛自己。,2019/4/5,41,六號基本特性,基本恐懼:得不到支援及引導(dǎo),單憑一己的能力沒法生存 基本欲望:得到支援及安全感 *內(nèi)在聲音:如果我能夠達到他人對我的期望, 我就okay了。 特質(zhì):認同及服從權(quán)威,有責(zé)任感;面對異己者時,容易陷入強忍/攻擊的矛盾中,因而變得優(yōu)柔寡斷,及過分謹慎。,2019/4/5,42,2019/4/5,43,順境(得到支持時): 自我肯定;信賴別人和自己;容易與人有親密的

20、關(guān)系,對待家人、朋友及所屬的團體有持久的忠誠及承諾。 逆境(沒有支持時): 缺乏安全感,極度焦慮;自我貶抑,有被虐的傾向,6號有兩種,P 6=Phobic 6 惶恐 6 CP 6=Counter Phobic 6 先發(fā)制人 6,2019/4/5,44,2019/4/5,45,身體語言: (P6號)肌肉拉緊,雙肩向前彎;面部表情:慌張,避免眼神接觸;講話方式/語調(diào):聲線微帶顫抖,游花園,久久不入正題。 (CP6號)肌肉拉緊,刻意挺起胸膛;面部表情:瞪起眼睛盯著人;講話方式/語調(diào):故意粗聲粗氣,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不入正題。,2019/4/5,46,常用詞匯:慢著;等等;讓我想一想;不知道;唔;或者可以的;

21、怎么辦。 工作環(huán)境: (P6 號):選擇做打工仔,需要規(guī)條及操作標(biāo)準(zhǔn),容許自由發(fā)展,有時間追求自己的興趣及嗜好。 (CP6號):希望能夠掌有實權(quán),愿意跟從規(guī)條及操作標(biāo)準(zhǔn),容許自由發(fā)展。,七號:豐富型(活潑型),7號自我評價,我渴求滿足欲望的力量很強烈,因此我有需要,我要立刻滿足我自己。 我很喜歡生活于人群中,我參加多樣性地活動,使生活變得很有趣。 人是因為快樂而存在世上,所以立即滿足自己的所想,是人生最重要的事。 我常會為自己和他人帶來快樂。 我對感官知覺特別敏銳,所以外在的豐富世界,總讓我覺得又快樂又刺激。 我常覺得想太多,煩惱太多的人真無趣,事實上明天會更好。 我常被人覺得多才多藝,事實上

22、學(xué)習(xí)任何技能都很容易而且好玩。 我很喜歡擁有財富,因為財富可使每個人享受美好及奢華的生活。 我想要擁有更多,并經(jīng)歷更多新鮮事,如此一來我可以生活在更快樂中。 別人都看我是熱衷于社交并有趣的人,其實我討厭別人冗長的故事,聽起來好煩。 我不喜歡聽不好?;虿恍业氖?那會讓我情緒低落,所以最好不要告訴我。 我過得很好,很快樂,每件事都好玩,沒有任何事值得我煩心。,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),喜歡戲劇性、多變化及多采多姿的生活。 他們待別需求五官的感覺,如好吃、好穿、喜歡身體的觸覺刺激,縱情于娛樂。 如果不停地有感官的活動和刺激,他們就覺得生命有意義。 他們是活得樂觀,并相信明天會更好的人。 他們相信實時

23、行樂是絕對重要的,至于明天當(dāng)然不用耽心。 他們喜歡自由,不給自己任何限制,有需要時沒耐心等待要立刻滿足。 比較懶,只要躲得過都讓別人去處理,所以容易與人起沖突。 欲望不能達到,或別人限制其自由,會非常憤怒。 有天才、敏感度高、多才多藝,學(xué)什么都比別人快。 欲求太多,眼大肚子小,常因吹牛過頭,給自己惹麻煩。 只要有錢,也頗為大力,為自己、家人、朋友制造富貴、奢華的氣氛。 生命最大樂趣是與朋友相聚,把酒言歡,不停的感覺每件事都太好玩了、太有趣了,真是快樂。 他們?yōu)榱俗约焊吲d,常不顧慮別人的感受,直接坦誠地表達自己的看法。 他們很少用心去聽別人的心情,只喜歡說俏皮話、打打屁,他們需要別人喝采他們,為

