管理信息系統實驗 建立自己的電子商務構想

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1、信息管理學院專業(yè)課實驗報告 上機日期：2020年12月7日 上機地點與機號：XXX 指導教師：XXX 班級: XXX 學號: XXX 上機人： XXX 實驗名稱：建立自己的電子商務構想 一、實驗目的： 1. 理解互聯網上的主要商業(yè)模式包括他們的運算模式和盈利模式。 2. 理解IT進行企業(yè)戰(zhàn)略構思的過程。 3. 掌握各種在線營銷方法的優(yōu)勢和不足。 4. 在實驗中體驗長尾的價值，理解長尾理論給企業(yè)帶來的新的商業(yè)運作模式。 二、實驗內容： 一、項目的提出背景 1?時代背景 2020年是全面建成小康社會的收官之年，也是脫貧攻堅戰(zhàn)的決勝之年。我國政府早2017年就提出“精準 扶貧

2、”計劃，要求實現精準脫貧，防止平均數掩蓋大多數。而我國的貧困人口大多聚集在偏遠的鄉(xiāng)村地區(qū)， 他們幾乎世世代代以農為生。農民的生活來源依賴于農產品，農產品能夠賣出去，能賣個好價錢，農民的 日子才能夠過得好，才能有獲得感和幸福感。因此，解決農產品銷售的問題，對于打贏這場脫貧攻堅戰(zhàn)、 讓農民過上好日子來說意義重大。 2?項目發(fā)展背景 （1） 農產品由廠商直接收購時價格很低，農民的收益微乎其微。 在超市里，我們常?？梢钥吹礁鞣N水果、蔬菜的價格，但我們不知道的是，農民伯伯在廠商收購時賣出這 些農產的價格只是我們在超市里看到的幾分之一。農民的辛苦付出和收益不成正比，無法實現“所賣即所 得”。 （2

3、） 農產品滯銷 近年來，關于“農產品滯銷”的新聞似乎越來越多。據相關報道統計，從茄子滯銷、洋蔥滯銷、芹菜滯銷 卷心菜滯銷、白菜滯銷、萬筍滯銷到土豆滯銷，滯銷現象頻頻發(fā)生。農產品豐收了確賣不出去，農民的辛 苦付出卻沒有得到回報，幾乎每個省每年都會遇到這樣的問題。 3?痛點分析 （1） 農產品銷售渠道窄，大多數農民不會使用電商平臺（如淘寶、拼多多）來推廣產品。 農產品電商營銷，正在為中國農產品銷售拓展新渠道，成為解決農產品滯銷、收購價格過低的新途徑。但 電子商務運營有一定的難度，對于很多不會使用智能手機、沒有網絡的地區(qū)的農民來說，更是難上加難。 （2） 宣傳力度不夠，大多數農民不會在網絡

4、上宣傳銷售。 互聯網時代的到來，帶給我們最大的好處便是實現信息流通。而不會使用網絡的農民、偏遠的地區(qū)卻卻無 法享受互聯網帶來的這一紅利。很多農民都想過通過網絡把自己的產品宣傳出去、推廣出去，但奈何不會 使用網絡，只能望洋興嘆。 二、基本構想 1、項目介紹 開發(fā)一個APP,專門用來幫農民銷售農產品，并幫助他們宣傳推廣。提供技術服務、數據監(jiān)測、宣傳服務。 ?對有需要的農民提供技術幫扶，幫助他們注冊網店（例如淘寶、拼多多），提供實時的數據監(jiān)測、指導教 會農民怎樣使用電商平臺，同時及時提供一些營銷策略。色幫助農民推廣、宣傳產品。將產品信息發(fā)布到 各大網站、視頻app （例如：抖音、快手等）、開

5、啟“直播帶貨”、等等。 可以用一下一張圖來更加直觀地描述 農民賣農產 品 技術幫扶 宣傳推廣 注冊網店 學會使用電 商平臺 數據監(jiān)測 營銷策略 f< 打廣告 直播帶貨 2?產品亮點 (1) “一站式服務” 從幫助農民注冊電商平臺賬號，教會農民怎樣使用電商平臺，到幫他們進行宣傳，再到提供定期的售賣信 息監(jiān)測并定期提出合理的促銷手段。 (2) 宣傳范圍更廣 線上宣傳和線下宣傳相結合。線上在各大網站、App發(fā)布宣傳信息(例如：抖音、快手、微博)線下在報 紙上刊登售賣信息、定期在校內宣傳售賣信息。 (3) “直播帶貨” 在淘寶、抖音、快手進行直播帶貨，宣傳方

