《運(yùn)營維護(hù)部項(xiàng)目經(jīng)理考核辦法》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《運(yùn)營維護(hù)部項(xiàng)目經(jīng)理考核辦法(8頁珍藏版)》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、項(xiàng)目經(jīng)理考評辦法一、 目的:制訂出相應(yīng)的工作要求和標(biāo)準(zhǔn),通過考核的實(shí)施約束、引導(dǎo)、激勱項(xiàng)目經(jīng)理,同時(shí)利用考核制度對項(xiàng)目經(jīng)理的能力及潛力進(jìn)行開發(fā),為培訓(xùn)計(jì)劃的制定、獎(jiǎng)勱、調(diào)薪提供正確的依據(jù)。二、 適用范圍:運(yùn)營維護(hù)部項(xiàng)目經(jīng)理崗位。三、 職責(zé):1.運(yùn)營維護(hù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績考核的組織和實(shí)施。2.綜合管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)考核的監(jiān)督。3.相關(guān)部門配合對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。四、 考核過程及規(guī)定:(一)業(yè)績評估:1.評估依據(jù):周工作計(jì)劃和月總結(jié)以及在項(xiàng)目管理過程中形成的各種記錄表。每周五制定下周工作計(jì)劃,考評者與被考評者雙方要充分溝通、交流,統(tǒng)一工作目標(biāo),指明發(fā)展方向,考評者要用明確的語言描述完成該項(xiàng)工作需要
2、達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。工作計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:工作目標(biāo)(1、2、)完成目標(biāo)計(jì)劃采取的措施完成時(shí)間工作目標(biāo)只能寫重要的非常規(guī)性工作和關(guān)鍵工作,原則上不得填寫日常工作,非常規(guī)工作較少時(shí),可確定幾項(xiàng)本周關(guān)鍵工作填寫,每個(gè)工作目標(biāo)要具體、明確、概念要清晰,避免出現(xiàn)“做好”“開展”等模棱兩可的字眼,必須是“完成”,工作計(jì)劃應(yīng)有利于評估、考核、每項(xiàng)工作必須有明確的目標(biāo)與效果,做到可量化考核,具體包括:A、年度列入公司大事分解的任務(wù)。B、本周可預(yù)見的所有重要工作。C、本崗位應(yīng)建立、健全的文檔或規(guī)章制度。D、在常規(guī)工作內(nèi)容基礎(chǔ)上,提出本周重點(diǎn)解決的問題。在每個(gè)月底,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)就本月工作完成情況進(jìn)行自我評估,提交月度工作
3、總結(jié),工作總結(jié)應(yīng)包括以下項(xiàng)目: 本月工作目標(biāo)完成情況 個(gè)人的優(yōu)勢、能力 需改進(jìn)、加強(qiáng)之處 在下一階段工作中還需要什么技能、經(jīng)驗(yàn)?有何建議和意見?2.評估周期:對項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績評估按項(xiàng)目進(jìn)行,一般在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后進(jìn)行(超過六個(gè)月的項(xiàng)目滿6個(gè)月考核一次)。3.評估項(xiàng)目(指標(biāo)):權(quán)重 項(xiàng)目進(jìn)度。 20% 項(xiàng)目質(zhì)量。 20% 項(xiàng)目成本控制。 15% 安全施工。 15% 竣工驗(yàn)收。 15% 客戶滿意度。15% 業(yè)績評估填寫工作業(yè)績評估表見附錄1。(二)年終評估:1.年終評估時(shí)加入工作能力和工作態(tài)度的評估,其權(quán)重如下:工作業(yè)績:60%工作能力:20%工作態(tài)度:20%2.工作能力評估項(xiàng)目(指標(biāo)): 權(quán)重專業(yè)
