畢業(yè)論文——事業(yè)單位薪酬問(wèn)題及對(duì)策

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1、事業(yè)單位薪酬問(wèn)題及對(duì)策-以中國(guó)郵政速遞有限公司北京分公司安定門(mén)商企為例1.薪酬的相關(guān)理論1.1薪酬管理的概念薪酬是絕大多數(shù)員工的主要收入來(lái)源;它也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的重要組成部分。設(shè)計(jì)一套對(duì)雙方有利的薪酬體系是很有意義的,無(wú)論是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略還是對(duì)員工價(jià)值和貢獻(xiàn)?;拘匠曜鳛樾匠牦w系的重要組成部分,對(duì)于企業(yè)的薪酬體系建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。為確保基本薪酬的內(nèi)部公平行,需要有一個(gè)能讓絕大對(duì)數(shù)員工接受的判斷公平與否的支付基礎(chǔ)。因此,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),在設(shè)計(jì)基本薪酬的時(shí)候,必須要確定基本薪酬的支付基礎(chǔ)。目前,薪酬的支付基礎(chǔ)主要有四種:基于職位、基于能力、基于績(jī)效和基于市場(chǎng)工資率。四種支付基礎(chǔ)各有自己的特點(diǎn),

2、其中,職位和能力多用于確定員工的基本薪酬,而績(jī)效多用于決定獎(jiǎng)金或含績(jī)效加薪。至于在崗位和能力中具體選擇哪一個(gè)作為公司基本薪酬的支付基礎(chǔ),則取決于公司的具體情況。除此之外,還需要正確測(cè)度基本薪酬的額支付基礎(chǔ)。如何在選擇的基礎(chǔ)上將其進(jìn)行量化是整個(gè)薪酬體系構(gòu)建中工作量最大也是最難的一部,其科學(xué)與否將直接影響整體薪酬體系的效率。1.2薪酬的本質(zhì)及構(gòu)成薪酬是員工因向所在的組織提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分,它包括員工的基本薪酬,即基本工資,如周薪、月薪、年薪等;也包括員工的激勵(lì)薪酬,如績(jī)效工資、紅利和利潤(rùn)分成等。間接薪酬即福利,包括公司向員工

3、提供的各種保險(xiǎn)、非工作日工資、額外的津貼和其他服務(wù),比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。2.目前我所調(diào)查事業(yè)單位的背景2.1背景介紹;中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)郵政速遞物流、EMS)是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),中國(guó)郵政集團(tuán)于2010年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國(guó)有股份制公司,是中國(guó)經(jīng)營(yíng)歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。中國(guó)郵政速遞物流在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并擁有郵政貨運(yùn)航空公司、中郵物流有限責(zé)任公司等子公司。中國(guó)郵政速遞物流堅(jiān)持“珍惜每一刻,用心每一步”的服務(wù)理念,為社會(huì)各界客戶(hù)提供方便快捷、安全可靠的門(mén)到門(mén)速遞物流服務(wù),

4、致力于成為持續(xù)引領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)、綜合服務(wù)能力最強(qiáng)、最具全球競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際化發(fā)展空間的大型現(xiàn)代快遞物流企業(yè)。2.2薪酬管理的現(xiàn)狀-3.薪酬管理出現(xiàn)的問(wèn)題分析3.1郵政的傳統(tǒng)薪酬體系只能提供薪酬,卻不能起到獎(jiǎng)勵(lì)的作用盡管郵政速遞等事業(yè)單位的薪酬體系在理論上可以獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)的改善,事實(shí)卻大不一樣。由于價(jià)值的增加通常在受薪雇員中分配,其與業(yè)績(jī)本身幾乎沒(méi)有關(guān)系。表現(xiàn)出眾者與表現(xiàn)不佳者間僅有細(xì)微差別,獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)的薪酬因此等同于總的增加值。這部分是因?yàn)榇蠖鄶?shù)事業(yè)單位業(yè)績(jī)薪酬的目的并不僅限于獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)改善,它也被用來(lái)調(diào)整總體薪酬結(jié)構(gòu)以適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化及通貨膨脹的增加。結(jié)果是潛在的價(jià)值增加中相當(dāng)大的比例幾乎必須被分配給所

5、有雇員。3.2分配方式單一這主要是針對(duì)事業(yè)單位的核心人才而言,包括高管人員、掌握關(guān)鍵技術(shù)的工程師及研發(fā)人員等。從目前來(lái)看,我國(guó)大多數(shù)事業(yè)單位的薪酬激勵(lì)主要依賴(lài)獎(jiǎng)金和績(jī)效工資,而對(duì)資本要素、勞動(dòng)要素、管理要素和技術(shù)要素參與分配的方式使用較少。特別是對(duì)勞動(dòng)要素、管理要素、和技術(shù)要素參與分配的重視程度不夠,雖然有不少事業(yè)單位也設(shè)計(jì)了一些措施,使人力資本參與分配,但比重很小或者由于設(shè)計(jì)的不合理,幾乎沒(méi)有任何激勵(lì)作用或只起到很小的作用。3.3郵政速遞薪酬水平與外部市場(chǎng)不均衡不均衡表現(xiàn)為偏高或偏低,薪酬水平涉及的是一個(gè)外部公平問(wèn)題,即員工將自己在公司所得與社會(huì)上同類(lèi)工作的平均工資水平相比較的過(guò)程,比較的結(jié)