6、式更直接。 3?核心理念 切實為農民利益著想，幫助農民宣傳推廣農產品，以幫助貧困地區(qū)實現脫貧致富，讓農民的日子越過越好。 4?宣傳推廣的具體策略 (1) 主打產品的定位 我們主要是幫助農民售賣一些農產品和特產，特別是偏遠和銷路不暢的地區(qū)。 (2) 多渠道營銷 利用互聯網線上平臺宣傳，擴大產品的知名度，吸引更多消費者，線上線下同時展開宣傳。 (3) 建立第二次消費策略 對于已經購買過的回頭客，可以給予其相應的優(yōu)惠政策。 (4) 不定時活動策略 可以在一些節(jié)假日或者是值得紀念的日子里，對相應的產品進行促銷活動和減滿優(yōu)惠等。 (5) 推陳出新策略 利用當地獨特的地理特征或是風

7、俗文化，展開一系列新奇的活動，借以引起消費者的獵奇心理，從而推銷 當地所需售賣農產品。 (6) 薄利多銷 可以采取團購更優(yōu)惠的方式，利用消費者貪圖便宜的心理讓其尋找其他人一起團購，以此來擴大我們的消 費群體。 三、市場分析 1?市場背景 (1) 農村網民規(guī)模持續(xù)增加。截至2018年底，中國農村網民規(guī)模為2.2億，占整體網民的26.7%,較2017 年底增加1291萬人，增長率為6.2%；農村地區(qū)互聯網普及率為38.4%,較2017年底提升3% (2) 農村電商規(guī)模穩(wěn)步提升。2018年全國農村網絡零售額達1.37萬億元，同比增長30.4%，比全國網絡 零售額增速高6.5個百分點，占全

8、國網絡零售額的15.2%。 (3) 農產品電商快速增長。隨著農村網絡、物流等基礎設施的不斷完善，農民運用電子商務的意識和能 力不斷增加，電子商務帶動農產品上行，促進農民增收的作用進一步顯現。2018年全國農產品網絡零售額 達2305億元，同比增長33.8%，比全國網絡零售額增高9.9% 2008-2018年我國農村網絡零售交扇額 2?發(fā)展?jié)摿? 農村貧困人口大幅減少，截至2019年年末，農村貧困人口還有551萬人。如今已2020年已接近尾聲，在 一年的努力之下，相信在今年年末，我們定能實現全面脫貧。但要想讓農民持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展下去，脫貧而 不再“返貧”后續(xù)的工作仍然任重而道遠。

9、據國家統計局發(fā)布的數據顯示，按現行國家農村貧困標準測算，至2019年年末，全國農村貧困人口 551 萬人，比上年末減少1109萬人，下降66.8%；貧困發(fā)生率0.6%，比上年下降1.1個百分點。全國農村貧困 人口繼續(xù)大幅減少，貧困發(fā)生率顯著下降，貧困地區(qū)農村居民收入增長幅度高于全國農村平均水平。黨的 十八大以來，全國農村貧困人口累計減少超過9000萬人。截至2019年末，全國農村貧困人口從2012年 末的9899萬人減少至551萬人，累計減少9348萬人；貧困發(fā)生率從2012年的10.2%下降至0.6%，累計 下降9.6個百分點。 I 我國脫貧工作進入沖刺階段,任務艱巨 20i4-202W

10、^ffl農村豳人口畫 1442 AJiReseardn （2）由問卷調查數據顯示 ▲農產品滯銷的情況很常見 你是否聽說過農產品大量滯銷的消息 ？ ■有■沒有 ▲想利用電商平臺賣農產品、做宣傳，但是不會使用這樣的情況也很常見 3?目標消費群體 （1） 主要是不會使用網絡、智能手機的農村地區(qū)的需要銷售大量農產品的農民。 分析：農村地區(qū)的村民大多不會使用網絡和智能手機，因而他們的銷售渠道比較狹窄，沒有更好的銷售途 徑和好的營銷策略，產品也無法得到好的推廣，因而無法賣出更好的價格。 （2） 其他有需要的商家、個體戶等。 四、風險分析及防范方案 風險類型

11、 具體內容 防范方案 市場風險 當前我國電商行業(yè)日益火熱，但 是小平臺的的流量不足，沒有口 碑和知名度，難以打開市場沒有 大主播帶貨，銷售量不能保證。 從小做起，先從太原周邊開始宣 傳，逐步擴大知名度，培養(yǎng)流量 主播 法律風險 《中華人民共和國廣告法》規(guī)定 廣告應當真實、合法，以健康的 表現形式表達廣告內容，不得含 有虛假或者引人誤解的內容，不 得欺騙、誤導消費者。各大平臺 的賣假行為屢禁不止，甚至觸犯 法律，對平臺名聲破壞較大。 加強監(jiān)管力度，引進商家時，對 商家信用進行評估。 營銷風險 平臺前期沒有大量觀眾，直播收 益不大。沒有能夠吸引人的流量 IP。平臺主播

