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1、培訓策劃方案1.目的為了全面提升員工的態(tài)度、知識及技能,合理運用教育資源,創(chuàng)造培訓績效,特制定此方案。 2.范圍 適用公司級培訓的策劃。 3.職責 人力資源部負責全公司的培訓統(tǒng)籌規(guī)劃及培訓評估,并制定培訓戰(zhàn)略與目標及培訓策劃方案,批總經(jīng)理批準實施。 4、內(nèi)容: 2004年度培訓總戰(zhàn)略:建立創(chuàng)新、合作具有核心能力的學習型組織;2004年度培訓分戰(zhàn)略: 1、中/高級管理人員:提升管理意識、管理能力、領導技能;2、基層人員:提升質(zhì)量/環(huán)境意識和工作技能;2004年度培訓指標:人均受訓時間達24小時/人,其中中/高級管理人員受訓時間達30小時/人,基層人員受訓時間達20小時/人。受訓達標率為80%。4
2、.1培訓計劃制定原則 4.1.1培訓計劃由相關人員根據(jù)年度培訓戰(zhàn)略及管理目標共同擬定,人力資源部在制定計劃時應充分征詢各大系統(tǒng)的意見。 4.1.2培訓要根據(jù)需求調(diào)查結(jié)果來設定學習目標,與公司戰(zhàn)略目標、管理指標相關的培訓內(nèi)容列為培訓重點。 4.1.3應設計多種學習途徑來適應學員需要與個別差異。 4.1.4要有足夠資源來支持各項計劃,尤其要提供學員足夠?qū)W習時間。 4.1.5要以學員本身之成長與實際工作成果來評估培訓績效。 4.2培訓需求信息的收集 4.2.1人力資源部每年制訂年度培訓計劃前,應多渠道收集培訓需求的信息,例如進行員工訪談、工作分析、組織分析、問卷調(diào)查的結(jié)果作為培訓計劃制定的依據(jù)。 4
3、.3培訓策劃 4.3.1培訓計劃的制定,培訓需求明確后,人力資源部即會依各種考量原則事先排定其優(yōu)先順序,以便設定年度培訓草案,以決定該年度的重點與方向,并以書面向總經(jīng)理提出報告,經(jīng)總經(jīng)理核準后即據(jù)以制作年度培訓實施計劃表(或培訓要覽)分送各單位經(jīng)理,使經(jīng)理在安排人員培訓方面能預為調(diào)配。4.3.2培訓計劃內(nèi)容,培訓計劃要素可用“5W2H”之提綱挈領方式加以考慮:也就是考慮培訓目的及主題(objective)、誰來教(Who)、教什么內(nèi)容(What)、教那些對象(Whom)、何時教(When)、在哪里教(Where)、如何教(how)、需花多少錢(how much)。 4.3.3研習的型態(tài)或培訓方
4、法 公司級培訓主要利用OJT(在崗培訓),OFFJT(脫產(chǎn)培訓);Lecture(講授法),Case Study(個案研究)等方法進行,根據(jù)不同的課程內(nèi)容,安排不同的培訓方法。 4.3.4培訓對象 應依階層別、職能別、主題別、部門別予以細化,較易掌握鮮明成效。4.3.4講師 4.3.4.1公司以內(nèi)部講師為主、兼顧外聘講師為輔的講師隊伍原則。4.3.4.2成立公司內(nèi)部講師隊伍,通過自我申報、部門推選以及由總經(jīng)理室組成評估小組進行綜合評估等方式來選擇內(nèi)部講師,并且將安排一次內(nèi)部講師培訓課程,建立一個內(nèi)部講師團。但若是專業(yè)性強的教育培訓項目,則以外聘講師為優(yōu)。 4.3.5課程開發(fā) 即為達到培訓目的而
5、對教學內(nèi)容的確定。包括:內(nèi)容及范圍、流程、培訓方法、時間分配、教學方案。成立課程開發(fā)小組,主要以內(nèi)部講師團為主共同開發(fā)內(nèi)部培訓課程。并對內(nèi)部講師予以補貼,通過對內(nèi)部講師綜合性評估,評定出初級講師、中級講師、高級講師等。每次培訓結(jié)束后,對于公司級的培訓將下發(fā)調(diào)查問卷對培訓講師予以評估,公司每年組織一次對內(nèi)部講師綜合性評定并予以表彰。 4.4培訓費用預算制 4.4.1公司2004年預計培訓費用為10萬元,培訓費用在此預算內(nèi)執(zhí)行。4.4.2培訓費用包括組織教育培訓的場地費、講師費、教材費、教學設備費、書籍、派外培訓費、短期進修等開支。 4.4.3教育培訓開支由人力資源部提出預算計劃,并按公司有關規(guī)定
6、提交領導報批。 4.5培訓評估 4.5.1培訓結(jié)束后,由實施培訓部門組織對培訓效果、教師、課程設置進行評估,并對受訓人員的實際應用情況進行綜合性考核評估,對于中、高級管理人員的教育培訓,培訓結(jié)束后將擬定培訓課后行動計劃,總經(jīng)辦將匯同相關人員對培訓的有效性進行評估。 4.5.2委外受訓人員應將受訓所學知識整理成冊,列為講習教材,在總經(jīng)辦備案,并舉辦講習會,擔任講師傳授有關人員。 4.5.3年末將對培訓整體情況予以綜合性的評估,作為管理評審中的輸入資料,并提出下年度的培訓方案。 4.5.4公司員工培訓紀律按人力資源管理制度及會務管理規(guī)定等予以執(zhí)行。4.5.5本規(guī)劃方案經(jīng)總經(jīng)理批準后正式實施。 批準 編制 審核