中小企業(yè)人才流失原因及對策分析.docx

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1、中小企業(yè)人才流失原因及對策分析 摘 要：當(dāng)今社會，市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)張，中小企業(yè)如雨后春筍，但這些企業(yè)卻受到了人才的大量流失的困擾，嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的成長與發(fā)展。如何防止中小企業(yè)人員流失，提高社會主義市場經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)的競爭力，是一個當(dāng)前中小企業(yè)面臨的嚴(yán)峻問題。本文從中小企業(yè)人才流的現(xiàn)狀出發(fā)，揭示人才流失的原因及影響，最后再闡述一下解決才問題的對策。 下載 關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人才流失；原因；對策 一、中小企業(yè)人才流失現(xiàn)狀 為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國自八十年代以來采取一系列優(yōu)惠措施，吸引外資，其中不少是跨國大公司如中外合資、中外合作經(jīng)營、外資獨資等形式的企業(yè)大量涌入市場，相對于中小企業(yè)而言，市場競爭日益

2、加劇，人才競爭特別是優(yōu)秀人才爭奪也因此加劇，我國大量的人才涌入這些合資企業(yè)、合作企業(yè)、和獨資企業(yè)，甚至高薪聘請或者委以重任。 另外，從地域看，人才從西部向東部發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移，從不發(fā)達(dá)的高山高原以及內(nèi)陸地區(qū)向相對較發(fā)達(dá)的長江三角洲、珠江三角洲等地區(qū)向轉(zhuǎn)移，從中西部農(nóng)村地區(qū)向東部沿海城市流動，這些發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)越吸引了大量人力資源，而不發(fā)達(dá)地區(qū)的中小企業(yè)人才流失現(xiàn)象卻異常嚴(yán)重。 二、中小企業(yè)人才流失的原因 （一）企業(yè)原因 1、中小企業(yè)資源有限、發(fā)展前景不明或行業(yè)無吸引力。企業(yè)所處的行業(yè)及發(fā)展趨勢直接影響它的人力資源的招聘以及儲備工作。中小企業(yè)因為資源有限，所以在資源配置上長期處于劣勢。在社會主義市場

3、經(jīng)濟(jì)體制下，風(fēng)險抵御能力嚴(yán)重不足。在如此巨大的市場競爭壓力下，如果企業(yè)不堪壓力，就會面臨倒閉破產(chǎn)的風(fēng)險，所以對于員工而言還是存在很多的顧慮。 2、中小企業(yè)薪酬待遇低。生存是人的第一需求，對于員工而言，即使工作滿意度較高，但是長期的低工資可能會引起他們的顧慮和不滿，尤其是對于有家庭的員工而言，不得不做長遠(yuǎn)打算。我們不崇尚“金錢主義”，但是工資的多少也是體現(xiàn)一個員工的價值的重要內(nèi)容。即使有再好的文化，領(lǐng)導(dǎo)有再高的情商，在經(jīng)濟(jì)面前也只能低頭。中小企業(yè)在招聘時候工資跟實際工作中的工資的差距也同樣會引起員工的不滿，失信的態(tài)度自然會引起人才的流失。 3、中小企業(yè)不重視人才。由于缺乏對人才的認(rèn)識，沒有意識到

4、當(dāng)今社會人才的重要性，所以缺乏完整的人才管理機制，人才的招聘流于形式，培訓(xùn)也是說說而已，考核更是無從談起，領(lǐng)導(dǎo)說了算。對于如此小的發(fā)展空間和如此不成熟的管理機制，想要留住員工對企業(yè)而言難上加難。 4、中小企業(yè)文化的缺失。良好的企業(yè)文化能夠能夠起到一種無形的激勵和約束作用，使員工在企業(yè)里擰成一股繩，對員工有正向的約束、激勵和提高凝聚力的作用。但如果文化管理陷入混亂，凡事都是老板一人說了算，員工之間勾心斗角，不和諧的氛圍充斥點公司的文化。員工工作不能靜心，每天怨聲載道，身心健康受到極大的形象，更談不上能夠長久的留在企業(yè)。 （二）個人原因 1、人才成長的需要。人才在參加工作之前接受了多年的教育，所擁

5、有的知識也是參差不齊。而他們工作后大部分都需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和補充能量。但由于中小企業(yè)由于思想的局限性及資金的不足，不能根據(jù)培訓(xùn)需要讓員工接受培訓(xùn)，人才的知識儲備不能增加，有些員工個性要強，無法接受長期停滯不前的情況。所以為了自身成長，只能辭職。 2、人才發(fā)展空間的需要。人才在自身不斷發(fā)展程中，是靠工作經(jīng)驗積累，逐漸提高個人能力和水平。如果能力強的員工始終得不到晉升獎勵。就會感覺自身有還才不遇的感覺，縱向辭職后到更廣闊的天地去施展才能。 3、追求穩(wěn)定的習(xí)慣心理。對于剛出校門的80、90后大學(xué)生而言，有一份穩(wěn)定的工作是他們普遍的心里。在臨時找不到好工作的時候，聽了家長、朋友的卻說，先隨便找到一份工作，

