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1、政務服務工作總結(jié)
本文具有廣泛通用性,歡迎各位親根據(jù)自己的實際需要參考借鑒。
工作總結(jié)做好了,才能更好的開展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作總結(jié),也是浪費時間,因為它對你毫無意義。所以我們在寫工作總結(jié)時,應該適當?shù)淖⒅刭|(zhì)量,你想寫好的工作總結(jié),就到瞧瞧吧,下面是工作總結(jié)網(wǎng)的我和大家分享的工作總結(jié)的相關內(nèi)容,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以收藏我(ctrl+D即可)。下面是一篇政務服務工作總結(jié)。?
市政務服務領導小組:
20××年,在市政務服務領導小組的領導下,在市政務服務中心的具體指導下,我們圓滿完成了政務服務的各項工作目標任務,現(xiàn)將有關工
2、作總結(jié)匯報如下:
一、機構(gòu)健全,責任落實
年初,我們制發(fā)了《關于20××年度政務服務的工作意見》,將認真抓好《四川省政務服務監(jiān)督管理辦法》和《廣安市政務服務監(jiān)督管理辦法》的貫徹落實,深化政務公開,規(guī)范辦事行為作為我委年度政務服務工作的重要內(nèi)容,納入年度目標考核。成立了以黨組書記、主任唐鶴松為組長,黨組成員、副主任肖建華、甘惠英,紀檢組長張清為副組長,各科室負責人為成員的政務服務工作領導小組,機關事業(yè)科和企業(yè)科分別負責市級行政機關事業(yè)單位資產(chǎn)管理和市屬國有企業(yè)監(jiān)管中涉及的政務服務工作,辦公室負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。委領導多次在職工會上強調(diào),公開是最好的監(jiān)督,民主是最大的約束,國資監(jiān)
3、管的每項工作都必須堅持公開、公平、公正的原則,實行陽光作業(yè),不允許有暗箱操作等任何違法違規(guī)行為發(fā)生,否則將嚴肅追究責任。
二、保障措施到位
一是明確專人負責相關工作。國資委作為新設立的新機構(gòu),我們在人員編制少、工作頭緒多、矛盾多、困難多的情況下,仍然安排專職工作人員負責行政審批事項。二是落實了經(jīng)費保障,國資委所涉行政審批事項均不收費,政務服務和政務公開所需經(jīng)費均按須支付,確保相關工作順利開展。
三、規(guī)范操作,實行陽光作業(yè)
按照政務服務和公開的具體要求,我們在對我委涉及的行政審批事項在清理的基礎上,利用政務公開欄和政府門戶網(wǎng)站進行了公開。對五項行政
4、審批事項我們承諾了辦理時限,在法定時限的基礎上,承諾辦理時限均有大幅縮短;公開了申請條件、申報所需要相關資料、是否收費等事項,明確了責任科室,按照政務中心的統(tǒng)一格式印制了《辦事指南》,以方便群眾咨詢和辦事,主動接受社會和群眾的監(jiān)督。一年來,我們共受理行政審批事項七件,均提前辦結(jié),沒有發(fā)生任何投訴案件,沒有發(fā)生一起違規(guī)受理或辦理的情形,杜絕了吃拿卡要的現(xiàn)象,獲得了服務對象的好評。同時我們將我委涉及的重要文件及信息在政府信息網(wǎng)站上進行了公開,今年5月份以來,我委通過門戶網(wǎng)站面向社會發(fā)布信息共計13條。沒有發(fā)生錯報或其他泄密事件。
20××年,我們按時按質(zhì)完成了政務服務及政務公開的相關工
5、作,收到了良好效果。今后,我們將打造服務型政府機關的要求,進一步建立健全政務公開相關制度,拓展委機關政務公開的形式和途徑,努力提高服務質(zhì)量和服務效率,竭誠為服務對象提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務,為廣安的經(jīng)濟社會發(fā)展作出應有貢獻。
延伸閱讀篇:
工作總結(jié)結(jié)構(gòu):
總結(jié)的正文
和其他應用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應以簡明扼要的文字寫明在本總
6、結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短
總結(jié)文本的一段文字就行了。
2.主體
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法主要以工
7、作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗
8、教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題,重心突出,條理清楚。
序數(shù)式也
9、將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號排列,層次一目了然。2.2 主體常見內(nèi)容
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束,應在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。