24、他們的笑話而笑。 他們自認為人際關(guān)系很好,囗齒伶俐,舌燦蓮花,甜蜜別人。 很注意自己身體的健康、年青、及活力,因為那是找樂子的基礎(chǔ)。 他們膽子很小,只要是經(jīng)驗過的傷害,為了害怕重蹈覆徹,總是敢做不敢當(dāng)。 他們只喜歡與提供自己歡樂及可使情趣盎然的人為友。,2019/4/5,49,七號基本特性,基本恐懼:被剝削,被困于痛苦中 基本欲望:追求快樂、滿足、得償如愿 *對自己要求:如果我得到我需要的一切, 我就okay了。 特質(zhì):外向,非壓抑性,見聞廣博,物質(zhì)主義者,喜歡探索新鮮事物,深諳自我娛樂之道。,2019/4/5,50,2019/4/5,51,順境(奔放快樂時): 擁有鑒賞力,令人喜悅,懂得充份

25、享受生命,熱情洋溢,活得精彩,多才多藝。 逆境(困于痛苦時): 粗魯無禮,對人具攻擊性,極度自我中心,為了滿足自己的需求而傷害別人,沉溺逸樂,有時沖動得令人討厭。,2019/4/5,52,身體語言: 不斷轉(zhuǎn)動自體,坐立不安,手勢不大;面部表情:大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有時瞪眼望人;講話方式/語調(diào):語不驚人死不休;一針見血,刻薄。 (CP6號)肌肉拉緊,刻意挺起胸膛;面部表情:瞪起眼睛盯著人;講話方式/語調(diào):故意粗聲粗氣,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不入正題。 常用詞匯: 管他呢、爽、用了/吃了/做了再說。,2019/4/5,53,工作環(huán)境: 多元化,有趣,興奮,多變;工作環(huán)境隨便無固定架構(gòu),時間自由

26、;用有創(chuàng)意的方法解決問題。 性格:犯罪傾向自戀型性格: 貪食、不知足;放任式的享樂主義;反叛;無紀(jì)律;無承諾感;大話西游;口甜舌滑;極端自戀;欺詐;騙子。,八號:領(lǐng)袖型,8號自我評價,我很樂觀堅強、吃苦耐勞,覺得天下無難事。 我喜歡學(xué)很多東西,為了幫助自己,常常一頭栽進去所學(xué)。 我一向主張君子之交淡如水。 我跟人相處總是以事為主,有事時全力以赴,沒事時就不見人影。 我看起來很外向,事實不然,我害羞而且不喜歡客套,所以常常做很多事情來掩飾自己的不自然。 我覺得自己不很聰明,但也并不笨,我寧愿踏踏實實走出自己的腳步。 我相信如龜兔賽跑的烏龜一般,勝利最后屬于烏龜。 我因為學(xué)了很多知識 所以不免以學(xué)

27、問 經(jīng)驗支持自己現(xiàn)地固執(zhí)己見. 我很相信自己的決心和毅力 但忍耐力卻差一些 常常會暴怒。 我很踏實,也很努力,我可以擔(dān)當(dāng)很多事情 我會把事情擺平。,2019/4/5,55,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),樂觀進取,自信滿滿,從不懷疑自己貫徹意志的能力。 天下無難事的態(tài)度,一有事情發(fā)生,立刻想方法解決。 不讓自己生活中有空白,只要有事情要做,立刻全身充滿活力。 由于很在乎家及家的成員,在家中表現(xiàn)包容及忠誠。 很不喜歡求人,所以常培養(yǎng)自己的能力,使自己一直是求人不如求己的個性。 不喜歡拖泥帶水,任何事情喜歡明快,干凈利落。 喜歡效率,不喜歡瑣碎。 愛幫助別人,但常使別人感到是強迫性的幫助。 喜歡享受挑戰(zhàn)

