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1、測試成績:100.0 分。 恭喜您順利通過考試!
單選題
1.
全面質(zhì)量管理的主張中不包括:V
A【 設(shè)計過程質(zhì)量管理
B匚 制造過程質(zhì)量管理
C 員工質(zhì)量意識管理
D「 使用過程質(zhì)量管理
正確答案: C
2.
下列選項不屬于“三不政策”的是: V
A「 不制造不良品
B 1 不流出不良品
C「 不廢除不良品
D J" 不接受不良品
正確答案: C
3.
加工制造業(yè)對好質(zhì)量的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)不包括: V
A 穩(wěn)定的合格率
不投訴
正確答案: A
4.
下列選項不屬于 QC 七大工具的是: V
統(tǒng)計法
B:
2、因果分析圖
丿排列圖
D 5S管理
正確答案: D
5.
企業(yè)實現(xiàn)“三不政策”必須達(dá)成的共識是: V
B「 下道工序是上道工序的客戶
c'- 具有誘惑性
D〔 滿足員工的需求
正確答案: B
6.企業(yè)幫助員工探索、尋求、消除原罪的有效工具是:V
A〔 目視管理法
B L PDCA管理循環(huán)
C「 看板管理
D^ 5問必答法
正確答案: D
7. 下列選項不屬于控制質(zhì)量不穩(wěn)定的常用工具的是: V
A " TPM
B^ IE管理
5S管理
C
正確答案: A 8. 5S 管理的內(nèi)容不包括: V
意識
整理
cr
清潔
3、
素養(yǎng)
D
正確答案: A
9. 造成中國企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的因素不包括: V
材料
A
設(shè)備
C
環(huán)境
正確答案: B
10. 下列選項中,人的敏感程度最高的是:V
圖畫
聲音
顏色
C
文字
D
正確答案: C
判斷題
11. 提高質(zhì)量就是提高成本。此種說法: V
正確
錯誤
正確答案:錯誤
12. “最適的質(zhì)量”就是讓客戶感到最滿意的質(zhì)量。此種說法: V
正確
錯誤
正確答案: 正確
13. 引入“鯰魚式”雖然有利于提高生產(chǎn)質(zhì)量,但不利于企業(yè)員工的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。此種說法: V
正確
錯誤
正確答案: 錯誤
14. 企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量只要確保顧客購買時滿意即可,無須考慮購買者未來的需求。此種說法: V
正確
錯誤
正確答案:錯誤
15. 要求質(zhì)量不只是質(zhì)管部門應(yīng)該做的事,而是每位員工的責(zé)任。此種說法: V
正確
錯誤
正確答案: 正確