6、果會(huì)影響到他今后的工作積極性甚至去留。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善,人才作為勞動(dòng)力市場(chǎng)的資源要素之一,其配置必然要符合價(jià)值規(guī)律的要求,人才向著價(jià)高的企業(yè)流動(dòng)將成為普遍現(xiàn)象。4針對(duì)問(wèn)題的相應(yīng)對(duì)策4.1建立系統(tǒng)公正的郵政速遞績(jī)效考核體系制定一個(gè)完善的績(jī)效考核系統(tǒng),是實(shí)現(xiàn)薪酬與績(jī)效掛鉤實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平的重要環(huán)節(jié)。郵政速遞建立系統(tǒng)公正的績(jī)效考核體系就要保證其公平、有效。而有效是績(jī)效考核制度建立的根本目的,這就要求企業(yè)必須做到以下幾點(diǎn):(1)能精確的測(cè)量物流業(yè)績(jī);(2)工資范圍應(yīng)足夠大,以便拉開(kāi)員工工資的距離,保證具有激勵(lì)性;(3)清楚的定義工資和業(yè)績(jī)之間的關(guān)系,并能將業(yè)績(jī)測(cè)量的結(jié)果與工資結(jié)構(gòu)水平掛鉤;(

7、4)存在改進(jìn)物流事業(yè)單位業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì);(5)其經(jīng)理人員應(yīng)由熟練技能設(shè)定業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),并操作評(píng)估過(guò)程,而且經(jīng)理及下屬之間存在相互信任。4.2確立明確的酬薪分配原則薪酬分配原則就是要在薪酬管理體系的建立過(guò)程中:是選擇領(lǐng)先、落后還是跟隨的薪酬戰(zhàn)略,是側(cè)重于吸引、保留還是激勵(lì)人才的薪酬目標(biāo),內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性上如何兼顧,薪酬水平的市場(chǎng)定位、薪酬的構(gòu)架、薪酬和業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián),等等??梢哉f(shuō),薪酬的科學(xué)性,能從明確、清晰的薪酬原則中體現(xiàn)出來(lái)。4.3以職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)薪酬分配的公平、科學(xué)郵政物流速遞崗位評(píng)價(jià)和分析是現(xiàn)代事業(yè)單位薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),也是從根本上解決薪酬對(duì)內(nèi)公平的關(guān)鍵所在。首先,職位評(píng)價(jià)應(yīng)立足于崗位

8、,崗位評(píng)估的是崗位而不是崗位中的員工。應(yīng)從勞動(dòng)的多樣化角度設(shè)計(jì)報(bào)酬,依靠?jī)r(jià)值定待遇,是不同職務(wù)之見(jiàn)比較科學(xué)化、規(guī)范化,讓員工相信每個(gè)職位的價(jià)值都反映了該職位對(duì)郵政的貢獻(xiàn),有很強(qiáng)的說(shuō)服力。其次,要對(duì)職位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)及各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行清晰的界定,避免引起員工的不信任和對(duì)偏袒、歧視的懷疑,以提高員工對(duì)職位間的差距的可接受程度,使其接受薪酬差距的心理承受力也隨之增強(qiáng)。5結(jié)束語(yǔ)隨著事業(yè)單位各項(xiàng)改革的持續(xù)推進(jìn),薪酬改革成為事業(yè)單位改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。薪酬改革能夠給員工和企業(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展,使員工有更高的積極性,也讓員工的工資更科學(xué)合理。對(duì)于事業(yè)單位則可以再競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下依然平穩(wěn)的發(fā)展。相信在經(jīng)過(guò)科學(xué)和實(shí)踐的論

9、證后,一定會(huì)給事業(yè)單位帶來(lái)空前的發(fā)展,加快事業(yè)單位的現(xiàn)代化步伐。6參考文獻(xiàn)1趙國(guó)軍.國(guó)企薪酬問(wèn)題剖析J.人力資源,2009(7).2王瑞永,全鑫.績(jī)效量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)全案M.人敏郵電出版社,2011.03,420-439.3肖德貴,改革企業(yè)內(nèi)部分配制度實(shí)行崗位效益薪點(diǎn)工資制的思考J.鐵道經(jīng)濟(jì)研究所,2006(6).7致謝這次的畢業(yè)論文總結(jié)是在我的指導(dǎo)老師許丹丹老師親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。從畢業(yè)論文選題到撰寫(xiě)完成,許老師給予了我耐心指導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,有了老師耐心指導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷我才不會(huì)在撰寫(xiě)的過(guò)程中迷失方向,失去前進(jìn)動(dòng)力。許老師有嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和精益求精的工作作風(fēng),這些都是我所需要學(xué)習(xí)的,感謝許老師給予了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),謝謝!感謝與我并肩作戰(zhàn)的舍友與同學(xué)們,感謝關(guān)心我支持我的朋友們,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們,感謝你們給予我的幫助與關(guān)懷;感謝北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院,特別感謝社會(huì)工作系公共事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人力資源方向3年時(shí)間來(lái)為我提供的良好學(xué)習(xí)環(huán)境,謝謝!3

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