28、及成功的高峰經(jīng)驗。 為追求正義和真理,喜歡與人發(fā)生沖突,卻讓別人誤以為很權(quán)威、很兇、很欺壓人。 當(dāng)浸泡在自己工作及能力的領(lǐng)域時,周圍人會感覺像冷酷無情的人。 L。相信優(yōu)劣勝敗、適者生存的道理。 喜歡吸取多方面的知識,在吸收時像海綿,會非常謙虛而不頑固。 為了自己的理想達成,甚至愿意付出比較多的代價,不吝嗇。 發(fā)起脾氣來,很嚇人,會讓周圍人害怕,并有惹不起的感覺。 很會反省,知錯能改,但由于執(zhí)著于好強,周圍人還是感覺到壓力。 遇強則強,遇弱則弱,愈挫愈奮,愈挫愈勇。 周圍的人只要不太過份,他全能包容,但周圍的人行為太過份,他就會使其非常難堪了。 以自以為最好的方式幫別人決定事情,忘了尊重別人。,

29、2019/4/5,56,八號基本特性,基本恐懼:被認為軟弱、被人傷害、控制、侵犯。 基本欲望:決定自己在生命中的路向,捍衛(wèi)本身的 利益,做強者。 *對世界的要求: 如果我堅強及能夠控制自己的處境,我就okay了。 特質(zhì): 徹底的自由主義者,敢冒險,是掌舵人、創(chuàng)業(yè)者,任性、好戰(zhàn),不會雌伏于權(quán)威之下,而會另建王國。,2019/4/5,57,2019/4/5,58,順境(有權(quán)有勢時): 英雄人物,勇敢寬大,有自信,是天生領(lǐng)袖,對人有啟發(fā)及鼓舞的作用,令人尊敬。 逆境(沒有極勢時): 殘暴及具攻擊性,沒有同情心,欺凌弱者,自大,復(fù)仇心重。,2019/4/5,59,身體語言:手指指,教導(dǎo)式,大動作;面部

30、表情:七情上面,多變化;講話方式/語調(diào):肯定,有他說沒你說;直接到題,聲如洪鐘。 常用詞匯:喂,你;我告訴你;為什么不能?去;看我的;跟我走.,2019/4/5,60,工作環(huán)境: 容許自己領(lǐng)導(dǎo)、控制、組織;喜歡挑戰(zhàn)、與同班馬或超班馬競賽。 性格:反社會性格: 剝削導(dǎo)向;貪欲;色欲、權(quán)欲、財欲;懲罰性;反叛;支配性;感覺遲鈍;騙子;暴露狂;憤世;嫉俗;抗拒牽綁;反智。,九號:和平型,9號自我評價,我不容易和人起沖突,如果別人傷了我,只要是不太忌諱的事,生完悶氣就算。 我遇到需要選擇時,往往猶豫不決,我不做沒把握的事,放手一搏的機會不大。 我不奉承別人,也不掃別人的興,說話不帶刺,用客套話交朋友。

31、 我很尊重長輩,也依賴家人,但如果長輩太嚴(yán)厲,我就懶得理,陶醉在我行我素之中。 我覺得讀書不是最重要的事,人是隨著自然宇宙韻律生活的。 我對于將來的事不想去思考,因為變量太多 ,不如享受既有。 我做錯事時,會找借口,原諒自己,使自己好過,因為我表面上雖然無動于衷的樣子,內(nèi)心其實是很脆弱的。 我為了顧慮別人的感覺高興與否,常忽視自己的需要,因此常順應(yīng)別人。 我是樂觀的,對任何事都不想太深入,反正順其自然,水到渠成,所以心靈平靜,不夠積極,別人會嫌我動作太慢。 我很平靜自在,也沒什么事值得煩心,總覺得大家都很好?。?2019/4/5,62,日常生活常呈現(xiàn)出來的特質(zhì),溫和、平穩(wěn)、冷靜、遇事淡淡地、不