6、然后再隨時準(zhǔn)備跳槽到其他企業(yè)的想法比較盛行。中小企業(yè)無意中成了他們的跳板，只要時機成熟，馬上跳槽，于是人員流失速度可見一般。 4、人才隊伍中有少數(shù)缺乏職業(yè)道德的員工，他們收功利思想和經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動，只要發(fā)現(xiàn)待遇更好的企業(yè)，就舍棄與原企業(yè)的各種約定，甚至采取非法或違規(guī)手段離開企業(yè)。甚至有人為了獲的更好的工作，竊取、泄露或出賣原企業(yè)秘密，使企業(yè)的合法權(quán)益收到嚴(yán)重?fù)p害。 三、中小企業(yè)人才流失的影響 1、培訓(xùn)員工工資大量流失，實創(chuàng)卻效益微乎其微。新員工入職后，為了使其能盡快適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的管理制度等，對員工進(jìn)行了大量的入職培訓(xùn)工作，并支出大量的資金用于新員工的培訓(xùn)。但期間員工基本不能提企業(yè)創(chuàng)造價

7、值或者創(chuàng)造很少的價值。等學(xué)成之時，學(xué)工短時期的工作后卻大量流失，給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。 2、崗位突然空缺，銜接不暢。中小企業(yè)的管理與生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，人才流失造成崗位突然空缺，尤其是關(guān)鍵技術(shù)崗位或管理崗位空缺，使公司重要的環(huán)節(jié)人員銜接不上，影響整個產(chǎn)業(yè)鏈的正常運轉(zhuǎn)，影響了中小企業(yè)的快速持久發(fā)展。 3、重復(fù)工作、重置成本。人才的流失使企業(yè)始終處于招聘、培訓(xùn)的循環(huán)之中。使本來可以有重要的工作的管理崗位每天被招聘這樣的事情纏繞，無法靜心做管理工作。招聘的員工需要培訓(xùn)，需要熟悉環(huán)境，這些都是企業(yè)頻繁付出的成本。 4、無形資產(chǎn)的損失。技術(shù)人員的流失有時也是技術(shù)的流失，銷售部門的員工帶走的是客戶

8、，而管理人員流失給企業(yè)帶來的損失更加的巨大，可能因為管理的缺失造成企業(yè)的混亂。所有這些都可能給企業(yè)帶來巨大的損失，甚至使企業(yè)陷入絕境。 四、解決中小企業(yè)人才流失的對策 1、待遇留人。薪酬待遇不僅是組織的人力成本，也是吸引和留住優(yōu)秀人才的手段。因為薪酬待遇不僅僅是自己的勞動和汗水，它在一定程度上代表著員工對自我價值的評價，更代表整個企業(yè)對員工各方面認(rèn)同，更代表著以后員工在企業(yè)的發(fā)展和未來。企業(yè)必須建立合理的薪資待遇機制，不僅要按勞分配，更要按生產(chǎn)要素分配，并建立公平競爭機制，改善員工激勵機制，留住員工。 2、情感留人。以情留人，是管理者最難做得工作，但也是最重要的工作之一，是留住人才最有效的方法

9、?！耙匀藶楸尽钡睦砟畹慕?，使員工感覺到在自己的主人翁地位，充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性；企業(yè)要關(guān)懷員工，把他們當(dāng)成一家人，理解支持他們，幫他們解決家庭等生活問題，讓他們消除后顧之憂，建立情感紐帶。 3、事業(yè)留人。有些員工有很強的事業(yè)心。企業(yè)應(yīng)該及時了解這些人的心里，為其發(fā)展創(chuàng)造好的氛圍，比如人力資源職業(yè)生涯規(guī)劃，讓其感覺到自己的未來無限美好。通過績效考核和薪酬機制，讓他們明確下一步的目標(biāo)并為之奮斗，員工便得到了最好的激勵，便不會輕易的離開企業(yè)。 4、道德留人。很多中小企業(yè)是家族企業(yè)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)大部分是文化水平不高或者沒有文化知識的暴發(fā)戶。他們憑著一時的性子做事，從來不考慮員工的感受，有的領(lǐng)導(dǎo)性格

10、暴躁，甚至吐臟話。和自己家族的人形成聯(lián)盟狀態(tài)，而對于憑本事上來的員工很少支持和維護(hù)。這種企業(yè)的不公平、不公正狀態(tài)很容易造成員工的不滿，覺得人情大于一切，制度似有似無，傷害了員工的感情，造成了員工的流失。（作者單位：云南民族大學(xué)） 參考文獻(xiàn)： 劉樂明.試論中小企業(yè)的人才戰(zhàn)略J.經(jīng)濟(jì)師，2006，（3）. 陳春花，肖智星. 人才流動的微觀動因分析J.科技進(jìn)步與對策，2000（06）. 周三多.管理學(xué)原理與方法M.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2002. 楊欣.人才危機管理管J.中外管理，2000（8）. 周坤，人力資源管理實務(wù)與熱點問題，國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心. 安應(yīng)民.企業(yè)人力資本投資與管理M.人民出版社，2003.