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1、四年級第七課溝通小達(dá)人
【主題說明】
溝通存在于我們生活中的每一階段和每個方面。嬰幼兒會用哭鬧、微笑來進(jìn)行溝通,兒童成人在游戲、學(xué)習(xí)、工作上也有他們特定的溝通技巧和方式。大量研究表明,良好的人際溝通對個體的生活滿意度、幸福感的提高等有重大意義。
【教學(xué)目標(biāo)】
1、認(rèn)知目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到人際溝通的重要性并了解自己的溝通狀況;
2、情感目標(biāo):讓學(xué)生通過活動體驗(yàn)自己與他人的溝通過程;
3、行為目標(biāo):通過活動讓學(xué)生掌握溝通的技能、技巧,并能夠運(yùn)用于實(shí)際生活問題的解決。
【教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)】
重點(diǎn):掌握溝通的技能、技巧。
難點(diǎn):學(xué)會把溝通的技能技巧運(yùn)用于實(shí)際生活問題的解決。
【課前準(zhǔn)
2、備】
教師準(zhǔn)備:
1、收集與本課相關(guān)的事例。
2、做好課件。
學(xué)生準(zhǔn)備:思考自己人際交往中所遇到的問題、自己對問題的解決方式及解決的效果。
【教學(xué)設(shè)計(jì)】
教學(xué)設(shè)計(jì)
環(huán)節(jié)目標(biāo)
”也掃引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到自
觀察島
一己存在的溝通方面(熱身暖心)
的問題。
過程建議
1、教師引導(dǎo)學(xué)生閱讀觀察島中的場
景圖:小男孩在校外遇到熟悉的老
師,卻不敢主動打招呼。
2、分析學(xué)生害怕溝通的心理現(xiàn)象
本環(huán)節(jié)用時約5
3、引導(dǎo)學(xué)生分享自己日常生活中的
分鐘
溝通問題,回答問題:在校外遇見
熟悉的老師,你愿意主動打招呼
嗎?為什么?如果你是老師,會怎
么想?
4
活動
3、營
(體驗(yàn)分享)
讓學(xué)生通過活動體驗(yàn)自己與他人的溝通過程。
活動一:測一測
1、教師引導(dǎo)學(xué)生閱讀活動一中的小測驗(yàn)并進(jìn)行測試。
2、教師引導(dǎo)學(xué)生分析溝通中應(yīng)該注意的問題。
活動二:學(xué)會傾聽
3、教師組織學(xué)生圍成一個圈,并要求學(xué)生聽到老師喊到包含5或5的倍數(shù)的數(shù)字時,集體跳一下。
4、教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行活動。
5、討論問題:為什么會有同學(xué)沒有跳起來?通過這個游戲,你想到了什么?
活動三:如何溝通
6、教師引導(dǎo)學(xué)生閱讀活動三中的情景。
7、將學(xué)生分組,每組選兩名代表用不同的態(tài)度表演事后麗麗和蕾蕾的溝通過程。
8、請各組代表分享:當(dāng)他人粗暴地與你交流時,你有什么感受?當(dāng)他人平靜
4、地與你交流時,你有什么感受?
9、心理引導(dǎo):引導(dǎo)學(xué)生了解溝通的重要性,明白溝通過程中需要注意的問題,傾聽是溝通中重要的品質(zhì),訓(xùn)練正確的溝通方式是有效的溝通所必需的。
本環(huán)節(jié)用時約
25分鐘
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(總結(jié)提升)
1、讓學(xué)生掌握人際溝通的技能、技巧。
2、學(xué)會運(yùn)用溝通的技能技巧解決實(shí)際問題。
1、引導(dǎo)學(xué)生歸納聽、說、問、看在溝通中的重要性。
2、引導(dǎo)學(xué)生分析在與人溝通中存在的問題。
3、心理引導(dǎo):掌握溝通的核心技巧,
本環(huán)節(jié)用時
約10分鐘
5、
了解溝通中存在的誤區(qū),是培養(yǎng)與
訓(xùn)練溝通技能的重要環(huán)節(jié)。
拓展園
(拓展延伸)
通過活動讓學(xué)生掌握溝通的技能、技巧,并能夠運(yùn)用于實(shí)際生活問題的解決。
1、教師布置課外拓展作業(yè):你在與他人父流中存在哪些問題?今后打算如何改變?