32、邀功。 聽別人的,不發(fā)表意見也不主動。 罵他常不回應(yīng),也不辯解,頂多問罵完了沒有?氣完了沒有? 會傾聽別人,也有同理心,讓人很安心的吐心事,不會亂傳話,引起誤會,也不雞婆。 對自己要求不高,別人要求他時,他也漫不經(jīng)心,不會很在乎的樣子。 動作慢,常常拖拖拉拉,也不如在拖拉什么? 喜歡運動,喜歡大自然。 很好說話,但沒主見,無法幫別人拿主意。 認同別人,所以很能適應(yīng)環(huán)境,對一切都不太挑剔。 不喜歡冒險。 信賴別人,也依賴別人,不給自己和別人訂高標(biāo)準(zhǔn)。 很有排解糾紛的能力,兩邊說好話,有了解雙方的情緒與委曲的能力。,2019/4/5,63,九號基本特性,基本恐懼:失去,分離,被殲滅 基本欲望:維系

33、內(nèi)在的平靜及安穩(wěn)。 *對世界的要求:如果你身邊的人ok 了,我就ok了。 特質(zhì):甘于現(xiàn)實,不求調(diào)整,為人被動; 對生命表現(xiàn)得不甚熱衷,有頗強烈的宿命論,因此一切聽天由命; 強調(diào):別人處境的優(yōu)勢; 逃避:面對身邊人的問題以及面對自己未能有理想的成就。,2019/4/5,64,2019/4/5,65,順境(內(nèi)心平和時): 滿足現(xiàn)狀,自律性強,溫文有禮,樂觀,愛護家人朋友。 逆境(內(nèi)心不平衡時): 拖著腳步做人,不去面對問題,盡量避免沖突性格模糊。,2019/4/5,66,身體語言:柔軟無力,東歪西倒,一擔(dān)豬油;面部表情;很少笑容,木然;講話方式/語調(diào):間接,仿佛沒有中心思想;聲線低沉,慢。 常用詞

34、匯:隨便啦/隨緣啦;你說呢?讓他去吧;不要那么認真嘛。,2019/4/5,67,工作環(huán)境: 可以向個人理想邁進,不受規(guī)則,時間限制,政治因素騷擾,助人成長及發(fā)展?jié)撃堋?性格:心靈怠惰性格: 認知上的怠情;過度適應(yīng),自我放棄;依附機械化習(xí)慣;沒有焦慮。,一號:完美型(改革者),一號自我評價,2019/4/5,69,我覺得我凡事必負自己的責(zé)任。 我注重紀(jì)律、守時、守法。 我經(jīng)常壓抑自己憤怒的情緒。 我打扮整齊干凈,并保持環(huán)境整潔。 我盡量做到今日事,今日畢;不拖延該辦的事情。 我很注重人前的形象,端莊,淑女化、紳仕形象是我的本質(zhì)。 我一向自我要求較高。 我看到別人沒教養(yǎng)就很生氣,但我總是不表達我的

35、不滿。 完美型的人很善良,是位很努力工作的人。,日常生活常出現(xiàn)的特質(zhì),2019/4/5,70,從面部表情看起來是端莊、高貴而嚴(yán)肅的。 衣著是很整齊、干凈,并且一絲不茍。 家里保持干凈、有秩序,所有東西放在固定地方,也要求家人遵守規(guī)定。 一面收拾環(huán)境,一面罵人,而且是嘮嘮叨叨地念。 常批評別人的不好,好像沒有一個人、一件事是令人滿意的。 守時、守秩序,讓人覺得吹毛求疵。 屁股長釘子,很難坐下來休息,總想著有事要做。 從來不會說甜言蜜語,倒是喜歡雞蛋中挑骨頭。 很愛面子,常常很生氣而不表達,所以臉部表情僵硬。 別人做好的事,總是不放心。 心很細,注重小節(jié),所以整天忙碌。 思想古板,不會幽默,沒有彈