4、知識、技能。20%管理能力。 20%控制能力。 15%協(xié)調(diào)能力。 30%學(xué)習(xí)能力。 15%3.工作態(tài)度評估項(xiàng)目(指標(biāo)): 權(quán)重 協(xié)作性。 30% 主動(dòng)積極性。 25% 責(zé)任感。 30% 出勤/守時(shí)/紀(jì)律性。 15%4.年終評估填寫: 工作能力評估表(年終)見附錄2。 工作態(tài)度評估表(年終)見附錄3。5.調(diào)薪與獎(jiǎng)金根據(jù)年終評定的結(jié)果,結(jié)合相應(yīng)的考評手段,由綜合管理部經(jīng)理建議,總經(jīng)理確定薪資調(diào)整幅度及獎(jiǎng)金發(fā)放方案。附錄1:工作業(yè)績評估表附錄2:工作能力評估表(年終)附錄3:工作態(tài)度評估表(年終)附錄1:工作業(yè)績評估表不合格(60分以下)工作表現(xiàn)劣,未完成基本目標(biāo)合格(60-70分)工作表現(xiàn)一般,基
5、本完成基本目標(biāo)良(80分)表現(xiàn)滿意,達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn),基本完成工作目標(biāo)優(yōu)(90分)表現(xiàn)優(yōu)良,工作卓越,很好地完成了工作目標(biāo) 20 % 比率 指標(biāo)1項(xiàng)目進(jìn)度 20 % 比率 指標(biāo)2 項(xiàng)目質(zhì)量 (有使用部門的投訴扣減分) 比率 15%指標(biāo)3 項(xiàng)目成本控制 (含招待費(fèi)用及其它費(fèi)用情況) 比率 15%指標(biāo)4 安全施工 比率 15%指標(biāo)5 竣工驗(yàn)收 比率 15%指標(biāo)6 客戶滿意度 得分: 附錄2:工作能力評估表(年終)評估內(nèi)容考核點(diǎn)權(quán)重評估得分備注專業(yè)知識、技能是否具備崗位工作所必須的專業(yè)知識?5能否把知識充分地運(yùn)用在對復(fù)雜而且困難的問題的處理上?5被問到問題是否會(huì)及時(shí)回答?表現(xiàn)有豐富的知識面?5是否時(shí)常提
6、出新構(gòu)想,對于提高崗位職務(wù)的執(zhí)行做出努力?5管理能力能否正確地把握本身職務(wù)所扮演的角色,管理好施工隊(duì)伍?5是否正確地掌握問題所在、事物的相互聯(lián)系并加以整理、分析,適時(shí)地做出適當(dāng)?shù)慕Y(jié)論或應(yīng)付對策?5對平時(shí)不太熟悉的工作是否也能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或稍加努力即予以圓滿地完成?5能否預(yù)見可能的問題,分析各種因素,確定相互聯(lián)系? 5控制能力能否有系統(tǒng)地安排工作次序,如期完成所定工作? 10是否具備建立相關(guān)工作領(lǐng)域長遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)以及完成步驟程序的能力? 5協(xié)調(diào)能力能否與上級、同事保持良好的關(guān)系?5能否與甲方、監(jiān)理方保持良好的關(guān)系?15能否與其它施工單位保持良好的關(guān)系?10學(xué)習(xí)能力能否在理論和實(shí)踐方面不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新
7、,不斷充實(shí)、完善自己的知識和本領(lǐng)?15分?jǐn)?shù)合計(jì)附錄3:工作態(tài)度評估表(年終)評估內(nèi)容考核點(diǎn)權(quán)重評估得分備注協(xié)作性在團(tuán)隊(duì)中是否有促成全體員工團(tuán)結(jié)與合作的精神?10工作中是否有消極怠工的行為?5是否有時(shí)與他人作無謂的爭執(zhí)?5對后進(jìn)者是否給予關(guān)照和幫助?5是否樂意協(xié)助他人工作?5 主動(dòng) 積極性對改善現(xiàn)狀,是否具有高昂的工作熱情?10是否有心甘情愿的工作態(tài)度?5是否積極地學(xué)習(xí)工作上所需要的知識?5是否有堅(jiān)持到底不畏挫折的精神?5責(zé)任感是否能認(rèn)清自已在組織中的立場與角色,對此負(fù)責(zé)到底?10對其工作是否不必再令人操心?5是否不必一一批示監(jiān)督,也能明快、迅速地工作?5對工作的失誤,是否敢于承認(rèn)還是逃避責(zé)任或辯解?5對上司的批示是認(rèn)真執(zhí)行還是有敷衍的現(xiàn)象?5出勤/守時(shí)/ 紀(jì)律性是否能遵守員工工作規(guī)則、制度,以及其它規(guī)定?10在時(shí)間或物質(zhì)上是否有公私不分現(xiàn)象?2是否以不實(shí)的理由請假或遲到?1是否唆使他人破壞規(guī)定?1服裝或態(tài)度是否有不整、不好現(xiàn)象?1分?jǐn)?shù)合計(jì)