2、心理引導(dǎo):把課程上學(xué)到的知識投入應(yīng)用,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的問題,培養(yǎng)與訓(xùn)練溝通技能技巧。
本環(huán)節(jié)用時約5
分鐘
【活動反饋】
1、學(xué)生對課堂活動是否感興趣;
2、學(xué)生是否認(rèn)識到自己在溝通中存在的障礙;
3、學(xué)生是否能夠運(yùn)用所學(xué)到的技能
6、與他人進(jìn)行交流。
【練習(xí)題】
1、你所學(xué)習(xí)到的溝通技巧是什么?
2、舉一個你在生活中運(yùn)用所學(xué)到技巧的例子。
【教學(xué)參考素材】
一、心理學(xué)有關(guān)人際溝通的內(nèi)容
人際溝通是指信息、思想、情感等在人與人之間傳遞和交流的過程。這一過程的進(jìn)行不僅需要有信息源、信息、通道、信息接收者,還要有反饋、障礙、背景這三種要素才能人際溝通這一過程順利進(jìn)行。信息源和信息接收者是溝通的雙方,它們互為溝通的主體和客體;信息是指信息源索要傳遞的思想、情感、態(tài)度等方面的內(nèi)容;通道則是指信息傳遞過程中的載體,比如視聽信息、身體語言信息等;反饋則是指信息接收者對信息源及其所發(fā)出的信息所作出的反應(yīng),這一過程使溝通成為一個
7、雙向的交互過程;障礙是指溝通過程中阻礙信息理解和準(zhǔn)確解釋信息的因素;背景則是指溝通過程所發(fā)生的環(huán)境。
人際溝通的工具一語言符號系統(tǒng)和非語言符號系統(tǒng)。非語言符號系統(tǒng)是指人際交流過程中為傳達(dá)信息所使用的身體動作、姿勢、表情、等。它包括無聲的非語言溝通(面部表情、肢體語言、靜態(tài)姿勢、人際距離)和有聲的非語言溝通(語速、語調(diào)、哭笑、呻吟等)。
人際溝通的策略主要包括印象整飾、傾聽及非言語行為的掌握、自我揭露、表達(dá)等四個方面。印象整飾是指通過符合社會公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的衣著打扮、贊揚(yáng)服從別人等方式而給人留下好印象的認(rèn)知策略;傾聽是指一個人全身心的去感受對方在說話過程中所表達(dá)的所有言語和非言語信息,從而達(dá)到能夠
8、理解對方的一門藝術(shù)(下面有具體介紹);非言語行為的掌握是指通過使用恰當(dāng)?shù)纳眢w語言、語音語調(diào)、目光、表情等來達(dá)到有效溝通的策略;自我揭露指向接收者傳遞溝通者自己的信息,這一過程不僅能讓信息接收者更了解自己,也傳遞了對信息接收者的信任的態(tài)度;表達(dá)指用清晰恰當(dāng)?shù)恼Z言向接收者傳遞自己的思想、觀點(diǎn)、態(tài)度等。
二、人際交流的基本原則:
1、盡量避免爭論;不要輕易的批評、指責(zé)、抱怨別人;
2、每個人做一件事都有他的理由,阿拉伯人帶頭巾,不同的民族有不同的生活習(xí)俗,不了解別人做事的理由和想法就事而爭論只會使雙方受傷害;
3、友善的對待他人;人與人之間遇到問題時,把注意力放在別人的好處上,讓想法覺得是他
9、自己的,把選擇權(quán)給他,把決定權(quán)留給自己;
4、要主動幫助人;當(dāng)你遇到困難時是找你曾經(jīng)幫助過你的人還是沒有幫助過你的人;
5、主動與人打招乎,才有別人對你熱情,讓人感到真實(shí)、溫暖;
6、評價別人要由低向高;讓人感到舒服。
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三、補(bǔ)充內(nèi)容
通過暗示、提醒等方式引導(dǎo)學(xué)生歸納正確傾聽的方法和技巧,再出示課件后請學(xué)生填寫。
傾聽的方法和技巧:
1、認(rèn)真傾聽
2、鼓勵對方先開口
3、鼓勵別人多說
4、切勿多話
5、表示興趣,保持視線接觸
6、使用肢體語言,注重暗示,你在仔細(xì)聽暗中回歸、梳理重點(diǎn),適當(dāng)?shù)那樾蜗陆o對方反饋。
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參考文獻(xiàn)
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