36、性,用二分法來判斷事情。 肢體不柔軟,對別人的熱情、親熱很難接受,并會批評沒有禮教。 很努力進取,如果發(fā)覺自己沒有進步,會非常不滿意自己。,1號基本特征,2019/4/5,71,基本恐懼:怕自己錯、變壞、被腐敗 基本欲望:希望自己是對的、好的、貞潔的、 有誠信的 對自己的要求:只要我做得對,我就OK了。 特質(zhì): 世界是黑白分明的,對是對,錯是錯; 做人一定要公正,有節(jié)制; 做事一定要有效率。 順境(被認同時):追求崇高的理想,追求完美 逆境(不被認同時):過度批判,缺乏彈性,自以為是。,2019/4/5,72,身體語言: 挺硬,可以長久保持,同一姿勢; 面部表情變化少,嚴(yán)肅,笑容不多; 講話方

37、式/語調(diào)缺乏幽默感,直接; 毫不留情,不懂得婉轉(zhuǎn): 重復(fù)訊息多次; 速度偏慢,聲線較尖。 常用詞匯:應(yīng)該、不應(yīng)該;對、錯;不、不是的;照規(guī)矩。,2019/4/5,73,工作環(huán)境:環(huán)境穩(wěn)定不變;精確工作標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)性;不需牽涉辦公室政治。 性格:強逼性性格: 背后感情=憤怒、憎厭、嫌棄、吝嗇;吹毛求疵;需索過度,要求過高;支配、駕馭、控制;完美主義;高度控制;自我批判;追求高度自律他律。,三、內(nèi)圣之道九型性格的自我完善之路,什么是九型之翼 你的九型之翼健康嗎 這些弱點要注意號碼的分解 你最應(yīng)該向誰學(xué)習(xí)號碼的整合,一個健康的性格類型應(yīng)該是:,左右兩翼分數(shù)都應(yīng)該在1418分之間 左右兩翼分數(shù)的差距應(yīng)該

38、在2分之間 核心號碼的分數(shù)在2025分之間 如果你的核心號碼在25分之上,則表示你的個性非常明顯,九型性格的自我進化,和平型,完美型,全愛型,成就型,忠誠型,活潑型,領(lǐng)袖型,藝術(shù)型,智慧型,1號的性格傾向,2019/4/5,77,完美型,身心舒泰,無憂無慮時傾向7# 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向4#,2號的性格傾向,2019/4/5,78,助人型,身心舒泰,無憂無慮時傾向4# 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向8#,3號的性格傾向,2019/4/5,79,身心舒泰,無憂無慮時傾向6# 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向9#,成就型,4號的性格傾向,2019/4/5,80,身心舒泰,無憂無慮時傾向1# 身心受壓,自我防

39、衛(wèi)時傾向2#,自我型,5號的性格傾向,2019/4/5,81,身心舒泰,無憂無慮時傾向8# 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向7#,理智型,6號的性格傾向,2019/4/5,82,身心舒泰,無憂無慮時傾向9# 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向3#,疑惑型,7號的性格傾向,2019/4/5,83,身心舒泰,無憂無慮時傾向5# 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向1#,活躍型,8號的性格傾向,2019/4/5,84,身心舒泰,無憂無慮時傾向2# 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向5#,領(lǐng)袖型,9號的性格傾向,2019/4/5,85,身心舒泰,無憂無慮時傾向3# 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向6#,平和型,每種人格類型應(yīng)該被肯定的行為,1號:以