12、能力無法保證，直 播的經驗和效果不足。大平臺收 貨渠道廣，價格上可能更加低廉， 更能吸引消費者。且大平臺擁有 品牌效益，平臺競爭力不足。 培養(yǎng)主播帶貨能力，從網上學習 帶貨技巧，同時保證平臺出貨質 量，用商品的品質打開市場和消 費者口碑。 技術風險 在各大平臺注冊網店，同時創(chuàng)辦 專屬直播間。 引進相關人才、職業(yè)帶貨主播等， 學習并熟悉開網店的一般流程。 財務風險 前期資金短缺 先眾人籌集一部分，再請股東投 資、銀行貸款等 三、實驗過程： 一、 發(fā)現問題 近年來，關于“農產品滯銷”的新聞似乎越來越多。據相關報道統計，從茄子滯銷、洋蔥滯銷、芹菜滯銷 卷心菜滯銷、白菜滯銷

13、、萬筍滯銷到土豆滯銷，滯銷現象頻頻發(fā)生。農產品豐收了確賣不出去，農民的辛 苦付出卻沒有得到回報，幾乎每個省每年都會遇到這樣的問題。 二、 分析問題 （1）農產品銷售渠道窄，大多數農民不會使用電商平臺（如淘寶、拼多多）來推廣產品。 農產品電商營銷，正在為中國農產品銷售拓展新渠道，成為解決農產品滯銷、收購價格過低的新途徑。但 電子商務運營有一定的難度，對于很多不會使用智能手機、沒有網絡的地區(qū)的農民來說，更是難上加難。 （2）宣傳力度不夠，大多數農民不會在網絡上宣傳銷售。 互聯網時代的到來，帶給我們最大的好處便是實現信息流通。而不會使用網絡的農民、偏遠的地區(qū)卻卻無 法享受互聯網帶來的這一紅利

14、。很多農民都想過通過網絡把自己的產品宣傳出去、推廣出去，但奈何不會 使用網絡，只能望洋興嘆。 三、 尋找解決辦法 開發(fā)一個APP,專門用來幫農民銷售農產品，并幫助他們宣傳推廣。提供技術服務、數據監(jiān)測、宣傳服務。 （1） 對有需要的農民提供技術幫扶，幫助他們注冊網店（例如淘寶、拼多多），提供實時的數據監(jiān)測、指 導教會農民怎樣使用電商平臺，同時及時提供一些營銷策略。 （2） 幫助農民推廣、宣傳產品。將產品信息發(fā)布到各大網站、視頻app （例如：抖音、快手等）、開啟 “直播帶貨”、等等。 四、 實施策略 五、 問題反饋 四、實驗中的截圖及說明: 對農產品滯銷問題的一些調查 （注：

15、調查問卷由于一些限制，填寫問卷的都是大學生，調查結果可能存在偏差，但應該能大致反映問題） 11：31 Q Q N 0 HCB 晉i| 吩il ? < 統計結果 ???0 統計站果 評細聶聒 a 第1題： 你是否聽說過農產品大量滯銷急需銷售的新聞? 【單選題］ 第2題: 你身邊是否有人想使用電商平臺賣東西卻不會使 用？［單選題］ 選項e 小計* 比例 有 32 55.17% 沒有 26 44.83% 本題有效填寫人次 58 ?餅狀圓環(huán)|||柱狀 Er條形 第3題： 了解到農產品滯銷，你是否有購買的想法？［單選 題］ 選項* 小計令

16、 比例 有 36 62.07% 沒有 20 34.48% 有想法，并且購買過 2 3.45% 本題有效填寫人次 58 &餅狀()圓環(huán)||柱狀三條形 五、實驗結果分析，實驗中遇到的問題及解決方案與實驗體會 1、 不足 (1) 只是提出了一個基本構想，并沒有具體的提出怎樣去開發(fā)滿足自己構想的一個APP。知識技能儲備 還不夠。 (2) 沒有考慮到前期開發(fā)軟件、做好宣傳所需要的資金，怎樣去籌集資金。 2、 心得體會 基于我自身從小的生活環(huán)境，農產品收成不好，農民要挨餓；但農產品收成好了，產品卻賣不出去，收糧 食的價格一降再降。農民的付出與收入不成正比。所以我認為，解決農產品滯銷的問題也是幫助農民實現 脫貧的關鍵問題之一。如今我也發(fā)現很多銷售的APP上都出現了出售“扶貧農產品”這樣的例子，但現實 中還存在很多壁壘，仍然有很多農產品滯銷的信息沒有被關注到。 希望在不久的將來，這個問題可以得以解決。我也相信在互聯網的加持下，應用電子商務平臺銷售農產品 一定會是一個不錯的點子。期待未來新平臺的出現，可以幫助農民過上好日子！