全面質(zhì)量管理解析 測試答案

上傳人:m**** 文檔編號:110761334 上傳時間:2022-06-19 格式:DOC 頁數(shù):4 大小:53KB
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1、測試成績:100.0 分。 恭喜您順利通過考試! 單選題 1. 全面質(zhì)量管理的主張中不包括:V A【 設(shè)計過程質(zhì)量管理 B匚 制造過程質(zhì)量管理 C 員工質(zhì)量意識管理 D「 使用過程質(zhì)量管理 正確答案: C 2. 下列選項不屬于“三不政策”的是: V A「 不制造不良品 B 1 不流出不良品 C「 不廢除不良品 D J" 不接受不良品 正確答案: C 3. 加工制造業(yè)對好質(zhì)量的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)不包括: V A 穩(wěn)定的合格率 不投訴 正確答案: A 4. 下列選項不屬于 QC 七大工具的是: V 統(tǒng)計法 B:

2、因果分析圖 丿排列圖 D 5S管理 正確答案: D 5. 企業(yè)實現(xiàn)“三不政策”必須達(dá)成的共識是: V B「 下道工序是上道工序的客戶 c'- 具有誘惑性 D〔 滿足員工的需求 正確答案: B 6.企業(yè)幫助員工探索、尋求、消除原罪的有效工具是:V A〔 目視管理法 B L PDCA管理循環(huán) C「 看板管理 D^ 5問必答法 正確答案: D 7. 下列選項不屬于控制質(zhì)量不穩(wěn)定的常用工具的是: V A " TPM B^ IE管理 5S管理 C 正確答案: A 8. 5S 管理的內(nèi)容不包括: V 意識 整理 cr 清潔

3、 素養(yǎng) D 正確答案: A 9. 造成中國企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的因素不包括: V 材料 A 設(shè)備 C 環(huán)境 正確答案: B 10. 下列選項中,人的敏感程度最高的是:V 圖畫 聲音 顏色 C 文字 D 正確答案: C 判斷題 11. 提高質(zhì)量就是提高成本。此種說法: V 正確 錯誤 正確答案:錯誤 12. “最適的質(zhì)量”就是讓客戶感到最滿意的質(zhì)量。此種說法: V 正確 錯誤 正確答案: 正確 13. 引入“鯰魚式”雖然有利于提高生產(chǎn)質(zhì)量,但不利于企業(yè)員工的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。此種說法: V 正確 錯誤 正確答案: 錯誤 14. 企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量只要確保顧客購買時滿意即可,無須考慮購買者未來的需求。此種說法: V 正確 錯誤 正確答案:錯誤 15. 要求質(zhì)量不只是質(zhì)管部門應(yīng)該做的事,而是每位員工的責(zé)任。此種說法: V 正確 錯誤 正確答案: 正確

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