40、坦誠的心胸傾聽 2號:直接表達自己的需要 3號:透露一些并不會讓自己顯得很優(yōu)秀的個人信息 4號:表現(xiàn)出的客觀性和內(nèi)心情緒的平衡 5號:在沖突發(fā)生的第一時間表達自己的感受 6號:區(qū)分自己內(nèi)心設(shè)想的情形和事實之間的不同 7號:處理和專注于那些讓人感到困難和痛苦的事情 8號:分享自己脆弱的感受和軟弱的一面 9號:愿意面對問題,直接表達自己的憤怒,三、外王之路九型性格在實際中的應(yīng)用,與1號性格客戶的銷售技巧 與2號性格客戶的銷售技巧 與3號性格客戶的銷售技巧 與4號性格客戶的銷售技巧 與5號性格客戶的銷售技巧 與6號性格客戶的銷售技巧 與7號性格客戶的銷售技巧 與8號性格客戶的銷售技巧 與9號性格客戶

41、的銷售技巧,與1號客戶營銷的三個要點,嚴(yán)謹?shù)恼Z言模式; 衣著要整齊、潔凈 溝通的環(huán)境,與2號客戶銷售要點,說對話 在與2號溝通的時候千萬不要使用“對事不對人”的方法 談愛心 使用特權(quán),與3號客戶銷售技巧,對待3號的營銷應(yīng)該把焦點放在產(chǎn)品的最大價值方面,什么事最大價值呢?漂亮、名貴,而且是能夠顯示出來實力的。 在話語當(dāng)中,多使用夸獎?wù)Z言,記住是夸獎而不是認同。 在商務(wù)談判中,如果有條件的話,把環(huán)境設(shè)定在高級的地方會比較合適,同樣的道理,因為他們的價值觀在這里,而且讓他們感覺到的被重視。,與4號客戶銷售技巧,強調(diào)內(nèi)心的感受 完美的東西不可靠 第一,讓4號客戶感到世俗; 第二,她們內(nèi)心里面覺得完美的

42、東西是不可靠的,與5號性格客戶銷售技巧,準(zhǔn)備好資料 切忌:不要被5號的淡然采取而影響自己的情緒 不要談?wù)搨€人隱私 個人空間、思想空間、物理空間的運用 不要觸碰個人空間的底線 給給對方留出思想空間,只需要提供資料即可 注意物理空間,沒必要的情況下,盡量不要去觸碰他們的身體,因為觸碰也會引起他們的反感。,與6號客戶銷售技巧,面對一個疑心很重的客戶,你憑什么可以讓他信服你,歸納起來有三點 1、他本來就認同這樣的東西和這樣的說法 2、給予你和他之前的交往,令他對你這個人的人品非常認同 3、有力的證據(jù) 不把話說的太絕對 數(shù)據(jù)化,案例:充分發(fā)揮“可能性”這個特點,這款衣服是今年賣的最好的一種,法國設(shè)計師專

43、門為搭配牛仔褲而設(shè)計的,讓他搭配上牛仔褲就能顯示出牛仔褲的粗獷感覺和主人生活的品位。 這款衣服是法國設(shè)計師設(shè)計的,衣袖可以疊起來或者放下,搭上腰帶顯貴氣,放下腰帶偏休閑,這個款式允許你自由運用自己的風(fēng)格和想象力而且特別能配牛仔系列的各種褲子。,與7號客戶銷售案例,與8號客戶銷售技巧,記?。?號性格的購買欲望堪稱為“沖動”! 要給8號顧客面子,更多的是敬重。 記住他們說的話就是“真理”。,與9號客戶銷售技巧,循序漸進 分享你的看法 第一,幫助他們看清自己的需求,大量分享你的看法;第二,臨門一腳,完成交易。 不要一次推薦太多,選擇多的效果相當(dāng)于積極地增加了他們的選擇難度。 不要頻繁的問他們難以表達的感受。,

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